Недобросовестная компания

Уважаемый клиент! Согласно заключению ООО «ТЕНТОИНВЕСТСЕРВИС» на автомобиле выявлены две разные группы повреждений, отличающиеся по характеру возникновения. Экспертизой установлено, что повреждения крыла заднего правого, облицовки бампера заднего, повреждение ветрового стекла не могли возникнуть единовременно и иметь отношение к одному событию, заявленному 18.08.2018. По повреждениям крыла заднего правого, а также по повреждению лакокрасочного покрытия облицовки бампера заднего СПАО «Ингосстрах» было организовано проведение восстановительного ремонта на СТОА «Рольф». Дополнительно вы были уведомлены сотрудниками Компании что смета на ремонт по повреждению ветрового стекла будет выдана после оплаты франшизы, установленной договором КАСКО, применяемой со второго страхового случая. 02.07.2019 Вами повторно заявлены повреждения ветрового стекла. Отмечаем, что в соответствии с Правилами КАСКО, Компания возмещает стоимость восстановительного ремонта, связанного со страховым случаем. При этом не возмещается стоимость устранения повреждений или дефектов, возникших до наступления страхового случая, если до наступления страхового случая Страхователь не предоставил отремонтированное ТС Страховщику на осмотр. В соответствии с заявлением по КАСКО, повреждение ветрового стекла на Вашем автомобиле было получено 27.06.2019. Однако, до наступления заявленного события повреждение ветрового стекла было зафиксировано представителем СПАО «Ингосстрах», в ходе проведения осмотра а/м при рассмотрении события от 31.07.2018. Таким образом, СПАО «Ингосстрах» не имеет правовых оснований для выплаты возмещения по повреждению ветрового стекла в связи с событием от 27.06.2019. Указанная деталь будет рассмотрена в рамках события от 31.07.2018. С уважением, СПАО «Ингосстрах»

Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.