Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
9 июня, 18:05

Спасибо большое за оперативность!

На 9 неделе беременности полетела в Турцию, поесть свежих фруктов и подышать морским воздухом, но случилось несчастье, через неделю открылось кровотечение, муж связался со страховой компанией по номеру телефона указанном в полисе, выслал фото полиса, адрес отеля и номер комнаты, в течении 30 минут скорая приехала, забрали меня из номера и увезли в госпиталь, оперативно заделали узи и отправили отчёт, сотрудник страховой постоянно был на связи и сразу отвечал на все вопросы, в течении 20 минут одобрили страховку на покрытие всех необходимых расходов. Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и поддержку в такой страшный момент, благодаря которой удалось избежать ужасных последствий!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    10.06.2019 09:01
    Уважаемая estrellita123! Спасибо Вам большое за столь положительный отзыв о работе нашей компании и наших партнеров. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим Клиентам! Мы сделаем всё возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было для Вас максимально комфортным.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2019 14:01
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 16.08.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обманщики на доверии. По другому эту страховую не назвать. Используя название Сбербанка, подкупают доверие людей. Каналы связи ОТСУТСТВУЮТ, обращаться можно только на почту, отвечают в течении 10 дней, либо вообще не отвечают. Оформила полис путешест…
29 января, 04:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
3 месяца я звоню в страховую на  тел 900 и нет никакого ответа по выплате по моему страховому случаю путешественника. То документы потеряют то ответ будет 19 января. То опять нет ничего... ждите. Это как называется?  Это сервис банка или рынок у вокз…
25 января, 15:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь держателем пакета СбербанкПремьер. Соответственно, имеется страховой полис путешественников. Летом авиакомпания дважды отменила рейсы и ОАЭ, т.е. туда мы вылететь могли, а обратно уже нет. Я обратилась в страховую, где мне был дан письменны…
21 января, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
СберСтрахование - отвратительный сервис! Никогда им не пользуйтесь! Заказал вчера в полночь полис для путешественников за 1800р. В чеке написано "отправили полис на почту", на почте конечно ничего нет. В приложении сбера тыкаю на "страхование" - пиш…
15 января, 12:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В начале октября2021 будучи в Египте подхватил ковид. В рекламе сбера, кстати, лечение ковида по страховке выделено в отдельный пункт. Звоню в сервисную службу, пообещали прислать врача. Не сразу (звонил много раз, иногда приходилось говорить на повы…
31 декабря, 17:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Ноябре месяце приобретал страховой продукт в данной компании. В связи с обстоятельствами ​появилась необходимость расторгнуть договор. Запрос был отправлен до начала действия страховки, через приложение Сбера, 4 декабря. В запросе указано что запро…
24 декабря, 15:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная компания сраховая. Страховой случай с 20.06 ( отмена вылеа из-за болезни всей семьи ковидом) до 21.12 (сегодня) ничего не решено. То документов не видят, то не туда им отправили, то тема в письме не верная, а сейчас просто потеряли все и типа…
21 декабря, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Взяли автокредит,в Москву было направлено письмо заказное с документами на расторжение договора защита в пути,отправлено было почтой России,с почты пришло извещение,что письмо доставлено 1 декабря 2021 года,договор был оформлен 24.11.2021,прошли две …
16 декабря, 16:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день.  Не рекомендую Сбер страхование, а именно пакет «Сбер премьер».  Являюсь держателем дополнительной карты в рамках пакета услуг «Сбер премьер». Путешествую с держателем основной карты. На руках страховой сертификат владельца пакета услу…
28 ноября, 12:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в автосалоне 05.11.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис". 11.11.2021 на e-mail ks@sberins.ru, мной было направлено заявление о расторжении данного продукта. 15.11.2021 на мою эл. почту пришло уведомление о принятии…
25 ноября, 11:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 апреля я оформил в сбер страхование для путешественников с указанной странной посещения - ОАЭ , Полис No **61.  28 апреля у меня случился внезапный пневмоторакс! Нужно было срочно искать госпиталь, так как случай смертельно опасный я понимал, ч…
20 октября, 14:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Во время поездки в Италию сильно заболел зуб, связался со страховой. Договорился с менеджером по Ватсап, что пойду на прием к стоматологу, а возмещение расходов получу по возвращении в Россию. Так и произошло. Подготовил доки, отправил по электронной…
6 октября, 11:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день, в мае 2021 наступил страховой случай: из-за болезни ребёнок не смог полететь в запланированную и оплаченную поездку. Пакет документов согласно списку, предоставленному СК, был собран и направлен по э/п 08.08.21, на следующий день пришло …
6 октября, 08:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Являюсь держателем пакета привилегий Сбербанк Премьер, в который входит полис страхования выезжающих за рубеж( распространяется на меня и моих детей, если они путешествуют со мной. Номер полиса **23) В июле 21 года я отдыхала с моими детьми в Греции,…
5 октября, 20:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Оценку не ставлю, так как не было пока возможности оценить качество страхования. НО.... у меня  с 2015 года оформлен пакет услуг "Золотой" в который включено страхование путешественников. Так вот, не знаю как получить страховые выпла…
29 сентября, 17:45
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
По пакету сбербанк первый была оформлена страховка для меня и членов семьи. К сожалению, столкнулись с страховым случаем и работой компании. На отдыхе ребенок поскользнулся и упал головой. Постоянная рвота, потеря сознания. Отелем незамедлительно …
14 сентября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформил страховку для туристической поездки, и, к сожалению, столкнулся со страховым случаем. По франшизе сервис предоставляла Europ Assistance.Чудовищно долго и непрофессионально. Заставили с кровотечением из раны ждать более 1,5 часов для уточнения…
10 сентября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Спасибо большое за вашу работу ! Подобрали очень хорошего специалиста , которая сразу без вопросов решила мою проблему и исправила ситуацию ! вечером сломался зуб и сильно заболел ! Пришлось обратиться в страховую компанию ! Правда искали стомато…
18 августа, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сегодня находясь в Турции позвонил в страховую в 7 утра ,ждите до 9 с вами свяжутся,по итогу ни кто не связался,звоню опять и тут мы не видели вас в базе данных,банк подтвердит как эту инфу, то с вами свяжутся,хотя я выслал страховку на почту,или выз…
11 августа, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Каждый год отправляясь в Турцию, мы оформляем страховку от Сбербанка, никогда до этого года не приходилось ей воспользоваться. В этом году пришлось обратиться и мне и мужу. Сначала у мужа заболели уши, затем у меня воспалился лимфоузел. Первое что хо…
7 августа, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Имея полис с название Сберстрахование некоторые считают себя застрахованными и ждут помощь. Но вас никто не ждет в этой компании. Моя невестка находясь на Кипре почувствовала себя плохо, пришлось обращаться за помощью. Не буду описыв…
20 июля, 11:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Второй раз пользуемся сберовской страховкой при длительном проживании на Бали и опять всё на высшем уровне. В прошлом году страховка покрыла внезапное заболевание лихорадкой денге. В этот раз уже успели и с байка упасть и ногу подвернуть на пля…
22 июня, 08:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В ноябре 2019 года мною был приобретён полис страхования  для выезжающих за рубеж Сбербанк-страхование (Europe Assistance). В декабре 2019, будучи в Мьянме, потеряла большую пломбу одного из коренных зубов. Жить без огромной пломбы в зубе оказалось п…
21 мая, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Полис был выдан мне в рамках пакета "Сбербанк Премьер".  Страховой случай произошел в октябре (!) 2020 года в Германии, я сразу связалась со страховой компанией. В клинику меня привезли до звонка в страховую, и я позвонила в ассистирующую компанию…
26 апреля, 15:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис комплексного страхования в рамках пакета Сбербанк Первый с покрытием расходов связанных с отменой поездки или досрочным возвращением с высоким страховым лимитом возврата. Казалось бы, что может быть не так?  При попытке выл…
11 марта, 12:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть