Расторжение договора

Добрый день. Мной был заключен договор страхования жизни (серия ЗМДКР 101 № 160000049900), 9 июля 2019 года и сразу отправлены документы на расторжение данного договора почтой (т.к. собирался заключить на 1 год, а произошло на весь срок кредита). Документы получены страховой компанией 15 июля 2019 года, когда произойдет возврат средств. операторы не могут дать внятного ответа, переводят на других операторов. Одна говорит получены документы 16 числа, другая 22 числа. Возврат должен произойти в течении 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком документов как я понимаю и следует из Ваших правил страхования. Раз документы получены 15.07.2019 (ПН) + 10 рабочих дней, то выплата полная стоимость страхового договора, должна произойти 26.07.2019 (ПТ). Все верно?