Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Ярославль (Ярославская область)
22 августа, 18:20

Расторжение договора

Навязали в банке договор страхования жизни. Только потом уже осознали и решили расторгнуть договор воспользовавшись "периодом охлаждения". Съездили в офис в городе, написали заявление. Сказали, что деньги вернут в 10-дневный срок, а то даже раньше. Собственно срок уже подходит, а возврата средств так и нет. Придется обращаться в ЦБ и суд, раз как-то по другому не получается. Может тут как-нибудь повлияют. Страховой полис №5015165460.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    23.08.2019 15:34
    Уважаемая RSV3005! На данный момент документы для рассмотрения в компанию не поступили. Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим уточнить адрес офиса, в котором подавали пакет документов, и дату обращения. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    23.08.2019 21:12
    Город Ярославль ул.Свободы, д.26/63. Дата подачи заявления 15.08.2019
  • КАПИТАЛ LIFE
    26.08.2019 10:30
    Уважаемая RSV3005! Сообщаем, что пакетдокументов поступил в компанию 15.08.2019 г. и направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании. В соответствии с договором выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа.Денежные средства будутперечислены на Ваш расчетный счет в установленный договором срок,  о чем мы уведомим Вас дополнительно. С уважением,Управление по работе сзапросами клиентов ООО «Капитал ЛайфСтрахование Жизни».
  • Администратор Народного рейтинга
    26.08.2019 21:50
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. 28.08.2019 Сроки со стороны СК не нарушены, оценку не засчитываем. 31.08.2019 Отзыв возвращаем на проверку. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку с возвратом страховке, на которой видны ваши ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 11.09.2019 Письмо получили.
  • Автор отзыва
    26.08.2019 22:27
    На текущий момент всё по-прежнему. Денег на счёт не перечислили
  • Автор отзыва
    27.08.2019 13:35
    Деньги на счет поступили, жалоба снята
  • Автор отзыва
    20.09.2019 23:40
    Ну в принципе это дело каждого, мне попросту не надо было соглашаться. Суть в том, что я написала заявление, мне консультант в офисе помог, в течении положенного срока деньги вернули, период охлаждения не просрочен. Лично у меня какие должны быть претензии? Плюс я в банке повышенный процент получила. И да, за то, что лично мой вопрос решился быстро и без проблем я могу поставить вполне такую оценку .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С 2019 года сотрудничаю с Компанией Капитал Лайф, как клиент. 23.04.2024 г. закончился мой накопительный договор страхования жизни № 501*****09. Очень довольны качественным, грамотным обслуживанием со стороны финансового консультанта. Полная и достов…
5 мая, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали своего сына в марте 2019 г. в компании "Капитал Лайф" по программе комфорт полис № 330*****08, по полису я выступаю выгодоприобретателем. Ежемесячно в течении пяти лет вносили по 2100 р. Оформили автоплатеж, и оплата была без всяких слож…
5 мая, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пользуюсь страхованием уже лет 10, страховала детей, у меня два мальчика очень активных без травм к сожалению не обходилось, в прошлом году по моим договорам № 502*****07 и № 502*****06 на детей при страховом случае получили достойные …
4 мая, 17:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Капитал лайф давно.  Страховала ежегодно по несчастным случаем всю семью. Потгс застраховала себя и дочь на 5 лет и  накопила 200тыс -  компания дополнительно выплатила бонусы и я сделала хороший ремонт в 2022 году. Сейч…
4 мая, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже много лет страхуюсь в компании Капитал лайф (до переименовании был Росгосстрах жизнь). Понимаю и разделяю идею страхования! Это как раз та соломка, которую есть возможность вовремя постелить, на случай если вдруг придётся упасть. Помимо этого ком…
3 мая, 15:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В связи с некоторыми обстоятельствами пришлось обратиться в компанию с заявлением о выходе из договора № 502*****33 Предполагал, что в ответ последуют отписки и всевозможные уловки для отказа в обращении, однако процесс рассмотрения моего письма оказ…
30 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 17.04.2024 мы получили очень оперативно выплату по страховке № 501*****00 (программа комфорт для взрослых). Все документы были грамотно приняты сотрудниками в агентстве 11.04.2024. Благодарю компанию и спасибо за работу сотрудникам! В…
24 апреля, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С мужем решили накопить определённую сумму на образование ребёнка. Нам порекомендовали консультанта по страхованию жизни капитал Life .Елена рассказала нам о доступной программе со взносам 1750 руб. в месяц найдётся у каждой семьи и мы оформили догов…
23 апреля, 19:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь услугами компании уже на протяжении 5 лет.  Очень замечательные программы, в которых находишься под защитой и одновременно копятся денежные средства.  Хочу выразить благодарность консультантам, что на протяжении всего врем…
19 апреля, 17:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность компании Капитал Лайф и ее профессиональным консультантам. На рынке страховых продуктов у компании очень выгодные предложения. В моем личном арсенале несколько страховых продуктов на разные случаи жизни. От самого про…
19 апреля, 05:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании Капитал Лайф и ее сотрудникам за высококвалифицированный подход к клиентам, оперативность во всех вопросах. 10 лет назад оформляла программу классика полис № 500*****14, написала 17.01.2024 заявление на выплату и получи…
18 апреля, 21:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Меня застраховали по накопительной программе полис № 501*****53. Когда полис закончился, компания Капитал Лайф выплатила все честно 05.04.2024 на мою карту, без задержки. Грамотные и вежливые сотрудники, особенная благодарность В-ой Оксане Л. за помо…
18 апреля, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отзыв. Хочу поблагодарить компанию Капитал лайф! С компанией я работаю уже 5 лет. У меня 6 действующих договор и еще по двум договорам моя мама застрахована. Платежи у меня не большие и с карты списываются. 04.04.2024 уже 1 договор накопительный …
17 апреля, 16:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]12.03.2024 вступило в законную силу[/b] решение Замоскворецкого районного суда от[b] 01.02.2024 [/b][b]по делу [/b]№[b][/b]([b]2-****/2023[/b]) ([b]УИД: 77RS0007-02-2023-*****-72[/b]) по иску М-ва Ивана А. к [b]ООО [/b]«[b]Капитал Лайф Страхование…
16 апреля, 19:13
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2014г заключила договор 500*****76 с Капитал life на 10 лет. С самого начала специалисты с которыми общалась были на связи вежливые, общительные. Очень довольна работой компании. Деньги выплатили во время 12 04 2024. Благодарю всех специалистов ком…
16 апреля, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 заключили свой первый договор № 330*****70 Комфорт для взрослых в "Капитал Лайф". Специалисты Кировского офиса корректно, грамотно и доступно рассказали о возможностях страхования. Оксана Л. всегда поможет по любому вопросу. Очень удобная прог…
15 апреля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Больше 10 лет пользуюсь услугами компании. Начинала со страхования жизни детей, потом решила помочь и себе, оформила полис № 501*****40 по программе Престиж для взрослых. Во многом этому способствовали специалисты красноярского офиса. Корректно, грам…
13 апреля, 19:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году заключил свой первый договор № 501*****80 по программе Забота о будущем в Капитал Лайф с целью накопить! Посмотрел на страховку другими глазами. Мой финансовый консультант Ч-на Наталья Н. оказалась опытным сотрудником компании Капитал Лай…
13 апреля, 11:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Начала сотрудничать с компанией Капитал Лайф с 2019 года и оформила договор № 330*****16 программа комфорт для взрослых. Целых 5 лет со мной были настоящие профессионалы - сотрудники. Они мастера своего дела, всегда подскажут и помогут…
11 апреля, 19:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Капитал лайф очень хорошая и надёжная страховая компания. Страховала сына на 5 лет по полис № 501*****21 по программе Комфорт для детей. На протяжении всех эти лет со мной на связи всегда был мой консультант Вера Н. О-ва. Мою накопленную сумму получи…
11 апреля, 09:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договоры страхования жизни с ООО "Капитал Лайф" заключаю с 2010 года. Застрахована вся семья. В основном это накопительные и долгосрочные договоры.  За этот период времени три раза получала выплату по "дожитию",  на днях 04.04.2024 получила выплату о…
10 апреля, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в Капитал лайф страхование жизни. По вопросу расторжения договора.Меня динамят под любыми предлогами не хотят вернуть деньги.То запросят один документ то другой,лиж бы затянуть выплату(возврат денег). Обещали в течении семи рабочих дней …
9 апреля, 19:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале 2018 года я заключила с компании Капитал лайф программу комфорт для взрослых полис № 501*****23. Договор на шесть лет. В январе этого года 15 числа написала заявление на выплату, получила деньги 22 числа очень быстро, в полном объеме по …
8 апреля, 20:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
КАПИТАЛ LIFE прекрасная страховая компания, пользуемся полисом страхования жизни и здоровья детей № 39 111 17765140/0*****45 программы страхования Дети престиж с 2011г, получила выплату по завершении полиса 08.04.2024  во время, также в 2019 г. была …
8 апреля, 17:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этом году наступил страховой случай, полис № 500*****62 по программе Марс пригодился, из жизни ушел застрахованный, я являюсь выгодоприобретателем по договору. К такому моменту в жизни не всегда бываешь готов материально, и тем более морально - стр…
7 апреля, 15:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть