Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Смоленск (Смоленская область)
17 сентября, 07:18

Не возвращают деньги при расторжении договора

Здравствуйте, 02.09.2019 мной был взят кредит в мтс банке и оформлен страховой договор №18000CIK83191 . 3.09.2019 при личном посещении ВСК было написано заявление на расторжение договора и возврате средств. Срок возврата 10 дней по закону , сегодня 17.09.2019 , деньги на указанные мной реквизиты не поступили. Надеюсь на быстрое решение вопроса, иначе придется писать жалобы в ЦБ и идти в суд
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    17.09.2019 15:23
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    18.09.2019 16:44
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    20.09.2019 22:03
    Спасибо, деньги поступили
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть