В течение всего дня сегодня пытаюсь приобрести полис ОСАГО, а Тинькоф выдаёт стоимость без применения КБМ. Потратил массу времени при том, что до этого приобретал продукты Тинькоф страхование-ОСАГО несколько лет без перерыва и вся информация у них есть.
РСА показывает правильный КБМ (выгрузку сохранил).
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.07.2019 19:01
Здравствуйте.
Коллеги проверили информацию по присвоенному в расчете КБМ и проинформировали Вас по результатам.
Ранее КБМ в РСА определялся по собственнику автомобиля, но при вступивших в силу изменениях с 01.04.2019, согласно указаниям Центрального Банка, КБМ в случае оформления договора с неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению транспортным средством, приравнивается к единице. Поэтому возникла разница в стоимости.
Надеемся, что наш ответ помог разобраться в ситуации.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
Автор отзыва
04.07.2019 23:16
Добрый день,
Спасибо за ответ,
Не могли бы Вы приложить данное указание Центрального Банка? Но основании беглого изучения вопроса не было команд от Центрального Банка о приравниванивании всех КБМ к единице (речь про ОСАГО с неограниченным количеством водителей).
Автор отзыва
04.07.2019 23:18
Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я нашёл данной указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить.
Спасибо.
Автор отзыва
05.07.2019 08:44
Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить.
Спасибо.
Т-Страхование
05.07.2019 10:55
[quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить.
Спасибо.[/quote]
Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.
Автор отзыва
05.07.2019 16:04
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить.
Спасибо.[/quote]
Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.[/quote]
Спасибо! [b]Готов изменить свой отзыв на 5 баллов о страховании[/b] т.к. всё разъяснено чётко и действительно в [url=http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715]http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715[/url] именно так. Теперь вопрос как изменить первоначальный отзыв)
Администратор Народного рейтинга
07.07.2019 18:59
Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
10.07.2019 По просьбе автора оценку меняем.
Произошло ДТП 28.05.2025, составили европротокол с виновным. Обратилась в страховую через чат в приложении, ответили быстро, назначили выплату. С выплатой не согласились, подали заявку на перерасчет.
Менеджер Светлана все время была на связи, все…
Оформил ОСАГО через Т-Страхование 25 мая(Полис xxx№05*****31) Произошло ДТП 15 июня, на следующий день заявил о страховом случае через приложение, без визита в офис. С моим страховым событием персонально работали два менеджера: Алина А. и Дмитрий Х. …
Обращался по поводу ДТП. Был потерпевшим. Очень удобный сервис. Направил все документы по ДТП в чат. Сразу за мной закрепили персонального менеджера Юлия, с которой впоследствии общался по страховому случаю. Проблем никаких в процессе диалогов не воз…
Номер моего полиса №ХХХ 042*****40, обратился к службе поддержке 20.06.2024 по поводу страхового случая № OSG-25-518543, оператор Галина полностью удовлетворила мое обращение, крайне доволен полученным результатом и оперативностью решения моего вопро…
Страховая не может назначить персонального менеджера по ОСАГО уже 6 день.
ДТП произошло 7 июня, в этот же день отправил фото повреждений в свою страховую (т-страхование) для компенсации по ПВУ.
19 июня получил документы по ДТП из ГАИ, и в тот же…
Считаю что это лучшая страховая компания. 2024 г на море в г. Новороссийск в меня въехала местная наездница и повредила правую переднюючасть крыла, я был застрахован по Осаго в Т- Страхование, тут же обратился в страховую , через 2 часа у меня на сче…
Являюсь иностранным гражданином.
Купил автомобиль, хотел оформить Е-ОСАГО.
При оформлении заявки на сайте Тинькова (Т-Банка) при начале расчёта появился таймер, после которого меня просто перекинуло на с*****.
Если нужны скриншоты - могу предост…
Добрый день.
Являюсь клиентом банка лет 5 Оформил кучу продуктов, от страховки до кредиток. Траты по картам более полу миллиона в месяц.
И сейчас , впервые , при оформление страховки мне «отказали» Отказ этот заключается в том , что сайт и прило…
Обратились в страховую по поводу ДТП не по нашей вине. Это происходило 10.06.2025 года, в 8:30 по адресу г. Волгодонск, кольцо на проспекте Строителей напротив Вкусно и точка и АЗС Роснефть. ДТП было оформлено через Европротокол, фото и сам протокол …
Пользуюсь банком давно, и в этой связи лимит доверия был высоким и к смежным сервисами, вот и соблазнился на предложение... Удобно, не дорого, все данные в Т есть, оформил, оплатил, поехал. Класс!
2022 год первая страховка в Тинькофф еще. Пишу бо…
Все свои автомобили и автомобили родственников страхую сейчас в этой страховой компании.
Отмечу важные плюсы для меня:
1) полис всегда под рукой в приложении, а так же он в приложениях Т-банк и моих водителей отображается так же. Поэтому , если вд…
Быстро помогли с выплатой, помогли разобраться со всеми нюансами! Все отлично! 19.06.2025 Дтп произошло в Кисловодске были повреждения которые помогли сотрудники т-страхования быстро осуществить подсчёт затрат на ремонт автомобиля и произвели справде…
4 июня произошел страховой случай. В г. Казань , ударили задний бампер. Был составлен европротокол.Вначале был не привычен формат подачи заявления о страховом случае. Все происходило онлайн. На тот момент так же не обладал картой и самим приложением …
В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой за…
ХХХ 0***9
2.06.2025 произошел страховой случай, ДТП, виновата была не я.
Обратилась в страховую, отправила все подробности ДТП, назначили встречу с представителем т-страхование, приехала приятная девушка (имя не помню) она отправила все докуме…
Никому не советую тратить время на оформление ОСАГО на мотоцикл в этой компани!
На сайте это сделать невозможно так как вас выкидывает на банер «не получилось оформить». Вы как лояльный клиент идёте в техподдержку, там у вас абсолютно также как пр…
10.06.2025 произошло ДТП в городе Железногорск на улице октябрьская . Со мной связался сотрудник Т-страхования Дмитрий Х. Номер полиса ХХХ № 048*****52. Отлично урегулировали страховой случай. Вежливый, добросовестный и отзывчивый сотрудник. Помог оф…
Обращался по ДТП, в мою машину врезались на парковочном месте в Томске 12.06. Через приложение быстро оформил случай ДТП. В процессе оформления и при решении вопросов помог менеджер
Анастасия В.
OSG-25-502196
Выплата пришла в день согласования…
12.06.2025 в Люберцах пьяный каршеринг влетел в крыло, из-за чего ушел в отбойник, вся передняя часть машины прилично пострадала. На следующий день подал онлайн заявку в Т-страхование (номер полиса ХХХ 053*****55). Оформил за несколько минут, предост…
Попал в ДТП.
Предоставил фото , документы
Автомобиль Тесла Y 2022 г performance
1 .Приложение не работает -10
2 . Оценка производиться по фото -10
3. Не предлагают эксперта -10
4 . Парт номера деталей Не совпадают с реальностью Половин…
Страховой случай.16.06.2025г.в г.Краснодаре на пересечении улиц Седина и Гоголя.Из-за не значительности повреждений и согласии сторон,был оформлен Европротокол.
Очень быстро мне перезвонил сотрудник из Т-Страхования. Мной занималась сотрудник комп…
ХХХ 048*****48
Попал в дтп 10.06.25 в городе Калуга виновник - молодой парнишка не опытный, виновник признал вину, вопрос по выплате решили, менеджер Галина Р. Через мессенджер Помогала и отвечала по всем вопросам, разобрались с ситуацией и урегулир…
Галина Р. OSG-25-494955 0***9
10.06.2025, попал в ДТП в г. Нефтекамск.
Заявил о страховом случае в приложение Тинькофф,там мне очень быстро помогли
Позже со мной связался мой персональный менеджер Галина Р. OSG-25-494955
Мнение о приложение и …
Итак, начнем по порядку. Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально че…
2.06.25 попала в аварию на светофоре в городе, когда стояла на запрещающий сигнал, сзади врезалась машина.
Обратилась в чат компании Т-страхования . По инструкции отправила фото и видео повреждений. Затем сняла дополнительное видео в автосервисе, за…