Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
24 июня, 13:59

Когда будет возвращена причитающаяся денежная сумма в связи с прекращением договора страхования?

Я, Б-на Татьяна А., уже 45 дней жду возврата страховой премии в связи с расторжением договора Страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750433571 от 13.03.2018 года. Мое заявление и все необходимые для расторжения договора документы были получены сотрудником СК "Ренесанс Жизнь 06.05.2019 г. о чем свидетельствует вернувшееся уведомление.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.06.2019 16:39
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Рассмотрев Вашу ситуацию, разъясняем: с 1 января 2015 года вступили в силу изменения в Налоговый кодекс Российской Федерации, внесенные Федеральным законом от 29.11.2014 № 382-ФЗ, предоставляющие клиентам страховых компаний право на получение социального налогового вычета по договорам добровольного страхования жизни, заключенным на срок не менее 5 лет. Данные изменения предоставили клиентам, имеющим полисы долгосрочного страхования жизни, возможность получения социального налогового вычета в размере до 13% от сумм уплаченных ими страховых взносов. Но указанная возможность распространяется только на действующие договоры страхования. В случае же досрочного расторжения долгосрочного договора страхования жизни, в соответствии со ст. 213 НК РФ, Страховщик обязан удержать у страхователя сумму налога на доходы физических лиц, исчисленную с суммы уплаченных им по этому договору страховых взносов в пределах 15 600 рублей для нас Указанная сумма налога на доходы физических лиц не удерживается Страховщиком только при предоставлении страхователем справки, выданной налоговым органом, подтверждающей неполучение страхователем социального налогового вычета. Вами при подаче заявления на расторжение Договора, которое было рассмотрено согласно п. 11 Полисных условий, не была предоставлена в наш адрес справка из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета, в связи с чем рассчитанной суммы был удержан НДФЛ. Если Вы не воспользовались возможностью получения социального налогового вычета, просим Вас направить в наш адрес справку из налоговой инспекции о неполучении социального налогового вычета, на основании которой мы проведем взаиморасчет и вернем удержанную сумму налога. Справку Вам необходимо направить по нашему адресу: г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22, пом. 13, ком. 11. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2019 13:14
    Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Вам поступила сумма? 07.09.2019 Учитывая ответ СК в части того, что для расторжения договора был предоставлен неполный комплект документов, оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    28.06.2019 17:50
    Уважаемый клиент! В ответ на Ваш отзыв хотим дополнительно пояснить, что для перечисления части страховой премии, которая была рассчитана к выплате в связи с расторжением Вами Договора страхования по п. 11 Полисных условий и удержана в соответствии со ст. 213 НК РФ, Вам необходимо направить нам справку из ИФНС о неполучении Вами социального налогового вычета по Договору. К сожалению, к Вашему пакету документов на расторжение, который был подан Вами в наш адрес, данную справку Вы не приложили. Как только данная справка будет нами получена, мы произведем корректировку сведений и осуществим возврат удержанной суммы. Для оперативного перечисления возврата удержанной суммы налога просьба также приложить Ваше заявление на возврат данной суммы с реквизитами. Также хотим пояснить, что корректировка сведений и направление их в налоговые органы осуществляется на основании оригинала документа. В связи с чем Вам необходимо направить справку о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета и  заявление на наш почтовый адрес: 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком.11. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Сотрудник Рениссанс жизнь Татьяна связалась со мной и предложила открыть продукт "ценный актив Смарт 13%" в целом меня условия устроили и я попросил отправить мне документы. Мне отправили ссылку на страницу этой программы, где я ознак…
8 июня, 21:07
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Приезжала со своей младшей дочерью. Оставить было не с кем, так подошла менеджер и отвлекала, пока я с другим обсуждала нюансы накопительного страхования. Видя, что я с ребенком, меня не задерживали, быстро подобрали оптимальную программу и ежемесячн…
7 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Звонила 2 мая 2023 года на горячую линию Ренессанс Жизнь. Были сложности в заполнении заявления в личном кабинете по страховке спортлайф. В таких "технологиях" я не смыслю. Звонила что-то в районе 19.30, вообщем поздно. Менеджер со мной час проговори…
7 июня, 10:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
На форумах вычитал про эту страховку, решил попробовать, как раз была неплохая сумма на счете, а планы на нее были только на лето. Открыл программу Смарт +, на 3 месяца под 13,5% годовых. Понравилось, что сумму сразу прописывают в договоре, ее же по …
5 июня, 20:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользовался программой Смарт, рад, что не побоялся выйти за рамки и отойти от привычного способа вложений (вкладов). Открывал в офисе на Чайковского, ничего сложного, подписываешь договор, вносишь деньги, процесс пошел. Менеджеры все популярно об…
4 июня, 20:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
К 30 летию своему окончательно поняла, что на пенсию полагаться в будущем вообще не получится. Так что искала варианты накопления на свою старость. В банках менеджерам лишь бы впихнуть вклад и накопительный счет. Нормального ничего не предложили.…
4 июня, 18:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
По договору 55****02, который был заключен 14 февраля этого года, у меня была программа смарт плюс на 3 месяца, вкладывал минимальную сумму 100 000 рублей, процент меня устроил, деньги вернули 25 мая на счет который указывал, ездил в офис писать заяв…
4 июня, 15:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
3 мая 2023 года приезжали в офис на Дербеневской для расторжения навязанной страховки в МТС-Банке. Варвара отличный менеджер и душевный человек. Выдержала все мои истерики, хотя по факту виновата была не она, а сотрудник банка Алексей. Расторжени…
2 июня, 21:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем бы быть такими нормальными консультантами как Евгения. В банке навязали мне инвестиционное страхование "Инвестор" под видом вклада. Думал, просто деньги год будут лежать, потом заберу с процентами. Оказалось, что это не так. И договор у меня аж …
1 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо, что помогли разобраться во всех этих хитростях банков. Газпром банк взял и оформил на меня страховку по кредиту. Такой лапши на уши навешали. Дома только узнали, что она не обязательна. В самом банке махали на нас руками и говорили, что …
1 июня, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я хотела собрать денег для сына на строительство дачи. Сын как раз в то время собирался начать строительство дачи на участке, рассчитывал только на свои деньги, но я сразу понимала, что не уложится только в свои, поэтому решила сыну сделать подарок …
31 мая, 19:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Это уже мой второй договор в ренессанс жизнь. Первый был по Смарту, практически год назад,получила тогда хороший годовой процент на 3 месяца договора. По окончанию мне предложили еще несколько программ страхования, и я выбрала Стабильный доход. …
31 мая, 18:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я обслуживалась у сотрудника Дениса, он проявил себя как квалифицированный сотрудник, который легко и доступно донес до меня выгоду программы и ее суть. Я выбрала заключить договор по программе гарантированный доход, условия выгодные и я до этого…
30 мая, 21:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Продала досташуюся по наследству квартиру, решила пока деньги попридержать, а чтобы не потратить и инфляцию чуть перекрыть, вложила в известную программу Смарт. Пока они лежали в этой программе под 13,5% годовых, присмотрела вариант новостройки-и…
30 мая, 21:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Для бассейна сына страхую не первый раз в ренессанс жизнь, полис оформляю через сайт, просто и удобно, не надо тратить время для поездки в офис. Раз есть требования со стороны спортсекции, значит, надо выполнять, всем спокойно, и тренерам, и родителя…
30 мая, 20:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор по программе Стабильный доход. По этой программе мне предложили хороший доход в 18% годовых на внесенный страховой взнос, сумму взносов возвращают через 3 года. Оформляла договор в офисе, менеджер была внимательна и вежлива, пре…
29 мая, 20:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Менеджер компании Ренессанс жизнь Дмитрий Н. , спасибо за помощь при оформлении возврата страховки по досрочно погашенному кредиту. Думала ничего не вытяну из страховой компании, читала много негатива о таких случаях, но тут всё быстро вернули. Не пр…
29 мая, 09:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила страховку Будь Здоров! по совету менеджера в офисе 25.04.2023. Вроде возвращают немного денег раз в год при отсутствии страхового случая. Стоимость самой страховки и так доступная, у меня насчитали около 5 тысяч в год, я считаю, что достато…
27 мая, 19:44
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня вообще интересная история, в браке уже 7 лет, думаю у многих с течением лет происходит повышение градуса в семье. Я как человек в декрете, не имея работы очень хотела себя обезопасить и отложить деньги, которые мне достались с продажи квартиры…
26 мая, 11:22
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Чуть больше 9 месяцев назад оформила программу Стабильный доход, долго искала вариант получения хорошего постоянного дохода по вложенной сумме денег, поэтому остановилась на этой программе. Оформила договор 03.08.2022, а 12.05.2023 получила перв…
25 мая, 19:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад, в 2018 застраховали сына на 5 лет по программе Надежный старт. Выбрали эту страховку, чтобы собрать деньги сыну на репетиторов и всевозможные курсы перед институтом. Долго выбирали программу, хорошо, шурин посоветовал, он своей дочку тож…
24 мая, 18:48
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я покупала страховку для ребёнка на период пребывания в лагере в 2022 году. Страховую компанию выбрала Ренессанс Жизнь. На сайте компании есть форма для заполнения, которую нужно заполнить. С одной стороны, это не сложно, а с другой стороны, для меня…
22 мая, 11:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Все мы привыкли к банковским вклада, но если есть возможность заработать куда больше, почему бы и нет. Наткнулся на накопительное страхование от Ренессанс Жизнь программа "стабильный доход", заключил с ними договор на 3 года, зарабатываю я хорошо, по…
22 мая, 09:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ренессанс Жизнь мне помогает осуществить мечту, купить автомобиль без кредитов. Я заключила с ними договор инвестиционного страхования жизни. Являюсь новичком в этом деле, как то больше всё с банковскими вкладами имела дело, но по рекомендации решила…
22 мая, 08:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Коплю в Ренессанс Жизнь деньги на высшее образование дочери. Нравится, что я сама выбираю суммы которые буду вносить в течении 10 лет. Бюджет привыкла рассчитывать заранее и накопить мне будет не так сложно. Я одна воспитываю, поэтому решила позаботи…
18 мая, 18:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть