Затягивание ремонта на СТОА после ДТП

Уважаемый Comeback! Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 04.09.2019 СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.

УважаемыйComeback! Мы рассмотрели Ваше обращение и сообщаем следующее.Согласноп. 15.1 ст. 12 Федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств № 40-ФЗ от 25.04.2002г. (далее – ФЗ об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется в соответствии с п.15.2 ст. 12 ФЗ об ОСАГО или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 ФЗ об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Всоответствии с п. 15.2. ст. 12 ФЗ об ОСАГО требованием к организации восстановительного ремонта является критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно). СогласноВашему заявлению о событии, имеющем признаки страхового случая, или прямом возмещении убытков ООО «СК «Согласие» приняло решение произвести страховое возмещение, путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА).Согласноимеющейся информации между СТОА и Страховщиком проведены согласования по увеличению лимита, после поступления запасных частей, СТОА готова приступить к ремонту Вашего транспортного средства. Все выявленные скрытые повреждения будут согласованы в процессе ремонта со Страховщиком в случае их подтверждения.  Такжесообщаем, что ООО «СК «Согласие» организует и оплатит транспортировку поврежденного ТС на данную СТОА и обратно. Для осуществления транспортировки, просим Вас обратиться с письменным заявлением, указав в нём дату, время и местонахождение ТС для дальнейшей передачи ТС в ООО «СК «Согласие» и транспортировки поврежденного ТС на СТОА, в офис Филиала ООО «СК «Согласие», либо направить письменное заявление. Повозникшим вопросам просим Вас обращаться по тел.: 8-800-755-00-01.Болееподробный ответ был направлен на почтовый адрес, указанный Вами при подаче заявления о наступлении страхового случая. Суважением,ООО«СК «Согласие».