Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
9 сентября, 17:00

Персональные данные

Уважаемые представителии СК Ингострах, не могли бы Вы объяснить причину, по которой мой полис КАСКО со всеми моими персональными данными и данными на мой автомобиль стал доступен третьим лицам, в частности, страховому брокеру INGURU? Я не давал своего согласия на подобные действия с моими персональными данными.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.09.2019 14:35
    Запрошенные данные отправил на почту
  • Ингосстрах
    12.09.2019 11:31
    Уважаемый клиент, Персональные данные, предоставляемые клиентами в СПАО «Ингосстрах» при заключении договоров страхования, являются строго конфиденциальными. Сотрудники Компании не имеют право разглашать личные данные страхователей и передавать персональную информацию третьим лицам. СПАО «Ингосстрах» прикладывает значительные усилия и средства для защиты данных от несанкционированного доступа и утечки информации. СПАО «Ингосстрах» не является единственным лицом, обладающим персональными данными страхователей. К сожалению, информация о номерах телефонов на сегодняшний день может быть получена заинтересованными лицами из нескольких десятков источников, в том числе из электронных баз данных, находящихся в «свободной» продаже и распространяемых в сети Интернет. Имеющаяся в Компании статистика показывает, что большинство случаев распространения сведений о страховании имеют место в отношении автомобилей со сроком эксплуатации 1 год. Как показывает анализ сложившейся ситуации, с подобными проблемами сталкиваются клиенты всех страховых организаций. При поступлении в Компанию информации о номерах телефонов, с которых Вам поступают звонки от сторонних лиц по вопросу оформления договора страхования на Ваш автомобиль, готовы вернуться к рассмотрению ситуации для предоставления детальных комментариев. С Уважением, СПАО «Ингосстрах»
  • Администратор Народного рейтинга
    13.09.2019 22:19
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ СК в части того, что компания не имеют право разглашать личные данные страхователей и передавать персональную информацию третьим лицам, оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    15.09.2019 18:23
    Проблема не в том, что мне начали звонить с предложениями, которых я не спрашивал, а в том, что страховому брокеру был доступен мой полис КАСКО, к которому он не имел какого-либо отношения. Сотрудник этого брокера (INGURU) во время разговора узнал из полиса КАСКО, который был перед ним, не только стоимость покупки-продажи моего автомобиля, но и другие данные из полиса. У меня нет желания снизить рейтинг Ингостраха, я хочу чтобы страховая компания, в которой я продолжаю обслуживаться решила эту серьезную проблему. Пока я вижу только .желание не замечать ее.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть