Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
1 августа, 20:50

Выплатили не все

Пишу сюда не первый раз. Больше года назат разбился телефон. Долгие споры в итоге компания прислала письмо где они готовы выплатить не всю сумму а всего 52000т р в итоги они выплатили 31т с коп. Мало того что они не выполнили первоначальные условия предложили меньше так они и эти решили не выполнять
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    02.08.2019 18:23
    Уважаемый Клиент, в декабре 2018, по заявленному Вами событию, страховщиком принято решение о выплате страхового возмещения путем перечисления денежных средств в размере определенном исходя из действительной стоимости имущества на дату наступления страхового случая в пределах страховой суммы, установленной условиями страхования. Письмо о принятом решении было направлено в Ваш адрес 12.12.2018. В данном письме размер выплаты указан не был. Выплата страхового возмещения будет произведена Вам в ближайшее время на предоставленные 30.07.2019 г. банковские реквизиты. Обращаем Ваше внимание, что по Вашему случаю страховая сумма согласно условиям устанавливается в следующем соотношении к действительной стоимости имущества: 11 мес. – 0,52 (п. 7 Условий). Таким образом, размер страховой выплаты рассчитывается следующим образом: действительная стоимость имущества на дату покупки, которая указана в Платежном документе (59989 руб.) * 0,52. Также следует отметить, информация о направлении в Ваш адрес письма с указание страховой выплаты в размере 52 тыс. руб. не нашла своего подтверждения. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Автор отзыва
    02.08.2019 19:54
    В письме не был указан коэффициент
  • Автор отзыва
    03.08.2019 02:15
    Меня не устраивает данная выплата поскольку при навязывание страховки ваш специалист говарил о 100% выплаты и не слова при коэффициент. Я и так пошол вам на встречу и согласился на меньшию сумму а вы выплатили половину
  • Зетта Страхование
    05.08.2019 14:00
    Уважаемый Клиент, своё согласие с условиями полиса и Правилами страхования Страхователь подтверждает путем оплаты страховой премии. С условиями страхования Вы были ознакомлены и согласны, страховая премия оплачена. Оплата страховой премии подтверждает Ваше предварительное ознакомление и добровольное согласие с условиями. С уважением,  Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Автор отзыва
    05.08.2019 14:11
    [quote][b]Zetta2016[/b] пишет:Уважаемый Клиент, своё согласие с условиями полиса и Правилами страхования Страхователь подтверждает путем оплаты страховой премии. С условиями страхования Вы были ознакомлены и согласны, страховая премия оплачена. Оплата страховой премии подтверждает Ваше предварительное ознакомление и добровольное согласие с условиями. С уважением,  Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»[/quote] Я был ознакомлен и согласен но вы поменяли условия. Где те условия на которые я был согласен. Была сказано про 100% возмещения или ремонт. От ремонта вы отказались тогда возмещайти 100%. Я перво начально и не хотел ваши страховку но ваши специалисты её на везали. С моей стороны было  все вовремя выплачено все 8000 т, а вот с вашай стороны второй год идкт и обещанай 100% я увидел половина. Ваши люди обещали вот и выплачивает.
  • Автор отзыва
    05.08.2019 14:12
    Народ не видитесь вы на их обещания в лучшам случаи половина через год вы увидите в худшам не чего
  • Администратор Народного рейтинга
    05.08.2019 20:20
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень просто и удобно было сотрудничать со страховой компанией zettains. Сдаю квартиры посуточно и гости сломали диван. Страховка была , через Авито, обратилась в страховую компанию zettains . Выслали подробную инструкцию: Какие фото и видео прислать…
19 июня, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня утром,21 ноября  в 10 ч, связалась с менеджером, по расчету на оплату страхования имущества. Дарья профессионально провела первичную консультацию, а также взяла в работу мой запрос на данный продукт. Во время оформления договора, на все мои в…
21 ноября, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Не первый год пользуюсь данной компанией, всегда внимательны к клиентам, приятные цены. Хочу отметить сотрудника Ирину за профессионализм и качество. Ирина знает продукт, очень компетентная- рассказала преимущества Зетта страхова…
25 октября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться мнением, что страхование Зета для меня стала удачным в своём деле. Находясь даже удаленно от страховой компании, через мобильное приложение, удалось все быстро оформить данную страховку, тем более был черновой вариант для…
16 сентября, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой компании, целых 2 недели не получается продлить страховку - не присылают чек для предоставления банк, не перезванивают их менеджеры, ужасный процессы в компании - никогда больше не буду пользоваться и…
4 сентября, 11:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В конце мая закончился срок предыдущего полиса страхования недвижимости. Позвонил сотрудник для продления полиса. Я попросила указать в полисе кадастровый номер объекта недвижимости, который хочу застраховать, и после этого сотрудник пропал. Чере…
29 июня, 09:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Гость бронировал квартиру через авито, заезд был 23.04.2024, а выезд 24.04.2024, при выезде обнаружились повреждения в квартире, были вызваны сотрудники полиции, составили заявление о повреждениях.  Подключено страхование имущества о…
13 июня, 09:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарим за оперативное урегулирование страхового случая. Договор страхования имущества. Вследствие паводка пострадал дом. При обращении в Томский филиал компании Zetta страхование сотрудники все понятно объяснили, в частности, Олег З-ко,  поэтому …
23 мая, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю страховку на дом в ООО Зетта-страхование. Но никогда не думала, что придётся обратиться за выплатами по случаю пожара дома. На моё обращение в страховую отреагировали очень оперативно. Провели оценку эксперта в быстрые срок…
18 апреля, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Почитала хорошие отзывы и выбрала Зетта Страхование. Оформила страховку недвижимости с 26.12, но поняла, что для ипотеки оформляют другую и 28.12 написала заявление об отказе от страховки. Стоимость страховки 6 800, прошло 2 дня с действия полиса.…
11 января, 10:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Скоро заканчиваются страховки по действующей ипотеки. Мне поступил холодный звонок от менеджера по ипотечному страхованию Андрея и предложил оформить страховки в ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ. К холодным звонкам относилась всегда с опаской но тут перевернулись в…
16 ноября, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У Зетты страхуюсь уже очень давно. Страхуем у них квартиры (нашу и детей), страховали у них дачу, пока не продали, внуков перед школой. Это не бесполезная трата денег, спокойствие бесценно. Надеюсь, что никакие выплаты нам никогда не понадобятся, …
30 сентября, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую квартиру каждый год. Расширенный пакет рисков выходит примерно на 7,5 тыс в год. Это включая застрахованную гражданскую ответственность, а не только саму квартиру. А покрытие убытка чуть более 1 млн. руб, если произойдет страховой случай. Цен…
30 сентября, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделится своим опытом работы со страховой компанией Зетта. По текущему договору которому уже 4 года, мной был продлен полис страхования,  который в плановом порядке я оплачивал ежегодно и исправно в срок, т.к в противном случае б…
28 сентября, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
страховка в зетте страховании . произошел пожар . признали страховым случаем . выплатили в 5 раз меньше чем пошли затраты на восстановление . составили сметы в магазине самом дешовом из самых дешевых материалах . не из тех даже что было . на претензи…
26 сентября, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b]19.06.2023г.[/b] мойсупруг обратился в страховую компанию ООО «Зетта Страхование» для продления полиса страхования по ипотеке. Специалист оформила договор. Супруг страховку оплатил и уточнил у специалиста нужно ли отправлять какие-то документы в Б…
25 сентября, 07:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
оплатил страховку, настал страховой случай, сначала динамили, затем отказали, на заявление о расторжении договора страхования - возвращать денги отказались.Зетта Страхование - не рекомендую, полнейший обман!!! обманщики!!! никаких убытков мне никто н…
22 августа, 06:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй год выбираем "Зетта Страхование". По Ипотечному страхованию самые выгодные условия, что страхование жизни или квартиры.  До телефона горячей линии дозваниваешься без проблем и подскажут по-любому вопросу.  В банк данные передавать не пришлось …
20 августа, 20:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте, застраховала имущество в банке ВТБ, в Зетте страховании. Долго искала, где можно быстро застраховать. Не дорого и быстро. Всегда буду страховать только в банке ру, здесь очень выгодно и быстро. Чек приходит сразу на электронную по…
29 июля, 18:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаем огромную благодарность страховой компании Зетта Страхование  за чуткое и внимательное  отношение к клиентам. У нас в ночь на 11 декабря 2022 г. случился пожар вследствие накопления конденсата и замыкания электропроводки в цоколе нашего дома,…
14 апреля, 06:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выплата произведена вовремя.,являюсь постоянным клиентом уже более 10лет. Агент доброжелательный, отзывчивый,все корректно объяснила. Был страховой случай перегорел модем, минимум бумаг собрали для возмещения. В этой компании все чётко, быстро , поня…
13 апреля, 16:19
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Всегда вежливый приём,отличное  обслуживание,вовремя  информируют об окончание и наступление страхового периода, доброжелательные люди, помощь при обращение  по страховому случаю, удачное место расположение офиса компании,  хорошие партнёры по ремонт…
13 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию ООО Зетта страхование , был страховой случай, перегорел духовой шкаф из за скачка напряжения , все выплатили по высшему разряду, собирала минимум документов, рассмотрение заявки очень быстро , и деньги перечислили тоже в т…
12 апреля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрел полис зетта страхование по страхованию квартиры в городе Краснодар. Установил страховые риски (отделка, оборудование, гражданская ответственность и тд). Произошел страховой случай. Из-за неправильной спайки полипропиленовой тр…
4 апреля, 17:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нашу дачу мы страхуем каждый год. Бывали случаи у соседей всякие, но с нами первый раз произошло. У меня перестал работать IP на умные розетки и отопление (увидел в приложении на телефоне), поехал на дачу и обнаружил, что произошла кража. Вызвал поли…
16 февраля, 20:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть