Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
29 июля, 16:43

Продажа заведомо недействительной страховки

Не часто оставляю отзывы, но тут просто ужас. Выдержка из замечательной переписки с онлайн-консультантом. Обратите внимание сколько времени он вспоминал как его зовут. Еще один возмутительнейший факт - переписка была ПОТЕРТА и были удалены все "не правильные" ответы. Я сохранил переписку "до" и "после".   Делайте выводы. [b]Я[/b] 16:54 Я не спрашивал про оформление в офисе 16:56 Я хочу купить страховку онлайн. Указать выгодоприобретателем мать 16:56 Вопрос - сможет ли она получить премию в случае наступления страхового случая или страховку признают ничтожной, т.к. она (мать) не является собственником (но у нее будет рукописная доверенность от меня) 16:57 Она же будет указана выгодоприобретателем в страховке [b]Ответ null Если лицо указано в полисе как выгодоприобретатель - данное лицо может обратиться в филиал компании без доверенности при наступлении страхового случая Я[/b] 16:57 1.6. Договор страхования может быть заключен только в пользу лица (Страхователя, Выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении принимаемого на страхование имущества. Договор страхования, заключенный при отсутствии у Страхователя или Выгодоприобретателя интереса в сохранении имущества, недействителен. 17:00 Еще раз задаю вопрос. Она не является владельцем, но указана как выгодоприобретатель. От меня рукописка (я владелец). Будет ли договор признан недействительным [b]Ответ[/b] 17:01 В данном случае, данное лицо нельзя будет указать в рамках полиса ИФЛ как выготоприобретателя, без нотариальной доверенности. Это возможно осуществить только через филиал компании. [b]Я[/b] 17:05 5 минут назад было же можно 17:05 Назовите свое ФИО и должность пожалуйста.17:05 Переписка будет опубликована на сайте банки-ру. Спасибо за отличный сервис17:07 [b]Ответ через 20 минут!!![/b] 17:25 Меня зовут Владислав, добавочный номер 833.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    30.07.2019 11:55
    Добрый день, уважаемый monom! Ваше обращение принято в работу. Спасибо.
  • 30.07.2019 15:52
    Добрый день, уважаемый Monom! По вашему обращению проведено служебное расследование, в результате которого выяснилось, что форма обратной связи не предусматривает возможности удаления или корректировки сообщений. Вся переписка сохранена, ее удалить нельзя. В момент двадцатиминутной паузы зафиксирован входящий звонок специалисту, с которым вы общались. В ходе переписки с оператором произошло недопонимание в вопросах оформления полиса и получения страховой выплаты. Приносим вам свои извинения за возникшее недопонимание. По вашему вопросу поясняем следующее: Согласно ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества. Договор страхования имущества, заключенный при отсутствии у страхователя или выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителен. Договор страхования имущества в пользу выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя (страхование "за счет кого следует"). При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику. Также хотим сообщить, что с 01.08.2019 года открывается агентство в г. Одинцово, где вы сможете оформить полис. Если полис вам нужен раньше, сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по эл/почте: [url=mailto:KazakovaNA@ugsk.ru][u]KazakovaNA@ugsk.ru[/u][/url], мы ускорим процесс. Спасибо за обратную связь!
  • Автор отзыва
    30.07.2019 17:33
    Ложь. У меня сохранено оба файла переписки. "до" вмешательства программиста и после.   Очень жаль, что банки-ру не позволяют прикрепить файлик, иначе бы он тут появился через 10 минут после этой переписки.      По поводу того, что может или не может сделать программист - не нужно рассказывать сказки.  Программист на вашем сайте и в базе за 10 минут удалит все что угодно при желании. А на мой прямой вопрос даже вы написали отписку, но не ответ. В прочем от ВАШЕЙ компании мне ответ не нужен уже. Надеюсь, общественность сделает выводы.
  • 31.07.2019 08:23
    [quote][b]monom[/b] пишет:Ложь. У меня сохранено оба файла переписки. "до" вмешательства программиста и после.   Очень жаль, что банки-ру не позволяют прикрепить файлик, иначе бы он тут появился через 10 минут после этой переписки.      По поводу того, что может или не может сделать программист - не нужно рассказывать сказки.  Программист на вашем сайте и в базе за 10 минут удалит все что угодно при желании. А на мой прямой вопрос даже вы написали отписку, но не ответ. В прочем от ВАШЕЙ компании мне ответ не нужен уже. Надеюсь, общественность сделает выводы.[/quote] Уважаемый, Monom! Нам жаль, что не удалось добиться понимания в данном вопросе. Мы готовы направить вам переписку в том виде, в котором она у нас сохранилась. Сообщите, пожалуйста, адрес вашей электронной почты.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2019 19:38
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами страхования недвижимости уже не первый год в данной страховой. Всем довольна. Об окончании действия полиса предупреждают.  Вежливо общаются, отвечают на все вопросы,  есть возможность оформить полис удаленно. Цены адекватны…
25 октября, 17:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже  2 года  мы  с  женой  страхуем  всю  свою недвижимость  и  имущество  в  филиале  компании  "Югория",  который  находится  в  г. Югорске  Тюменской  области.  Оформляется  всё  быстро,  понятно  и  по  вполне  разумной  цене.  Страховали  раньше…
31 августа, 17:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Делюсь позитивом.Не первый год уже страхуюсь в Югории в Югорске. Оформляю все: ипотеку, квартиру, машину и ОСАГО и ремонт у дилера. Радует, что вежливость и отзывчивость не только при страховании, но и при обращении по ДТП, к сожалению было и такое, …
31 августа, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор составлен  грамотно , именно на то имущество которое нужно было застраховать. Агент К-ва М.Н.  произвел на меня хорошее впечатление профессионализмом и  компетентностью. Был произведен осмотр помещения и согласованы все вопросы по страховому …
31 августа, 10:57
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страх. компанию Югория в г. сибай по Заки Валиди д 41, раньше страховались в другой компании и прям ужас не компетентности, ни этики, ну что за народ. а тут посоветовала подруга, думаю попробую и оболдела ну наконец то и офис такой…
6 августа, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17 июля 2020 года ночью в г. Югорске прошел сильный ливень, в результате которого через открытые окна соседа сверху весь мой балкон оказался затоплен.  Сильнее всего пострадал потолок (обрушилась штукатурка, осыпалась отделка, кругом разводы и трещин…
29 июля, 19:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Никогда кроме ОСАГО ничего не страховала, но в последнее время стала задумываться о защите дома, так как он у меня брусовой. Когда стала изучать предложения от страховых компаний, оказалось, что не так много из них желают работать с домами подобного …
27 июля, 16:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
После неудач в другой страховой компании, являюсь постояннымклиентом страховой компании "Югория" в городе Югорске, обслуживаю порядка 5 автомобилей, грузовые и легковые ТС, хочется отметить гибкий график сотрудников, обслуживают практически в любое …
27 июля, 06:41
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Никакой бюрократии, индивидуальный подход. Оформил несколько видов страхования и получил существенную скидку. И конечно в современных условиях удобное и быстрое оформление, качественное обслуживание, вежливость и внимательность. Вс…
24 июля, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Третий год с подряд страхую свой дом. Агент Югории звонит заранее, предупреждает об окончании срока, сама привозит страховку на дом, фотографирует дом. Каждый год получается немного дешевле, потому что дают скидку за продление. Вот это я понимаю серв…
20 июля, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте меня зовут Евгений и я очень рад что обратился именно в Югорию, а именно к этим сотрудникам. Кр-ль Александра Игоревна, Ст-к Наталия Васильевна. Это профессионалы своего дела и очень компетентные хорошие специалисты. Огромное спасибо, пр…
3 июля, 13:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый вечер! Начиталась отзывов о страховых и решила поделиться своим опытом о взаимодействии с Югорией в Югорске. После прочитанного на сайтах о разных компаниях - рада, что являюсь клиентом Югории и более того, всем недовольным клиентам св…
24 июня, 19:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем доброго вечера! Долго выбирала страховую для оформления договора по страхованию квартиры. Сначала изучила сайты компаний, прочитала отзывы, в частности про выплаты. Затем проехала по самим страховым и мне сделали предварительные расчеты. В моем…
19 мая, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую имущество, автомобиль в Лаишевском агенстве Югории у К-ва Руслана Р. каждый год уже длительное время. Хороший , доброжелательный и отзывчивый человек, а также бесспорно профессионал своего дела! Всегда можно обратиться с вопросом , получить п…
10 мая, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией, клиентом которой являюсь уже не первый год- это Югория в Югорске. Очень порадовало отношение сотрудников в это нелегкое время, сотрудники быстро адаптировались к работе в особом режиме. Предупредили …
20 апреля, 10:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый! Я являюсь клиентом страховой компании Югория в г.Сибай Республики Башкортостан.  В данной страховой компании я страхую свои машины, квартиру и хочу выразить свою благодарность специалистам за оперативность, быстрое обслуживание и главное…
4 апреля, 15:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию Югория,с просьбой оформить для рефинансирования ипотечного кредита договор  страхования имущества и жизни заёмщика, ранее обслуживались в данном офисе 6 лет . Сотрудники , учитывая высокую степень занятости и ограничен…
26 марта, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом страховой компании Югория в г. Буинске Республики Татарстан.  В этой компании мы страхуем все свои машины, дом и своих животных.  Обслуживают очень быстро и качественно. 16 марта 2020 г. у нас в хозяйстве заболела коро…
25 марта, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер.Хочу выразить страховой компании Югория, благодарность и  всем советую своего агента М-у Валерию. Мы застраховали свою квартиру и счастливы. Грамотная, современная, мобильная, коммуникабельная наш   агент Валерия, помогла нам выбрать  п…
24 марта, 21:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
23 декабря 2019 г.(в 5 часов 55 минут) сгорела наша бревенчатая баня. Неосталось ничего кроме фундамента и печи. Кто думал, что в ожидании праздника придет такая беда. И лишь одно страховое  обстоятельство не давало нам терять надежду – дом и все над…
24 марта, 15:50
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников офиса в ТЦ Энтер за хорошо проделанную работу! Мне нужна была страховка для ипотеки, как всегда делала я эту страховку в последний момент, сроки поджимали, но сотрудницы Елена и Анжелика смогли оформить мне все в сроки,…
24 марта, 13:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После 2 пожаров в нашем районе решила застраховать имущество и ответственность перед соседями. Ранее уже попадала в разные неприятные ситуации по вине соседей, теперь надеюсь если что то случиться, то будет хотя бы выплата. Думала, что страхование им…
23 марта, 13:05
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нужно было срочно уехать (через 3 дня) и оставить квартиру без присмотра, поэтому решил застраховать. Как правило, у страховых компаний полис начинает действовать только через неделю после оформления, поэтому искал СК где более удобный срок. Так …
13 марта, 09:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в Югории по рекомендации своей родственницы, которая страхуется в этой компании уже много лет и получала выплату. Обслужили быстро, рассказали про другие виды страхования. Так же понравилось что отдел урегулирования убытков нахо…
21 февраля, 15:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть