Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
31 августа, 16:56

Без согласия клиента поднимают сумму взноса за страховку

Мало того что обманом навязали страховку. Мало того, что шантажом и угрозами заставляют платить им дань, так ещё в одностороннем порядке эту дань поднимают. Типа индексация в связи с инфляцией, на основании какого то дополнительного договора номер 2, который я в глаза не видел. А мое согласие они не хотят спросить?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 17:06
    Уважаемый Lozkadegtya46! Ежегодная индексация страхового взноса предусмотрена п. XIII договора и п.8 программы страхования – «индексация страхового взноса / страховой суммы». Подписав заявление на страхование, при заключении договора, Вы подтвердили, что были ознакомлены и согласны с условиями, на которых он заключен. Обращаем внимание, что страхователь имеет право отказаться от данного изменения. На основании Вашего обращения от 31.08.2019 индексация была отменена. На текущий момент размер взноса соответствует первоначальным условиям договора. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    03.09.2019 18:52
    Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:33
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, так же условия договора вами были получены более года назад (п.3.6), поэтому оценку принять не можем.
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    04.09.2019 18:31
    Ничего я не получал. Что то там мне пришло на интернетовскую почту, хотя я десять раз сказал, что мне так посылать бесполезно. У меня нет чем открыть файл и нет, на чем распечатать. Поэтому про их дополнительные договора мне ничего не известно. Ещё бы знать, сколько их там этих договоров и что мне от них ждать дальше.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 17:34
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.[/quote] Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    05.09.2019 18:44
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет: [b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.  Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] У попа была собака, он её любил. Она съела кусок мяса, он её убил. ................... Никаких приложений номер 1, номер 2 у меня нет.  По идее, должно быть два комплекта с моей подписью. Один остается у меня, один у вас.  Вот если вы найдете у себя подписанные мной эти приложения, то я сразу извинюсь. А пока хватит нагло врать. А про то что мне страховку подсунули под видом вклада,  [i][b]соответственно с   условиями я не был ознакомлен, я, как и тысячи обманутых вами, уже понял, писать бесполезно. Вы хотя бы не делали вид, что играете по правилам, говорите прямо.[/b][/i]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь застрахованным по полису № 501*****25 программы престиж. В этом году полис закончился и 28.02.2024 получил деньги. Нам всё понравилось. Услуги были оказаны на высшем уровне, в офисе нас не заставили долго ждать, сотрудники компетентные. Р…
6 марта, 16:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом компании Капитал Лайф. Очень доволен работой компании, работой моего финансового консультанта — С-ой Елены А. Деньги по договору № 501*****01 были выплачены в короткий срок 7 декабря 2023, что было очень приятно. Спасибо за В…
5 марта, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность компании Капитал Лайф и ее сотрудникам за высококвалифицированный подход к клиентам, оперативность во всех вопросах. 10 лет назад оформляла программу классика полис № 500*****14, написала 17.01.2024 заявление на выплату и получи…
5 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
О компании Капитал Лайф хочу слова благодарности написать. Ко мне отнеслись с уважением к моему пожилому возрасту. В прошлом году в ноября закончился мой накопительный полис № 330*****69 и я переживала как пройдет выплата и насколько быстро. За недел…
5 марта, 15:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году мои родители заключали накопительный договор страхования и предложили мне тоже начать подкапливать на будущее, я тоже заключила договор на 5 лет, так как дольше копить это страшно и опыта такого еще не было. Заключили мы договор №501*****…
5 марта, 09:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После оформления полисов № 70 410 63865020/0*****78 и № 39 410 63865020/0*****73 по программе престиж на себя и дочь в 2010 году, несколько раз при временных финансовых трудностях думала: ну зачем мне это, как будто бесконечную ипотеку себе устроила.…
3 марта, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочется написать несколько тёплых слов о компании Капитал Лайф и выделить работу отличного специалиста М-ой Наталии В. Не могу не написать отзыв, вернее описать свои ощущения после общения с данным сотрудником компании. 26 декабря прошлого года у мен…
2 марта, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале 2018 года я заключила с компании Капитал лайф программу комфорт для взрослых полис № 501*****23. Договор на шесть лет. В январе этого года 15 числа написала заявление на выплату, получила деньги 22 числа очень быстро, в полном объеме по сумм…
1 марта, 21:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Капитал лайф и моего консультанта Л-ву Эльвиру Ч. - опытный специалист, умеет работать с людьми. В 2011 году заключала договор № 39 211 40265010/0*****60 на страхование жизни моего сына до достижении 18 …
28 февраля, 17:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полис НСЖ — это, по сути, копилка, которую нужно регулярно пополнять в течение нескольких лет, и все это время моя жизнь и жизнь дочки застрахована. Я клиент, который имею несколько накопительных договоров (№ 500*****35 и № 501*****04), по которым за…
27 февраля, 22:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала свою дочь в Капитал лайф по договору коллективного страхования № 503*****00, через пару месяцев мы получаем 14.10.2023 травму (ломаем ногу), месяц мы лечились и реабилитировались. Для меня это первая страховка в жизни, я обратилась к спе…
27 февраля, 08:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о компании. Меня застраховали по договору № 501*****81. Получал два раза выплаты – первый раз в 2022 году когда 17.04.2022 получил травму 2х пальцев левой кисти, заявление тогда оформили 23.05.2022, а сумма по данному риску поступ…
26 февраля, 21:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С 2018 г. я являюсь клиентом страховой компании Капитал Лайф, по программе комфорт для взрослых договор (501*****09) на 6 лет. В январе 2024 г. по окончании договора выплата в полном размере поступила на мои реквизиты. Чему я несказанно рада! На данн…
23 февраля, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативную работу по моему накопительному договору № 501*****60 программы престиж. В декабре прошлого года получила травму руки. 17 января обратилась с заявлением о страховом случае через ка…
23 февраля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, страхователь по накопительному договору № 501*****53 программы комфорт для детей, и мой сын Кирилл благодарим компанию Капитал Лайф за отличное выполнение своих обязательств, а также оперативное перечисление средств.​ Всю суммы по риску Дожитие мо…
23 февраля, 10:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала свою дочь в январе 2019 года в компании Капитал лайф по программе Комфорт для детей полис № 330*****82. Вносила 2 150 руб. каждый месяц, все удобно и просто, разные варианты с оплатой договора. В этом году полис закончился, написали…
22 февраля, 14:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Надежная компания5 лет назад заключил договор накопительного страхования № 501*****02 Комфорт для взрослых, в программу кроме накоплений включены выплаты в случае серьезных проблем со здоровьем и смертью, а это хорошая поддержка семье в непредвиденны…
21 февраля, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Второй раз страхую своего сына в компании Капитал лайф, первый договор № 39 111 54*****734  оформляла еще в 2011 году и в 2019 он закончился, выплата была получена.  Второй мой договор № 5****4 по программе  престиж, по которому застраховала сына…
20 февраля, 20:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошло пять лет моего сотрудничества (страхование жизни и защита от несчастного случая) с Капитал Лайф и я получила 06.02 2024 Сумму денег, которую постепенно накопила и приблизилась к своей мечте-хотелке. В то же время чувство защищенности увере…
20 февраля, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Капитал - Лайф с 2009 г. Страховала свою жизнь от несчастных случае и болезни на 10 лет. В 2019 г получила хорошую сумму по дожитию, без проблем. В 2018 г. застраховала сына на 5 лет по договору накопительному № 50****61 программ…
20 февраля, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо большое компании за слаженную работу! Теперь подробней, 5 лет назад я решила оформить накопительную страховку № 50****50 в компании Капитал Лайф Страхование жизни по программе Комфорт для взрослых и не пожалела. Договор оформляла не т…
20 февраля, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в соответствии с договором страхования по программе МАРС № 40****91 после наступления 20.01.2024 страхового случая было открыто выплатное дело № 20661235. Передал документы в офис компании в г. Иванове 24.01.2024 после получения на …
20 февраля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился 29.01.2024 по страховому случаю (травмы) по моим накопительным договорам № 5*****6 и № 5****84 в офис Уфы. Страховой агент Б-о Ольга С. В течение 30 минут все оформили, сдал медицинские документы и написал заявление. Выплата пришла на 5…
19 февраля, 16:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила в Капитал Лайф 2 страховки на детей, по программам «Престиж» № 5****6 и «Защита будущего детей» № 33****9. В конце января этого года одна страховка на ребенка закончилась и 13 февраля дочери на счет была переведена страховая …
17 февраля, 15:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила два полиса № 33***43 и № 50****30 и застраховала детей. Работать с компанией было легко, на все интересующие вопросы быстро и чётко получала разъяснения. Весь период страхования дети находились под страховой защитой. Ежегодно…
14 февраля, 21:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть