Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Lozkadegtya46, Москва
31 августа, 16:56

Без согласия клиента поднимают сумму взноса за страховку

Мало того что обманом навязали страховку. Мало того, что шантажом и угрозами заставляют платить им дань, так ещё в одностороннем порядке эту дань поднимают. Типа индексация в связи с инфляцией, на основании какого то дополнительного договора номер 2, который я в глаза не видел. А мое согласие они не хотят спросить?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 17:06
    Уважаемый Lozkadegtya46! Ежегодная индексация страхового взноса предусмотрена п. XIII договора и п.8 программы страхования – «индексация страхового взноса / страховой суммы». Подписав заявление на страхование, при заключении договора, Вы подтвердили, что были ознакомлены и согласны с условиями, на которых он заключен. Обращаем внимание, что страхователь имеет право отказаться от данного изменения. На основании Вашего обращения от 31.08.2019 индексация была отменена. На текущий момент размер взноса соответствует первоначальным условиям договора. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    03.09.2019 18:52
    Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:33
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, так же условия договора вами были получены более года назад (п.3.6), поэтому оценку принять не можем.
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    04.09.2019 18:31
    Ничего я не получал. Что то там мне пришло на интернетовскую почту, хотя я десять раз сказал, что мне так посылать бесполезно. У меня нет чем открыть файл и нет, на чем распечатать. Поэтому про их дополнительные договора мне ничего не известно. Ещё бы знать, сколько их там этих договоров и что мне от них ждать дальше.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 17:34
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.[/quote] Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Lozkadegtya46
    Автор отзыва
    05.09.2019 18:44
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет: [b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Что вы лапшу на уши вешаете.  В том договоре, что я получил на руки ничего подобного нет.  Никакой ссылки на дополнительный договор номер 2 там нет. Сколько у вас там дополнительных договоров, которые я в глаза не видел, меня не интересует.  Хватит придумывать как бы меня побольше ограбить. Уже ограбили достаточно.  Уважаемый D*******@mail.ru! Графа на полисе, под которой страхователь ставит свою подпись, содержит информацию о том, что с условиями страхования он ознакомился, а также получили на руки полис и приложения к нему - программу страхования ( Приложение №1 ), таблицу гарантированных выкупных сумм ( приложение №2 ). Никаких дополнительных договоров пакет страховых документов не содержит. Ваша подпись на договоре не дает оснований предполагать, что перечисленные документы Вам выданы не были. В случае если текст договора, который находится у Вас на руках, отличается, пожалуйста, направьте нам его скан-копию через сайт [url=https://kaplife.ru/?feedback=y]https://kaplife.ru/?feedback=y[/url] или подойдите в наш офис. Мы обязательно поможем Вам разобраться! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] У попа была собака, он её любил. Она съела кусок мяса, он её убил. ................... Никаких приложений номер 1, номер 2 у меня нет.  По идее, должно быть два комплекта с моей подписью. Один остается у меня, один у вас.  Вот если вы найдете у себя подписанные мной эти приложения, то я сразу извинюсь. А пока хватит нагло врать. А про то что мне страховку подсунули под видом вклада,  [i][b]соответственно с   условиями я не был ознакомлен, я, как и тысячи обманутых вами, уже понял, писать бесполезно. Вы хотя бы не делали вид, что играете по правилам, говорите прямо.[/b][/i]
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Оценка – отлично. Пользуемся услугами компании Капитал лайф (ранее Росгосстрах-жизнь) более десяти лет. Оформляем страховки и на себя и на детей. Всё делается быстро, профессионально, условия договоров понятны, с выплатами проблем не возникает. В…
14 февраля, 05:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я бы хотел выразить свою благодарность Капитал лайф, когда в начале 2018 года оформлял полис № 5***60 компания называлась Росгосстрах-жизнь, застраховал своего сына. Хочу сказать спасибо за отличный сервис и профессионализм, за качественное обслужи…
8 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17 января 2024 года было подано заявление о досрочном расторжении договора страхования №50***4 от 17.01.2024. Причина расторжения: отказ от договора в течение 14 календарных дней. Сегодня 07.02.24 при посещении офиса банка выяснилось, что деньги д…
7 февраля, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Капитал Лайф за честную и профессиональную работу. 24.01.2020г. в компании был заключен договор № 501*****99 по которому являюсь страхователем, программа МАРС, 10.10.2023 наступил страховой случай – [censored] застрахова…
23 января, 23:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад узнали от менеджера страховой компании капитал Life Надежды Ю. К-ой о финансовом инструменте накопления плюс страховая защита. Заключила накопительный договор № 330*****34 по программе комфорт для взрослых, в одном продукте защита и на…
17 января, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2015 года я​ страховала своего ребенка и себя на случай травмы у агента Зарванской Марии, г.Хабаровск. За несколько лет сотрудничества я захотела попробовать что-нибудь более основательное. В декабре 2018 года как раз пришла премия и я заключила до…
17 января, 03:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу написать о компании Капитал лайф и сказать спасибо. В январе 2018 года оформила полис № 501*****82 по программе ​ Престиж для детей. Так случилось и по личным обстоятельствам мне пришлось досрочно расторгнуть договор и срочно нужн…
16 января, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году оформила накопительный договор № 500*****88 по программе​ престиж семья. 27.10.2023 получила травму с ушибом пальца правой кисти. Прикрепила через личный кабинет все документы по травме, выплату получила 27.12.2023, в свой день рожденья! …
15 января, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад оформил страховку № 501*****89 на сына по программе комфорт для детей.  06 декабря в прошлом году страховка закончилась. 20 декабря в агентстве договорились о встрече, заполнили документы на выплату и всю сумму компания перечислила 25 …
14 января, 16:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв благодарного клиента.Я и моя семья являемся клиентами компании "Капитал Лайф" накопительное страхование жизни и здоровья с 2017 года. Недавно закончился срок действия  договора по программе "Комфорт для детей"  501*****31 от 30.12.2018 года. На…
14 января, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания Капиталлайф - это настоящий профессионал в своей сфере! Я полностью удовлетворен их обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Они оказали мне всестороннюю поддержку и помощь при оформлении страховки на жизнь, они были внимат…
13 января, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Капитал Лайф за комфорт, удобство, скорость и внимательное отношение к клиентам. Заключали два пятилетних договора на ребенка. В период действия договора случилась травма. Загрузили подтверждающие документы в электронном в…
13 января, 17:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Капитал Лайф за соблюдение условий договора по выплате, 31.10.2023 в офисе оформил полагающийся пакет документов по договору № 501*****15, а сумму получил в срок - 21.11.2023 на свою карту. Конечно же не без участия и помощи сотруд…
11 января, 16:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я хочу выразить признательность компании Капитал Лайф. Особенно отметить работу сотрудника - М-ой Натальи Ю., очень внимательная и вежливая. Грамотно информирует по всем интересующим вопросам. Предлагает различные варианты страхования и вложения в ин…
9 января, 14:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотел бы выразить искреннюю благодарность страховщику ​ Капитал лайф и финансовому консультанту - С-ой Елене А. г. Ульяновск, который оказал мне большую помощь в ведении моего страхового кейса. В этом году мой накопительный договор № 501*****15 ​ про…
31 декабря, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой накопительный договор 500*****20 по программе Сбережение Классика закончился 12.12.2023. Документы оформила на выплату в офисе на следующий день 13.12.2023,а всю сумму получила уже 18.12.2023. Безупречный сервис и работа страховой компании. С…
29 декабря, 17:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отзыв.​ Выражаю огромную благодарность страховой компании Капитал Лайф - накопительное страхование жизни, это очень важно и удобно. В середине декабря закончился мой договор № 501*****42 по программе забота о будущем, по которому я страховала свою жи…
27 декабря, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пять лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****81 программы Забота о будущем и решили копить. Рассматривали тогда множество вариантов, остановились на страховой компании "Капитал Лайф"! И не пожалели. Во-первых, гарантирова…
27 декабря, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года заключила накопительное страхование жизни программы сбережение полис № 5****3. Дочка уговорила копить в Капитал Лайф, я подумала ​ и решила, что пока работаю можно и накопить. 30 октября закончился мой договор, всю сумму выпла…
25 декабря, 15:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Знакома с компанией Капитал Life с 2017 года. Тогда оформила накопительный страховой продукт на 6 лет "Комфорт для взрослых" (договор № 5****7), но поначалу считала, что зря вкладываю деньги, так как работала с непрофессиональным консультантом. У …
25 декабря, 14:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце 2018 года в компании Капитал Laif я заключила договоры № 33****6 и № 33****45 страхования на своих внучек по программе комфорт для детей. Компания предложила мне интересный проект - ​ накопительное страхование с покрытием несчастного случ…
24 декабря, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Клиентом компании являюсь с 2012 года. За это долгое время получила выплаты по окончании двух моих накопительных договоров, одна из которых была получена в прошлом году. На данный момент у меня два действующих полиса (503*****81 и 503*****04) по прог…
19 декабря, 19:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
О компании Капитал Лайф. Мне приятно писать свой отзыв, потому что ко мне отнеслись с уважением к моему возрасту, мне 74 года и я не очень понимала смысл страхования жизни и переживала как пройдет выплата по окончании моего договора накопительного № …
15 декабря, 12:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании и финансовому консультанту страховой компании Капитал Лайф - Оксане Л за внимание, профессионализм, грамотное объяснение, как и когда​ правильно сдать документы для выплаты накопительного страхования. Выпла…
14 декабря, 18:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть