Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование здоровья
, Москва
11 июня, 01:43
Хочу получить информацию! Расторжение договора!
Здравствуйте!
При оформлении автокредита банк навязал страхование от несчастных случаев. В моем городе (Южно-Сахалинск) нет офиса Капитал Лайф, поэтому приходится общаться через горячую линию и интернет. В моем полисе № 190807686 от 29.05. 2019 г. сказано о периоде 14 дней после заключения договора когда можно отказаться от договора. Позвонив по горячей линии я узнал, что документы на возврат я могу выслать только обычной почтой т.к нужен оригинал полиса.
4 июня экспресс почтой был отправлен оригинал полиса, копия паспорта, реквизиты для возврата средств и заявление о возврате. В заявлении указаны все мои данные, включая телефон и электронную почту. Я понимаю, что с Сахалина до Москвы письмо может идти не один день, но за неделю точно должно дойти. Со мной никто не связался, причем все мои данные и проблему зафиксировала и девушка ответившая мне по горячей линии.
Очень хочется узнать информацию о моем деле. Уже начинают закрадываться сомнения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва11.06.2019 01:45Мой номер телефона 8924****12, электронная почта ***@mail.ru
- КАПИТАЛ LIFE11.06.2019 17:37Уважаемый Игорь Чунин! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Заявление об отказе от договора поступило в компанию 06.06.2019, а 10.06.2019 комплект документов был рассмотрен и передан в ответственное подразделение для оформления выплаты. До этого момента, к сожалению, специалисты горячей линии не могли располагать информацией о статусе рассмотрения заявления. Денежные средства будут перечислены на указанные Вами реквизиты в ближайшее время, о чем мы Вас дополнительно проинформируем. Пожалуйста, ожидайте! При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, задайте их на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно Вам ответим! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- Автор отзыва19.06.2019 01:26Здравствуйте! После публикации на данном сайте со мной действительно связались операторы, за что большое спасибо!. На 19 июня выплаты пока нет.
КАПИТАЛ LIFE20.06.2019 11:04[quote][b]Игорь Чунин[/b] пишет:Здравствуйте! После публикации на данном сайте со мной действительно связались операторы, за что большое спасибо!. На 19 июня выплаты пока нет.[/quote] Уважаемый Игорь Чунин! 19.06.2019 денежные средства были перечислены на указанные Вами реквизиты ( платежное поручение №6586 ). С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»- Автор отзыва21.06.2019 00:50[quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]Игорь Чунин[/b] пишет:Здравствуйте! После публикации на данном сайте со мной действительно связались операторы, за что большое спасибо!. На 19 июня выплаты пока нет.[/quote] Уважаемый Игорь Чунин! 19.06.2019 денежные средства были перечислены на указанные Вами реквизиты ( платежное поручение №6586 ). С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] Здравствуйте! Деньги поступили, спасибо большое за четкую и слаженную работу!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Хотел бы поблагодарить компанию РГС-Жизнь за оперативный возврат денег за мой полис страхования жизни и здоровья. Как это обычно бывает, вынужден был оформить данный полис при получении кредита в банке. На следующий же день (17.11.2017) написал в офи…
28 ноября, 18:38
2 услуги
Добрый день!
09.10.2017 я приобрела автомобиль в кредит. С кредитным договором специалистами в автосалоне мне был навязан полис страхования жизни от ООО «СК «РГС-Жизнь» №MCRGS3111 от 09.10.2017. 13.10.2017 Почтой России был направлен в ООО «СК «РГ…
2 ноября, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мною 02.10.2017 был заключен кредитный договор при покупке автомобиля. С кредитным договором сотрудниками автосалона мне был навязан полис страхования жизни от ООО «СК «РГС-Жизнь» №MCRGS2999 от 02.10.2017. В целях расторжения полиса в период охлажден…
30 октября, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
28.09.2017 Заключила кредитный договор при покупке автомобиля, соответственно со страховкой жизни от "РГС Жизнь", в договоре прописано о периоде охлаждения 5 дней. По условиям кредитного договора обязательным страхованием является только "КАСКО". Сот…
24 октября, 17:13
Отзыв проверен
2 услуги
В апреле 2015 года в автосалоне "Автомир" г. Москва на ул. Иркутской мною был приобретен автомобиль. Автомобиль был приобретен в кредит, оформленный через "Сетелем Банк" ООО. При оформлении кредитный эксперт и сотрудник по страхованию объяснили, что …
12 сентября, 20:06
2 услуги
17 марта 2017 года при оформлении кредита в г. Белорецк Республики Башкортостан был оформлен договор страхования жизни и здоровья на сумму 17 813 руб. 20 марта 2017 года полностью вернула кредит в банк. Слава Богу договор страхования был не коллектив…
13 апреля, 12:59
2 услуги
Претензия
02.02.2017г. при получении кредита на телефон, сотрудником салона "Евросеть" было предложено оформить ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ договор страхования жизни и здоровья.
03.02.2017г. я решила, что не нуждаюсь в этом договоре, и мной было подано официально…
27 февраля, 22:14
2 услуги
06.02.2017 мною был заключен договор страхования жизни на основании моего заявления, поданного в автосалоне РИА Авто г. Москва, с ООО "СК "РГС-Жизнь". Без заключения данного договора Плюс Банк одобрения автокредита не давал. В последствии 08.02.2017…
24 февраля, 22:28
2 услуги
28.01.2017 мною был заключен договор страхования жизни на основании моего заявления, поданного в автосалоне Альтера Авто г. Москва, с ООО "СК "РГС-Жизнь". Без заключения данного договора Плюс Банк одобрения автокредита не давал. В последствии 30.01.…
13 февраля, 14:13
Отзыв проверен
2 услуги
Являлась "клиенткой" Росгосстрах-жизнь" с 2007 года. Был просто накопительный полис со страхованием жизни. В 2012 году расторгла договор, получила выкупную сумму и застраховала себя и своих работников корпоративным образом. С 2012 года каждый год стр…
8 февраля, 10:59
2 услуги
Проблема решена
ООО «СК «Росгосстрах-Жизнь» не выполняет правила оказания услуг по страхованию и не реагирует на заявления клиентов.
25.12.2016 мною, в связи с негласным требованием банка при получении кредита, был заключен договор страхования жизни и здоровья с …
20 января, 13:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Доброе время суток. В начале скажу, что я мотоциклист и регулярно страхую своё здоровье, до 2016 года до страховых выплат не доходило у меня. Конкретно эта страховка была навязана мне вместе с покупкой ОСАГО (не купить в тот момент не мог), что резко…
13 января, 11:23
2 услуги
Добрый день, в г. Нововоронеж в Связном приобрела в кредит "Почта банк" мобильный телефон, в кредит входил пакет страховки от Росгосстрах-жизнь, от которого я отказалась, но сотрудник сети отказ мой не принял и оформил заявление на страхование, повед…
30 октября, 14:26
2 услуги
Сын застраховал жизнь и здоровье в компании Росгосстрах-Жизнь. Заплатил 1200 рублей. Сумма страховки в случае инвалидности 1 группы или смерти должна была составить 120 000 рублей. В результате ДТП в период действия страховки сын стал инвалидом 2 гру…
22 августа, 16:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
1) Подскажите на какой адрес мне отправлять заказное письмо с уведомлением и описью - с заявлением о досрочном расторжении договора страхования?
2) Я правильно понимаю, что в данном заявлении я могу указать любой свой счёт, на которы…
19 июля, 21:04
2 услуги
Всем доброго здравия!
Полис Семья Престиж 70 111 46365020/01308940
Если кратко, то суть такова:
Всячески скрываются расчёты страхового резерва и инвестиционных накоплений.
Сумма взносов за 3 года 118 802,28р
Сума выплаты при расторжении 24 2…
27 мая, 01:08
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
5
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование