Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
12 июня, 23:38
Не выплачивают страховую премию в период охлаждения!
Добрый день! 20.05.2019 г. в Почта банк был взят потребительский кредит, была навязана страховка (Программа Оптимум полис за номером РВ23677-43485814 от 20.05.2019 г.), в период охлаждения 23.05.2019 г. в Ваш адрес почтой России было направлено заявление об отказе от договора, полис, копия паспорта (письмо отправлено с описью). Вами письмо получено 04.06.2019 г. На сегодняшний день дозвониться до Вас не возможно, деньги соответственно не получены! Если не последует реакции все будет передано юристам и жалоба в ЦБ РФ.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга13.06.2019 16:10Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 16.08.2019 Принимаем отзыв без оценки, так как сроки возврата СК не нарушены.- Газпром Страхование21.06.2019 11:26Добрый день, Анна! Возврат перечисленной страховой премии на основании заявления от 23.05.2019 к договору PB23677-43485814 осуществлен 20.06.2019 (платежное поручение № 146633). В соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20 ноября 2015 г. N 3854-У (ред. от 21.08.2017), Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Обращаем Ваше внимание, что заявление, направленное Вами 23.05.2019 по Почте России, получено ООО СК «ВТБ Страхование» 04.06.2019г. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
08.11.18 подала заявление на возврат денежных средств за страхование жизни (договор №F02677-0049790) в связи с закрытием договора ипотеки. Специалист приняла мое заявление, сказала что в течении двух недель свяжется со мной и подтвердит возможность з…
22 ноября, 20:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
29.10.2018 мне, в банке ВТБ при оформлении кредита была навязана страховка жизни финансовый резерв "Лайф+" .
02.11.2018 Мной было отправлено заявление об исключении из числа участников страхования и о возврате страховой премии по электронной почте …
22 ноября, 08:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
26.01.2017 года мной был заключен договор №625/0018-0641123 с ПАО ВТБ24 на предоставления потребительского кредита, при предоставлении кредита мне было навязанно страхование жизни по программе «Лайф+» в ООО СК «ВТБ Страхование» сумма страховой прем…
21 ноября, 19:43
3 услуги
23.10.2018 г. были подписаны два договора страхования.
06.11.2018 переданы заявления об отказе от услуг страхования, с пакетом документов в офисе ВТБ-Страхование.
Спустя 10 дней получил отказ в возврате страховой премии.
В самом отказе указано:
…
19 ноября, 19:35
2 услуги
Здравствуйте! Мною 16.10.2018 г. был заключен кредитный договор № 625/0006-0709493, к данному договору был заключен договор страхования по программе «Лайф +» (Полис Финансовый резерв № 129577-62500060709493 от 16.10.2018 г.) на сумму 45 335 руб. За…
13 ноября, 23:32
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Сегодня 09.11.18 оформляла страховку при заключении договора по ипотеке. Обязательным условием была страховка конструктива. Также в договоре есть пункт о страховании жизни - для снижения процентной ставки на 1%. Оба этих риска застрахов…
9 ноября, 11:20
2 услуги
03.11.2018 между мной, М-вым Алексеем А. (далее – Потребитель) и банком ПАО «Почта Банк» (далее – Банк) был заключен кредитный договор (Ц-136), по которому мне была выдана сумма кредитных денежных средств в размере 585 000 (Пятьсот восемьдесят пять …
9 ноября, 08:42
2 услуги
Здравствуйте, 14.09.2018 г. я , взял кредит в банке ВТБ в ДО "Индустриальный" г.Хабаровск на сумму xxxxxxxxx рублей на 60 месяцев. Со мной был заключен договор страхования ООО СК "ВТБ страхование" и вычтена сумма 132734 рубля. В дальнейшем дома я …
7 ноября, 05:13
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день,
Мой друг Сергей Павлович Л-к, Звонил в течении двух недель 6 раз с просьбой пересчитать размер страхой переплаты так как было досрочное погашение но оператор обещал что в течении двух дней с вами свяжутся менеджер из вашего региона(АС…
6 ноября, 21:48
Страхование жизни и здоровья
27.04.2018 заключила навязанный договор страхования жизни при получении кредита, кредит выплачен досрочно, 2.11.2018 подала в страховую компанию заявление на расторжение договора, ожидаю ответа.
Согласно Указанию Банка России №3854-У от 20.11.201…
5 ноября, 14:28
2 услуги
Мои претензии:
1. Стоимость страховки. Постольку поскольку я беру ипотеку в ВТБ, банк меня в прямом смысле понуждает заключать договор с ВТБ-Страхование. Стоимость страховки на жизнь и здоровье, имущество и титул - 19500 от стоимости 2 400 000. Дл…
2 ноября, 15:19
2 услуги
Проблема решена
02.10.2018 мне, в банке ВТБ при оформлении кредита была навязана страховка жизни.
08.10.2018 мной написано заявление в филиале СК ВТБ Страхования об отказе от страховки и возврате денежных средств.
Спустя 10 дней денежные средства на мой РС та…
31 октября, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
8 октября 2018 года при оформлении автокредита мне были навязаны 2 полиса добровольного страхования от компании "ВТБ страхование". В соответствии с п.10 договора страхования мной было принято решение об отказе от от обоих договоров в период охлаждени…
31 октября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
13.10.2018 заключил навязанный договор страхования жизни при получении кредита, 16.10.2018 направил в страховую компанию заявление на расторжение договора, 19.10.2018 страховая получила заказное письмо. На сегодняшний день деньги на расчетный счет не…
31 октября, 09:39
3 услуги
При оформлении ипотеки в банке ВТБ менеджер передала мои Контакты в ВТБ Страхование, мне рассчитали сумму страхования на 1 год в 17 230 рублей. Информация получена была за 2 недели до сделки. За день до сделки менеджер по страхованию Юс-де Эльвира с…
30 октября, 14:20
Отзыв проверен
2 услуги
Полное нарушение законов. Сговор с Банком ВТБ. Уже месяц не возвращают деньги по отказу от договора страхования.
И так, 16.10.2018 мной был оставлен здесь отзыв от том, что ООО СК "ВТБ Страхование" полностью игнорирует нормы законодательства по во…
30 октября, 10:42
2 услуги
Больше месяца (с сентября 2018 ) не могут вернуть денежные средства по двум договорам (расторжение договоров: страхование жизни и имущества - для ипотеки).
Сначала писали на почту причину: техническая ошибка. При звонке в call centre грубо общали…
30 октября, 00:03
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день ! 11.02.2018 я оформила потребительский кредит на общую сумму 481 971 . Из которой 80 971 - стоимость услуги страхования , без которой мне отказались выдавать кредитный договор . сотрдуник ясно и понятно дал понять , что если погашу креди…
26 октября, 10:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформлял рефинансирование ипотеки внутри ВТБ ,пришлось перестраховываться в втб страховании заново.Сотрудник страховой компании Ч-ва М. страховку подсунула аж в два раза выше той которую обговаривали заранее с другой сотрудницей которая внезапно забо…
22 октября, 14:11
Отзыв проверен
2 услуги
Брали кредит на мужа в Банке Москвы еще, навязали страховку. Что отказаться можно не знали. Заплатили за нее 86тр. В итоге через 11 месяцев муж сломал ногу. Страховой случай. Собрали документы, отдали в отделение банка. Обязательно было отвозить в то…
18 октября, 23:46
2 услуги
Здравствуйте. У меня вопрос к представителю банка.
После получения кредита (почта банк) с страховкой от вашей компании хотел расторгнуть договор страхования. Отправил необходимые документы в ваш офис в Москву. На 2 день после оформления кредита. П…
16 октября, 11:26
2 услуги
Здравствуйте! Оформляла кредит в банке ВТБ,при оформлении было навязано страхование жизни, без которого, как утверждал сотрудник банка кредит не одобрят. Кредит и полис (договор страхования по страховому продукту «Финансовый резерв Лайф+» Полис Финан…
16 октября, 09:13
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
При оформлении и оплате страховки по ипотеке, меня обманули, рассказав про оплату страховки двумя платежами, и молча "втюхали" пакет "налоговый вычет" за второй платеж. Мягко говоря неприятно.
Теперь прошу проконсультировать: как мн…
16 октября, 07:45
2 услуги
Добрый день. 28.09.2018 года,я оформил кредит в “ПОЧТА БАНК”. При получении кредита сотрудник Банка не предложил мне выбрать страховую компанию по своему усмотрению, тем самым нарушив Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ «О защите конкуренци…
14 октября, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, я взял потребительский кредит к нему было страхование жизни программа Оптимум. По жизненным обстоятельствам мне кредит не понадобился и соответственно страхование жизни тоже . Кредит я закрыл чрез пару дней полностью , сам кредит плюс …
14 октября, 13:32
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
19
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
14
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование