Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
31 августа, 16:56

Без согласия клиента поднимают сумму взноса за страховку

Мало того что обманом навязали страховку. Мало того, что шантажом и угрозами заставляют платить им дань, так ещё в одностороннем порядке эту дань поднимают. Типа индексация в связи с инфляцией, на основании какого то дополнительного договора номер 2, который я в глаза не видел. А мое согласие они не хотят спросить?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 17:06
    Уважаемый Lozkadegtya46! Ежегодная индексация страхового взноса предусмотрена п. XIII договора и п.8 программы страхования – «индексация страхового взноса / страховой суммы». Подписав заявление на страхование, при заключении договора, Вы подтвердили, что были ознакомлены и согласны с условиями, на которых он заключен. Обращаем внимание, что страхователь имеет право отказаться от данного изменения. На основании Вашего обращения от 31.08.2019 индексация была отменена. На текущий момент размер взноса соответствует первоначальным условиям договора. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    03.09.2019 18:52
    Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:33
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, так же условия договора вами были получены более года назад (п.3.6), поэтому оценку принять не можем.
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    04.09.2019 18:31
    Ничего я не получал. Что то там мне пришло на интернетовскую почту, хотя я десять раз сказал, что мне так посылать бесполезно. У меня нет чем открыть файл и нет, на чем распечатать. Поэтому про их дополнительные договора мне ничего не известно. Ещё бы знать, сколько их там этих договоров и что мне от них ждать дальше.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 17:34
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.[/quote] Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    05.09.2019 18:44
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет: [b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.  Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] У попа была собака, он её любил. Она съела кусок мяса, он её убил. ................... Никаких приложений номер 1, номер 2 у меня нет.  По идее, должно быть два комплекта с моей подписью. Один остается у меня, один у вас.  Вот если вы найдете у себя подписанные мной эти приложения, то я сразу извинюсь. А пока хватит нагло врать. А про то что мне страховку подсунули под видом вклада,  [i][b]соответственно с   условиями я не был ознакомлен, я, как и тысячи обманутых вами, уже понял, писать бесполезно. Вы хотя бы не делали вид, что играете по правилам, говорите прямо.[/b][/i]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В мае 2020 года я обратилась в компанию Каплайф в городе Новокузнецке, Кемеровской области, чтобы заключить договор о страховании жизни с накоплением и возвратом денег. Агенты оказались отзывчивыми, доброжелательными. Они мне всё подробно объяснили,…
27 июня, 08:59
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обман!!! Эта компания обманывает людей . В конце договорм вам выплатять не всю сумму , а только сумму дожития. Не заключайте с ними договор!
24 июня, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить благодарность о страховой компании ООО Капитал Лайф страхование жизни! Я являюсь клиентом с 2020 года когда оформила договор 330*****82 и застраховала себя по программе Комфорт. За 5 лет сотрудничества компания вызвала у меня только…
24 июня, 10:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
С компанией страхования жизни Капитал Лайф сотрудничаю уже 10 лет. Надежная, стабильная страховая компания. Сотрудники офиса, в котором я обслуживалась очень компетентные, отзывчивые и вежливые. Деньги, после оформления выплаты по истечению срока мое…
23 июня, 13:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пять лет назад, гуляя с сыном во дворе дома, разговорилась с малознакомой женщиной, она оказалась страховым агентом Капитал Лайф. Она не навязывая своих услуг просто и доступно рассказала о программе страхования детей до совершеннолетия, мне стало ин…
22 июня, 20:47
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый договор я заключила в 2017 году на свою дочь сроком на 10 лет. Вместе со специалистом мы рассчитали какой для меня будет комфортен платеж, обсудили какую сумму я получу по дожитию страхования. Не поняла, как пролетело время и на сегодня уже ос…
22 июня, 16:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2020 году застраховала ребенка в компании Капитал лайф по программе страхования "Комфорт для детей". Выплату по окончанию договора № 330*****68 получили очень быстро, документы подали 02.06.2025 и уже 05.06.2025 получили всю сумму на счет …
22 июня, 15:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
01.02.2025 Получение справок для налогового вычета.У моей семьи 7 полисов,не могу получить вычет,т.к.компания не дает справки,а требует заявления от всех членов семьи,личного присутстаия и копии вмнх документов. Дата обращения 01.02.2025.Сотрудники п…
21 июня, 01:30
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страхования компания, ситуация произошла 2024 г, была навязана страховка на ребенка, в срок страховки произошла ситуация , где ребенок получил травму с наложением швов на лице. Обратилась в страховую онлайн, как предполагалас…
17 июня, 22:42
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заключила в октябре 2024 в компании 4 полиса, 2 ММС и 2 программы Престиж, для себя и супруга. В феврале упала, думала, что ничего серьёзного, обойдётся.. но не тут-то было. Травма дала о себе знать, но причём настолько серьёзно, что потребовалос…
16 июня, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил рассроску через Т-Банк 08.06.2025 года, по ошибке подключил страховку от КАПИТАЛ LIFE. По неизвестной причине мне не пришел на почту полис. Обращение в службу поддержки банка, страховой и продавца так же не помогли мне получить полис. Под…
9 июня, 20:54
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Все по классике. Навязанные страховые услуги. Отказаться просто так нельзя. Нужна куча заявлений и отправка письма лично в офис. Отправить электронно невозможно. Полиса нет. Из банка гоняют в страховую и обратно. А даже чтобы заполнить заявление …
9 июня, 20:13
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 решила попробовать накопительное страхование жизни, открыла на сына программу Комфорт на 5 лет договор № 501***0. Хорошо, что с ребёнком никаких травм не случилось, но я была уверена, что он под защитой страховой компании. Так же менеджер в те…
9 июня, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пишу очередной отзыв,так как дополнить предыдущий не получается. Так вот уважаемая компания Капитал Лайф ещё раз убеждаюсь в вашей отвратительной работе. Пока я не написала гневный отзыв здесь,шевелиться вы не стали. Про договор страхования на дочь я…
4 июня, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я благодарна компании Капитал Лайф и желаю дальнейшего им процветания. Мне посоветовала данную компанию соседка. Я воспользовалась, заключила договор № 500*****67 по программе Престиж для взрослых и не пожалела, хотя страхового случая не наступило. О…
3 июня, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотела бы рассказать о замечательной компании «Капитал Life». Познакомилась я с этой компанией 10 лет назад и очень этому благодарна. Я мама троих детей, копить деньги никогда не получалось, а хотелось бы. На то момент у меня в …
1 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я уже порядком 10 лет являюсь клиентом страховой компании «Капитал Лайф» и хочу поделиться своим положительным опытом: Во - первых: Надежная компания на рынке работает давно, с безупречной репутацией, всегда выполняли свои обстоятельства. Во …
1 июня, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В прошлом году размещал отзыв о компании Капитал Лайф о выплате по своему накопительному договору. В этом 2025 году получил очень быстро выплату по второму своему накопительному договору №501*****89 программы Престиж. Как и в прошлом г…
27 мая, 22:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ничего хорошего о этой компании сказать не могу, сама в ней еле проработала в 2020 году во время пандемии месяц и убежала. Сотрудники некомпетентные,ничего не знают о своих продуктах,их задача одна-продать и заработать,а что продадут,им не важно! …
27 мая, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис г. Оренбург, травма позвоночника при падении , предоставила справки с трех мед Учреждений об обращении . Со мной никто не занимается ! Теперь им надо еще какие-то документы по дням в какие я лечилась , хотя каждый день ! За десять…
22 мая, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.5 года назад (а именно декабрь 2022 - январь 2023 г) по совету сестры застраховала своих деток в Капитал Лайф, страхование здоровья жизни, а также страховка является накопительной, т.е. через 5 лет (а именно на столько действует эта страховка) я …
21 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
6 мая я отправила в страховую компанию 2 заявления на отказ от страхования в период охлаждения, 12 числа данные заявления были вручены страховой компании. Я отправила только заявления, без дополнительных документов, так как не знала о полном пакете д…
21 мая, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал Лайф. Заключила в 2020 году накопительный договор № 501*****74 для дочки программа комфорт, чтобы после 9 класса были деньги на поступление и все 5 лет была защита по здоровью. На протяжении 5 лет ничего по страховым рискам н…
15 мая, 09:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф уже 5 лет. Застраховала двух своих внучек по договорам № 501*****25 и № 501*****72 по программе Комфорт для детей, чтоб накопить и иметь защиту по здоровью. 5 лет пролетело. Выплаты получили в полном объеме, суммы поступил…
14 мая, 16:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Капитал Лайф г. Красноярск Оксане М-ке и Лане В. В 2015 году был оформлен вид трахования на ребёнка "Дети Престиж". В 2025 году обратилась за помощью в оформлении документов на получен…
11 мая, 16:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть