Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
3 июля, 17:45

Нареканий нет

Доброго времени суток. Написать комментарий о страховой компании Астро Волга меня вынудило то, что я на себе испытала «прелести» быть непосредственным участником ДТП. В своем Hyundai Solaris на перекрестке не разминулись с другой машиной. В итоге - небольшие повреждения. Позвонила сразу мужу, он говорит - звони страховщикам. Позвонила своему агенту, описала ситуацию. Минут через 30 мне перезвонили, а позднее рассказали точную сумму, которую возместят - 5500 р. В принципе, замазать царапины и фару заменить. Кстати, у меня был электронный е-ОСАГО. Опять же, гайцов ждать не захотели, составили на месте европротокол. К сервису тоже вопрос и нареканий нет. Страховая и ремонтники отработали максимально быстро и четко. Не могу говорить за остальных, но мне все сделали очень быстро. По ценам не сравнивала с другими компаниями, но даже если я чуток переплачиваю, то пусть будет так, ибо за сервис надо платить! Да и автомобиль это не шутки. С нынешними ценами на ремонт и обслуживание, лучше хорошенько застраховаться.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2019 18:37
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Так же укажите дату страхового случая. 16.08.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Во время заполнения своих данных в ЛК нет возможности сохранить данные.( просто отсутствует кнопка) При попытке оформить новый полис, данные подтягиваются не корректные и я не могу пройти дальше. По факту поломанный или интуитивно не понятный сайт вы…
26 сентября, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Авто 2006 года форд фокус 2 в родном окрасе гаражного хранения без рыжиков и дефектов по лаку. Притерли задний бампер и крыло. Внимание!!! Работы по ЛКП считают с учётом износа деталей. Вопрос - а как покраска старого авто отличается от нового если м…
10 сентября, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заранее решил продлить полис в Астро-Волге. Как и всегда все хочется сделать быстро. Заехал в офис , продлил, оплатил. До окончания действующего еще две недели. Уже дома проверяя данные к своему стыду обратил внимание, что страховая премия 4553 р…
5 сентября, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Девочки молодцы, всегда помогают, я как после ДТП расстроилась, но девочки и успокоили, и все рассказали, и помогли мне в заполнении заявления, потом осмотрели машину и я думала, что все это затянется на долгое время, но через пару дней озвучили сумм…
30 августа, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это лучшая компания, с которой я сталкивалась, урегулировали все просто, быстро и без проблем, осмотрели рассчитали, выплатили, все быстро! компетентность сотрудников на высшем уровне. Рекомендую всем вокруг. Спасибо вам большое! С ОФОРМЛЕНИЕМ ПОЛ…
30 августа, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем, сразу хочу сказать не оформляйте страховку в этой страховой компании,это полнейший кошмар!! Начну с того что застрахованная машина попала в аварию,я виновник,после подачи заявления потерпевшего страховая начала высылать мне прет…
1 августа, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратилась за оформлением Осаго к агенту. Попросила оформить только полис без всяких допов. Уже в машине просматривая полис заметила что помимо основной страховки, мне без моего ведома подключили ещё и мультизащиту .Обнаружив это верн…
17 июля, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
РСА насчитало 694 рубля за 20ть дней, эти лепят как за год 2300. Попытка провести переговоры говорят что мы тут только по СПб работаем, езжайте в Крым , там делайте.  Попытка оформить через Е-гарант упираются в "технические проблемы", в которые РСА о…
7 июля, 00:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Смотрю, я не один столкнулся с данной проблемой, на завершающем этапе происходит ошибка и все слетает, раз 30 пытался, бесполезно. Все данные внесены верно. Не первый раз получаю осаго астро-волги, но делал через офис. Служба поддержк…
3 июля, 07:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
21 июня застраховали авто по ОСАГО у агента Лариса В. Б-ая. Хотя при этом подпись стоит не самого агента и некого ИП С-ва Галина А. Тогда получается агенты должны работать на ИП, но они работают сами а подпись ставят за ИП. значит ИП уклоняется от уп…
2 июля, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники [Астро-Волга], Пишу вам по поводу проблемы с оформлением полиса ОСАГО через ваш сайт. Уже два дня я пытаюсь оформить полис онлайн, но каждый раз при попытке расчета полиса в РСА перед оплатой возникает ошибка: "Произошла непредв…
1 июля, 09:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мой автомобиль КИА Соул въехал автомобиль. После оформления в ГИБДД, звонок в офис Астро-Волга". Назначили удобный день для осмотра. Прибыл очень компетентный молодой человек. Отправил документы и фото на оценку. Деньги поступили через три дня. Рем…
18 июня, 19:56
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пытаюсь уже сутки оформить онлайн полис осаго, чтобы избежать накруток у страховых агентов. Выдают мне на этапе проверки полиса в РСА перед оплатой ошибку: Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже Умышленно препятству…
3 июня, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось дтп, под покраску 2 двери, насчитали 22тр, направили на ремонт в сервис, в сети увидел отпицательную информацию о данном сервисе, поэтому попросил чтобы меня отправили в другой сервис где могут произвести ремонт чтобы потом не доводить дело…
23 мая, 15:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания! заключила полис ОСАГО на официальном сайте страховой компании, заполнила все необходимые поля, заявление прошло проверку, выставлен счет. Я его оплатила, на эл. почту пришел полис. и вдруг на следующий день приходит уведомление о до…
26 апреля, 07:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]АстроВолга нарушает законы РФ[/b], берет деньги с клиента, заключает договор, а спустя месяц-два-расторгает договор в одностороннем порядке, не имея права на это, не соблюдая собственный договор и закон РФ! У меня все документы в порядке, я живу и…
23 марта, 14:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  Столкнулись с данными отделом при работе по урегулированию убытка по делу СД-000654116 (далее -СД). Сочувствую (искренне) работникам данному отдела, что им приходится совмещать коллекторские функции. Да и впервые сталкиваюсь с тем, что…
28 февраля, 20:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале января попал в ДТП. Был потерпевшей стороной. После обращения в страховую, мне назначили удобный для меня офис и время. Осмотр авто и начисление выплаты заняло не более 30 минут. Я думал потрачу на эти мероприятия больше полдня. Начисленные …
25 февраля, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили полис ОСАГО, оплатили его.  Машина брата, я указана в качестве лиц, допущенных к управлению. На следующий день приходит на почту уведомление о несоответствии сведений договора ОСАГО. В уведомлении написано, что выявлены несоответствия информ…
22 декабря, 08:05
ОСАГО
starstarstarstarstar
как и многие другие столкнулась с проблемой оплаты полиса. ввожу все данные , как только нажимаю пункт-оплата, выходит неизвестная ошибка, в чём проблема ? вы специально это делаете, чтобы невозможно было самостоятельно оформить электронный полис оса…
6 декабря, 18:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я не один год страхую свои автомобили в компании АСТРО ВОЛГА. При наступлении страхового случая компания АСТРО ВОЛГА выплатила сумму достаточную для ремонта автомобиля в кратчайшие сроки. По телефонному звонку позвонили, направили в самый удобный для…
30 ноября, 02:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания оставила о себе только хорошее впечатление. Быстрый и грамотный осмотр, компетентные сотрудники, очень грамотный эксперт. У меня был достаточно дорогостоящий ремонт на Lend Rover, не буду лукавить боялся что не захотят покрывать…
24 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная компания.  Попали впервые в ДТП а сентябре 2023. Сразу позвонили страховщику, который спокойно все объяснил рассказал, что необходимо сделать. в этот же день оформили страховой случай, через 2 недели получили деньги на ремонт, размер покрыл …
23 ноября, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем! Хочу оставить отзыв о страховой компании Астро Волга. В данной компании,страхую авто уже не первый год. Страховой агент, вежливая женщина,которая всё доступно объяснит и оперативно оформит  все документы.Т.е коллективом я дов…
22 ноября, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за страховое возмещение за повреждения моего автомобиля хендай ix 35 ( 2 задних бампера, крышка багажника) Сумма выплаченного страхового возмещения составила 52300 руб, их полностью хватило на ремонт данных повреждений. Пр…
15 ноября, 18:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть