Персональные данные

Name: Персональные данные
Item: Ингосстрах
Rating: 0

Уважаемые представителии СК Ингострах, не могли бы Вы объяснить причину, по которой мой полис КАСКО со всеми моими персональными данными и данными на мой автомобиль стал доступен третьим лицам, в частности, страховому брокеру INGURU? Я не давал своего согласия на подобные действия с моими персональными данными.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
10.09.2019 14:35
Запрошенные данные отправил на почту
Ингосстрах
12.09.2019 11:31
Уважаемый клиент, Персональные данные, предоставляемые клиентами в СПАО «Ингосстрах» при заключении договоров страхования, являются строго конфиденциальными. Сотрудники Компании не имеют право разглашать личные данные страхователей и передавать персональную информацию третьим лицам. СПАО «Ингосстрах» прикладывает значительные усилия и средства для защиты данных от несанкционированного доступа и утечки информации. СПАО «Ингосстрах» не является единственным лицом, обладающим персональными данными страхователей. К сожалению, информация о номерах телефонов на сегодняшний день может быть получена заинтересованными лицами из нескольких десятков источников, в том числе из электронных баз данных, находящихся в «свободной» продаже и распространяемых в сети Интернет. Имеющаяся в Компании статистика показывает, что большинство случаев распространения сведений о страховании имеют место в отношении автомобилей со сроком эксплуатации 1 год. Как показывает анализ сложившейся ситуации, с подобными проблемами сталкиваются клиенты всех страховых организаций. При поступлении в Компанию информации о номерах телефонов, с которых Вам поступают звонки от сторонних лиц по вопросу оформления договора страхования на Ваш автомобиль, готовы вернуться к рассмотрению ситуации для предоставления детальных комментариев. С Уважением, СПАО «Ингосстрах»
Администратор Народного рейтинга
13.09.2019 22:19
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ СК в части того, что компания не имеют право разглашать личные данные страхователей и передавать персональную информацию третьим лицам, оценку снимаем.
Автор отзыва
15.09.2019 18:23
Проблема не в том, что мне начали звонить с предложениями, которых я не спрашивал, а в том, что страховому брокеру был доступен мой полис КАСКО, к которому он не имел какого-либо отношения. Сотрудник этого брокера (INGURU) во время разговора узнал из полиса КАСКО, который был перед ним, не только стоимость покупки-продажи моего автомобиля, но и другие данные из полиса. У меня нет желания снизить рейтинг Ингостраха, я хочу чтобы страховая компания, в которой я продолжаю обслуживаться решила эту серьезную проблему. Пока я вижу только .желание не замечать ее.