Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
2 августа, 11:03

Хотите остаться без медицинской помощи за границей? Вам в РЕСО

Всем привет! Оставлю свой отзыв о данной страховой Я являюсь премиальным клиентом Промсвязьбанка и банк предоставляет мне страховку за границей. Сама же страховая РЕСО (ассистанс: [url=http://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3aassistance@axa%2dassistance.ru]axa-assistance[/url]) Приехал значит я такой довольный и счастливый в Таиланд... и через неделю у меня заболел палец на ноге... позвонил оформил обращение к доктору и поехал в больницу в больнице не было сделано НИ ОДНОГО анализа не делали ни УЗИ ни рентген и кровь тоже не брали на анализ.... Доктор потрогав палец выписала обезболивающее и никакого диагноза мне не сказала, а переводчик сказал, что доктор подозревает у меня артрит... но получив таблетки на русском было написано лечение подагры... Все я поехал домой пить таблетки.. пропил 5 дней и в последующие 15 дней все было отлично вчера 01 августа у меня стала болеть уже вся стопа.... сегодня 02 августа позвонил объяснил ситуацию... сказали ждите звонок через час.... Вы знаете мы проконсультировались с нашим сервисным врачом и он нам сказал, что это у Вас обострилась хроническая болячка... я сразу же в ответ с чего она хроническая если мне 38 лет и я ни разу с этим не сталкивался и за все 38 лет у меня не было такой боли... в телефоне мычание... и все тоже да потому же... у Вас хроническая болячка, а хронические болезни мы не оплачиваем....  вот такая вот ситуация.... итог обезболивающие в Таиланде без рецепта врача не купить... нога болит так что наступать больно.  p.s. я 6 лет летаю в Таиланд и всегда делал страховку от зеленого банка и НИКОГДА у меня не было таких проблем... у жены даже лечили аллергический приступ и не говорили, что это у вас хроническое.... Так что вот Вам путешественники пища для размышления.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    06.08.2019 21:13
    Уточните, пожалуйста, вы обращались в СК с заявлением по данной ситуации? Если да — какой ответ вам был предоставлен. 12.10.2019 Ждем развития ситуации, пока отзыв принимаем без оценки.
  • Автор отзыва
    06.08.2019 21:19
    обращался только на горячую линию по номеру телефона указанному на полисе. ответ в виде отказа получил при телефонном разговоре в данный момент направлена жалоба ЦБ запрошеные документы от ЦБ выслал...  ждем результатов проверки
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхая на горнолыжном курорте со мной произошел несчастный случай, в результате которого я получил различные травмы - травму спины, колена, руки, но больше всего беспокоила острая головная боль. Позже, как мне сообщили в больнице, у меня оказалась в…
28 марта, 09:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В ту пору когда все страховые компании становятся все более и более клиентоориентированными, в связи с увеличивающейся конкуренцией, есть некоторые отдельные субъекты бизнеса, чье поведение ничего кроме недоумения не вызывает….Речь пойдет о компании …
13 марта, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупая тур на Родос этим летом, купила и страховку от невыезда от Ресо-гарантия, предложенную туроператором. За 5 дней до начала тура скоропостижно умер отец. Не болел, в больнице не лежал, умер за 2 минуты.. Отказалась перенести тур, была уверена, …
8 января, 20:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Не пишу обычно отзывов, но тут действительно благодарна РЕСО гарантии за своевременное оказание помощи в деревне в Австрии, к ребенку с температурой оперативно прислали врача, анализы необходимы назначили и взяли, и лекарства бесплатно выдади, и все …
13 сентября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратился по полисам: SYS1103004316 - Татьяна и SYS1102994657 - София -  01.09.2016 по причине необходимости получения медицинской помощи в Грузии. Ответ через час: ПО ГАРАНТИЙНОМУ ПИСЬМУ С ПОСТОПЛАТОЙ РАБОТАТЬ С НАМИ ОТКАЗАЛИСЬ. Так что: ВЫ Т…
1 сентября, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Считаю себя идеальным клиентом страховых компаний - плачу много, прошу мало. Точнее, вообще ничего не прошу. Регулярно покупаю полисы ОСАГО и для выезжающих за рубеж в центральном офисе РЕСО на Нагатинской. Раньше покупал и КАСКО, но в какой-то момен…
24 апреля, 15:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть