Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЕРВ Туристическое Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
13 июля, 00:57

Лицемерие ЕРВ

Есть на сайте ЕРВ статья "[url=https://www.erv.ru/news/otkuda_berutsya_nizkie_tseny_turisticheskikh_strakhovok/?sphrase_id=6202]Откуда берутся низкие цены туристических страховок: минное поле для туриста и туроператора[/url]" (копию сохранил), в которой исполнительный директор компании Ю.А-ва, противопоставляя ЕРВ "плохим" страховым компаниям, которые демпингуют и занижают выплаты, прямо предупреждает, что с покупкой страховки турист "[i]«погореть» может практически на всем[/i]" и вопрошает, а не кажется ли нам "[i]все это профанацией страхования[/i]". Вот о профанации страхования, которой ЕРВ как раз-таки лицемерно и не чурается, этот отзыв и будет. Государственная авиакомпания Латвии, работающая под брендом airBaltic, скооперировалась с ЕРВ, предлагая её услуги страхования от отмены поездки прямо во время бронирования авиабилета. Надо сказать, билеты у airBaltic невозвратные настолько, что на практике плевать они хотели даже на п.2 ст.108 Воздушного кодекса РФ. Как тут не подстелить соломки всего лишь за 4% страховой премии от стоимости бронирования? Да ещё от такой компании, с брендом которой были связаны пока только положительные ассоциации, да и директор которой вещает такие убедительные речи про заботу о туристах, навроде того, что "[i]туристы должны знать, что покупая полис страхования выезжающего за границу, они получат простой, ясный и понятный базовый пакет услуг, который покрывает все типичные риски путешествующего[/i]". [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b26/1907/c2/e316d12af5ef.png]https://b.radikal.ru/b26/1907/c2/e316d12af5ef.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b30/1907/60/ca49a72acfc4.png]https://b.radikal.ru/b30/1907/60/ca49a72acfc4.png[/url] И вот за 5 дней до вылета со мной случается средний отит, с болями, температурой, больничный - всё как положено. Но ведь - ура! - у меня есть страховка! Я как раз для этого её и покупал! Я понял, что я лох, когда всё-таки прочитал пункт 33.2: [url=https://www.erv.ru/files/erv_rules_brochure_block.pdf]амбулаторное лечение полисом не покрывается[/url]. Ну то есть для страховой отит, там, или, скажем, грипп - видимо не препятствие для авиаперелета: пусть летит там себе, если так денег жалко, и пусть этому недотепе разорвет барабанную перепонку. Я всё-таки для проформы составил заявление о выплате и приложил все документы. Ожидаемо ЕРВ отказала. Хотите амбулаторию - покупайте "Отмена поездки плюс" со страховой премией 5%. Только на сайте airBaltic такой программы в ассортименте нет. Явно рассчитано на таких недотеп как я, ведь возможность сразу купить и полис и билет без лишних телодвижений так привлекает. Вишенка на торте: с 07.05.2019 для этой программы страхования введена безусловная франшиза в 5 тыс. рублей. Видать слишком много людей с этим полисом уже и в стационары попадает, что им всё-таки даже платить приходится. Завершу отзыв словами директора ЕРЖ: "[i]Прочитав страницы этих исключений и оговорок, мы с вами опять возвращаемся к вопросу о доверии. Какое «доверие» после всего этого списка может возникнуть у потребителя к страховым компаниям?[/i]"
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2019 20:24
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мне стало плохо во время отдыха на море за границей. И хотя клиника, куда доставила скорая, не сотрудничала с сервисной компанией и пришлось оплатить все самим, то по возвращению, компания меньше чем за 10 дней с момента подачи пакета документов прои…
28 июля, 14:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Есть на сайте ЕРВ статья "[url=https://www.erv.ru/news/otkuda_berutsya_nizkie_tseny_turisticheskikh_strakhovok/?sphrase_id=6202]Откуда берутся низкие цены туристических страховок: минное поле для туриста и туроператора[/url]" (копию сохранил), в кото…
13 июля, 00:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я сломал передний зуб. Позвонил им в районе 9 утра, только к 16 часам они предложили на выбор 2 клиники. Сказали, что я могу ехать и они пришлют гарантийное письмо. Я сел в такси, и они звонят заявляют что письма обе клиники не принимают и я должен о…
6 июля, 06:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Часто путешествуем. Как правило, турфирма дает несколько страховых на выбор, в последний раз отдыха в Турции выбрали ERV. Пакет услуг быстро просмотрели, все нужное было. Но ждали отравления, как обычно, а случилась сильная аллергия. На что она в…
29 мая, 13:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Полис № Е6027-301631626, программа страхования Optima. Страховали 4 человека, 2 взрослых, 2 детей 9 месяцев и 5 лет, для поездки в Таиланд на 25 дней. На третий день у детей появилась красная сыпь на теле (температуры не было), обратились в страхову…
15 марта, 09:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я заболела ангиной, и с температурой 38, не смогла получить помощь от этой компании. Не дозвониться! Трубку телефона бросают, говорят перезвоните! Я отдыхала в Доминикане в декабре 2018 года. Два часа промучалась, но так и не дозвонилась! Написал…
23 декабря, 00:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховала ребенка для поездки в Тайланд (1год 10мес). Наступил страховой случай, когда малыш упал и разбил бровь. Сработали быстро, четко! Специалист Ярослав подобрал госпиталь максимально близко к нам. Буквально в 5 минутах езды. Госпиталь Internat…
6 декабря, 19:45
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Одна из самых дорогих компаний на рынке в области страхования путешественников. В пакеты включено все по максимому и вариантов не много.  Услугами данной компании пользовался 2 раза с подробным самостоятельным изучением договоров. 1 - данные догов…
25 ноября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Приобрела годовую страховку для выезжающих за рубеж в компании ERV. Поскольку поездка была длительной, стоимость страховки играла немаловажную роль. Предложение ERV было самым конкурентоспособным, за меньшие деньги предлагалось большее покрытие, плюс…
22 июня, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Поехали мы с ребенком в Индию. Раньше довольствовались страховками от туроператора, но в этот раз решили сделать дополнительно страховку ребенку расширенную, все-таки страна экзотическая, питание своеобразное. При страховании уточнила, что это будет …
24 января, 12:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховой полис данной компании был в пакете тура туроператора. В поездке скоропостижно скончался муж. Компания и ее "сервисный центр" оказались совершенно не компетентны в вопросах организации репатриации как за границей, так и в Москве. Только акти…
5 мая, 23:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть