Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

КАПИТАЛ LIFE

Инвестиционное страхование жизни

, Москва

30 августа, 12:14

Учите своих родных - не дайте им попасть в руки обманщиков

Name: Учите своих родных - не дайте им попасть в руки обманщиков
Item: КАПИТАЛ LIFE
Rating: 1

Три года назад моей матушке при оформлении вклада в банке "Русский стандарт" был навязан договор страхования 5006447404 от 08.08.2016 с обещанием выплат выше ставки банковского депозита. Без консультации со мной заключила договор на три года. узнал об этом только потому, что из-за солидного возраста матушки в качестве выгодоприобретателя был указан я, соответственно, мне пришлось писать заявление о получении страховой выплаты. 08.08.2019 г. в офисе этой конторы написал заявление. Дама, принявшая заявление, сообщила, что денежные средства будут выплачены в течение 10 рабочих дней или 14 календарных. Прошло 2 недели, денег нет, позвонил даме. В ответ услышал о сроке в 14 рабочих дней, т.е. 3 недели. Сегодня прошли и они. Снова звонок, снова блеяние в ответ о том, что 3 недели - рассмотрение заявления, потом еще 2 недели на перечисление. На мое замечание о том, что лучше было сразу сказать правду, чем постоянно лгать, услышал рассказ о трудностях конторы из-за многочисленных обращений за выплатами. Из многочисленных отзывов на этом ресурсе, понимаю, что и обещанного "инвестиционного" дохода не будет. Поэтому призываю вас донести информацию до Ваших родственников, которые свои не самые большие деньги доверяют подобным аферистам. Берегите своих родных.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

КАПИТАЛ LIFE
30.08.2019 15:35
Уважаемый eddisap! Мы ознакомились с Вашим отзывом и поясняем, по условиям договора компания принимает решение о выплате в рамках завершения договора в течение 14 рабочих дней с момента получения последнего документа, и осуществляет выплату в десятидневный срок, со дня принятия решения. Пакет документов поступил в компанию 09.08.2019 г. и был направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании. 30.08.2019 г. денежные средства были перечислены на Ваш счет по платежному поручению № 124290. Таким образом, срок выплаты нарушен не был. По поводу инвестиционного дохода заметим, что ситуация на финансовом рынке очень динамична и размер дохода может изменяться каждый день, так как находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. На дату завершения договора инвестиционный доход по Вашему договору начислен. Для проведения проверки работы сотрудника контактного центра, укажите, пожалуйста, дату звонка на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/feedback.. К обратной связи по качеству мы обслуживания относимся внимательно, примите извинения за неудобства, если таковые имели место. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Автор отзыва
30.08.2019 16:12
Деньги Ваша контора действительно перечислила , и как ни странно, после опубликования моего отзыва на данном ресурсе. Сумма дохода за 3 года составила чуть больше 3 тыс руб. при сумме инвестиции 100 000 руб, что соответствует доходности порядка 1 % годовых при обещанных моей матушке минимальных 10, что в моем понимании является проявлением крайней подлости по отношению к пожилым людям. О ситуации на финансовом рынке я могу вам рассказать значительно больше, чем вы себе можете представить. Для примера, могу сообщить вам, что доходность по индексу РТС за эти три года составила более 35 процентов. Прирост стоимости золота составил 14% в $USD, доходность ОФЗ и банковских депозитов в рублях составил более 20%. Выплата вашего "дохода" по ставке "ниже плинтуса" свидетельствует либо о крайне низкой квалификации ваших кадров, либо о банальном обмане ваших клиентов. Благодаря вашей жадности и некомпетенции я посвящу часто своего времени тому, что бы количество клиентов вашей конторы уменьшилось . С бесконечным к вам неуважением.
Администратор Народного рейтинга
03.09.2019 22:33
Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, дату и время звонков, когда вас некорректно проконсультировали. 12.10.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора необходимые данные.