КАСКО - тотал ремонтопригодного авто

Name: КАСКО - тотал ремонтопригодного авто
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

Признали тотал после дтп - натянули 88%, двигун заводится, авто на ходу выдает ошибку, что нет жидкости для стёкол повреждения - удар по центру (бампер, фары, погнут капот ... стойки не повело, щели все ровные.. сзади бампер под смену и фары признали тотал!!! Автомобиль кредитный - исправно платила 1,5 года писала заявления-пусто насчитали ущерб 1 400 000 и тотал выплата 1 600 000 банку я потеряла авто вполне ремонтопригодное не советую эту страховую!!! Страховщики получили БМВ, которое починить - раз плюнуть! Обидно очень. Больше никогда не выберу эту страховую.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
24.07.2019 12:40
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Вanki/20390». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Администратор Народного рейтинга
27.07.2019 18:22
24.07.2019 12:40 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилось с вашего последнего комментария? 12.09.2019 Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка пересчитается.
Автор отзыва
29.07.2019 08:38
Данные отправила. изменений нет
АльфаСтрахование
01.08.2019 11:49
Добрый день! Мы провели проверку по указанному случаю. Убыток был пересмотрен и принято решение о выдаче направления на ремонт. Также коллеги с Вами связались и сообщили данную информацию. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».