Претензия

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ СК. 25.09.2019 Взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за банком вину за случившееся, оценку снимаем.

Уважаемая мамулябабуля! Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 357087». Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.

Уважаемая мамулябабуля! Информирую, Ваше обращение рассмотрено, решение по Вашему вопросу принято. Заявленное событие признано страховым случаем, страховая выплата произведена. Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты по платежным поручениям от 14.06.2019г., от 06.08.2019г. в установленные сроки в соответствии Правилами страхования, с учетом положений Договора страхования. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, я готова Вас проконсультировать. Вы можете задать их: [list][*]путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru);[/*][*]позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95.[/*][/list] Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.