Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
23 августа, 13:54

Возобновление договора

В марте 2017 года я заключил договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Статус» для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие». На протяжении двух лет исправно оплачивал страховые взносы. В 2019 году платеж в установленный договором срок не внес: забыл. В соответствии с п. 6.1.4 Правил страхования (размещены на официальном сайте компании в ред. от 14.02.2017г.), договор был расторгнут в связи с неуплатой. Решил воспользоваться своим правом на возобновление досрочно прекращенного договора, поскольку это возможно (просрочка составляет не более 12 месяцев). Для урегулирования данного вопроса я обратился в офис компании и предоставил комплект документов, необходимый для возобновления договора (заявление и анкета о состоянии здоровья), а также полностью погасил задолженность перед компанией. Но страховщик (без ссылки на конкретный пункт договора) уведомил о готовности возобновить договор не ранее 11.02.2020г. Получается, что сотрудники компании намеренно ввели меня в заблуждение с целью неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), т.к. знали, что ранее 2020г. возобновление невозможно, но при этом денежные средства потребовали внести. Компания продолжает пользоваться моими средствами по настоящее время. Получается, что до 11.02.2020г. деньги будут находится в компании на безвозмездной основе, на каких условиях договор будет возобновлен в 2020г. - непонятно...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    23.08.2019 17:12
    Уважаемый Клиент! Мы ознакомились с Вашим отзывом и поясняем. Договор страхования расторгнут с 11.03.2019 г. в связи с неоплатой Вами очередного взноса. Пакет документов на возобновления договора от Вас получен и рассмотрен ответственным подразделением. После чего Вам направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по условиям возобновления. А именно. При ежегодной оплате взносов заявление на возобновление может быть принято в работу не ранее, чем за один месяц до даты очередного пункта графика платежей (11.03.2020 г.). Оплата просроченного взноса произведена Вами добровольно, ранее принятого нами решения об условиях возобновления договора. Поэтому в письме мы сообщили Вам, что готовы вернуть эти денежные средства при условии подачи письменного заявления на возврат. На сегодняшний день заявление от Вашего имени не поступало. Если необходима дополнительная консультация, напишите нам на сайте по ссылке https://kaplife.ru/feedback, мы обязательно ответим. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2019 13:33
    Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть