Невыплата страховой премии

Мной, К-к С.С., 24.05.19 г. было подано заявления о возврате страховой премии по Полису № 19860JV141252, заявление было зарегистрированы под номером 00-99-0604-37/4010 от 29.05.2019. Согласно Указанию Банка России № 3854-У «О минимальных(стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» п. 8, возврат денежных средств должен производиться не позднее 10 дней со дня получения соответствующего заявления от страхователя. Прошу вас учесть, что со дня регистрации заявления прошло уже более 10 рабочих дней, денежные средства на указанный расчетный счёт так и не поступили. В этой связи требую от САО «ВСК» в течение трех рабочих дней разобраться в сложившейся ситуации и перечислить денежные средства по реквизитам, указанным в поданном заявлении. В случае отказа со стороны САО «ВСК» от перечисления мне денежных средств, буду вынужден направить жалобу на действия САО «ВСК» в ЦБ РФ и обратиться с исковым заявлением в суд.