Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
3 услуги
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
4 июля, 11:56

Возврат страховки

Друг взял кредит 1 июля, навязали страховку,дома прочитал документы,есть период охлаждения,решил вернуть.на сайте оставил заявку на расторжение,прикрепил все документы. Статус обращения принято передано на регистрацию. Начитались отзывов что бывают часто всякие тех сбои , скажите все ли документы пришли,нужно ли что то дополнять?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    04.07.2019 14:35
    Здравствуйте! Мы получили ваше обращение от 01.07.2019г. В нем присутствует заявление о расторжении договора, а также файлы в формате архива. К сожалению, у нас нет технической возможности открыть данные файлы. Рекомендуем вам направить копию паспорта (в формате jpeg, pdf, zip-папка) через наш сайт. Отметим, что срок рассмотрения обращений через сайт составляет до 4 рабочих дней, а датой расторжения является дата первичной отправки документов (01.07.2019г.). Дополнительно с вами связались для предоставления информации. С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    04.07.2019 14:48
    Захожу на официальный сайт кардиф, дослать документы,ввожу пинкод : «досыл документов по обращению не требуется». Нужно дослать (если да то как) или заново все отправить-через новое обращение?
  • Дефанс Страхование
    04.07.2019 16:08
    В настоящий момент направить копию паспорта вы сможете через обратную связь, заполнив форму, или дождаться запроса от компании с указанием ПИН-кода для досыла документов.   С уважением, КАРДИФ
  • Автор отзыва
    05.07.2019 09:48
    Отправили сканы паспорта и прописки, просьба уточнить,все ли дошло,ничего ли больше не нужно для рассмотрения обращения
  • Дефанс Страхование
    05.07.2019 12:07
    Здравствуйте! Наш специалист связался с вами для уточнения ПИН-кода для досыла документов. Сообщаем, что копия паспорта нами получена. Ожидайте, пожалуйста, оплаты в течение 5 рабочих дней. С уважением, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит в Почта Банке по предложению суперпочтовый! Навязали страховку от вашей страховой. Проворонили срок в 14 дней! Обратились только на 15 день. Конечно же в возврате нам отказали и сослались на статью закона. И в этой ситуации они абсолю…
29 апреля, 11:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно закрыл автокредит и решил расторгнуть договор страхования. Позвонив на горячую линию получил инструкцию к действию, при этом вежливо постарались смотивировать меня не расторгать договор. После я зашел на сайт и, воспользовавшись формой на са…
24 января, 19:50
3 услуги
starstarstarstarstar
Тоже столкнулся с данной чудо компанией, при покупке машины подсунули две страховки росгострах и кардиф на общую сумму 130 000 о страховке девушка сказала, но сумму не озвучила да мене и в голову на пришло что страховка может столько стоить (для при…
30 июля, 13:10
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Подал заявку на кредит 1 000 000 рублей под 12,9% годовых, как и было указано в рекламе. Получил СМС " Вам одобрен кредит на ОСОБЫХ условиях(с юмором все в порядке) до 500000 рублей под 24,9% годовых!!! Обратите внимание: ДО 500 000 руб…
27 ноября, 14:15
3 услуги
starstarstarstarstar
19.10.2017 взял автокредит в Сетелем банке навязали страховки на 49 000 руб, Якобы без этой страховки автокредит не дадут. Я бы конечно взял через другой банк, т.к. еще два банка одобрили под меньший процент, но в этот день заканчивалась гос программ…
25 октября, 16:09
4 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугами потребительского кредитования в г.Самара в ПАО Почта Банк и очень пожалела... На момент получения кредита наличными обладала очень низкой финансовой грамотностью, решила довериться сотрудникам данной кредитной организации, от…
29 мая, 23:09
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Доброго дня, совет мой Вам обходите эту "контору" стороной! Взяв кредит, мне как и полагается навязали страховку этой компании №04005096049 от 12.09.2016 стоимостью под 40 000 тысяч рублей при кредите меньше 200 на 2 года, в течение 5 дней отказывать…
22 марта, 13:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть