Возврат страховой премии

Name: Возврат страховой премии
Item: ВСК
Rating: 1

Добрый день! Взял кредит в МТС банк 01.08.2019г в стоимость кредита была включена страховка, после чего 07.08.2019г обратился в офис СК ВСК в г. Красноярске, договор страхования был расторгнут в этот же день, о чем свидетельствует дополнительное соглашение №18000CIK76786-R00001 К договору страхования от 01.08.2019г. №18000CIK76786. Денежные средства должны были поступить на мой счет в течении 14 дней, но никаких поступлений так и не произошло по сегодняшний день, хотя прошло уже более 14 дней. Прошу разобраться в ситуации, почему происходят такие нарушения..? Если в ближайшие дни ситуация не изменится, буду вынужден обратится в соответствующие органы.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
28.08.2019 15:40
Здравствуйте! Работа по Вашему обращению проведена. Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 27.08.19. Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств. От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
29.08.2019 04:36
Денежные средства поступили на счет. Спасибо за быстрое решение проблемы.
Администратор Народного рейтинга
29.08.2019 23:05
Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.