Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
21 сентября, 18:53

Это опасно! - сбербанк премьер - ооо ск «сбербанк страхование жизни» - обман клиентов!

В сентябре 2014 г., мною был заключён договор ИМСР №000034719 от 16.08.2014 г. на 5 лет. При заключении договора в сентябре 2014 г., менеджер Сбербанк Премьер, отделение №9038/01410 ПАО Сбербанк, по адресу: г. Москва, Шипиловский пр., 39, к. 1, примерно около часа убеждал меня, чтобы свои денежные средства я инвестировал в золото, рассказывая преимущества и перспективы вклада в эту Компанию, что мне не стоит обменивать свои рублёвые денежные средства в валюту и положить их на валютный депозит под проценты.По приблизительным подсчетам, в сентябре 2014 года, когда 1$ был примерно - 32₽ (700.000₽), а сейчас, в 2019 -более 65₽. Таким образом, сейчас мои денежные средства должны были увеличены более в два раза - 1.400.000₽.Вот вам результат и ответ «профессионалов» - менеджеров от Компании, который клялся, что я получу  финансовую прибыль. Посмотрел отзывы о Компании, в основном только отрицательные.Мне интересно, а уважаемый, Герман Греф #GermanGref - @sberbank сейчас в курсе, что находятся такие сомнительные Компании, которые своими негативными действиями и не профессиональными сотрудниками дискредитирует #sberbank?Мне искренне жаль наших доверчивых пенсионеров и клиентов, которых нагло и цинично обманывают по хитрым и нечестным схемам. На протяжении 5 лет я не разу не получил внятного ответа от менеджеров Компании.В личном кабинете клиента на сайте Страховщика не представляется возможность отслеживания динамики доходности по договору о  состоянии начисления дополнительного инвестиционного дохода.В договоре много подводных камней, без юридического и банковского знания, особенно пенсионерам, тяжело разобраться. .Всё мутно, не прозрачно. Никакой отчётности и никакой обоснованности выполненных работ по инвестиционному договору мне ни разу не предоставили. На протяжении всего времени я постоянно интересовался у клиентских менеджеров, (которые часто менялись), но ответа по существу ни разу не получали.А последний клиентский менеджер И.С. даже не удосужился оповестить меня о оформление заявления о выплате денежных средств по договору. Складывается негативные мнения о #sberbank и о Компании, где репутация находится на самом низком уровне.Совершенно очевидно, что по отношению к клиентам Компания ведёт себя нечестно, непрофессионально и это похоже на  мошенничество, где клиента вводят в заблуждение и просто нагло разводят на деньги. Ведь ни один здравомыслящий человек в течение 5 лет не будет держать денежные средства по низкой % ставки, без возможности их снять и использовать по выгодному назначению.В результате #sberbank и Компания получает за 5 лет хорошую прибыль за пользование моими денежными средствами, а я несу большие потери - упущенная прибыль, инфляционная и тд. Вывод: никогда не нужно верить на слово сотрудникам Сбербанк ПРЕМЬЕР и ООО СК «Сбербанк страхование жизни», тк, в итоге окажется, что предложенные условия этого договора нарушают мои права потребителя - клиента, представляются невыгодными и являются кабальными.В итоге, за 5 лет в этой конторе, где у меня находилась значительная сумма денежных средств я получил по факту мизерную и неадекватную сумму денежных средств. Короче, развели по полной. Как это называется?В дальнейшем я буду вынужден обращаться в органы власти и принимать соответствующие меры для защиты своих прав.21.09.2019 г. Владимир Влад.Пенсионер,  ветеран труда.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2019 14:35
    Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример, когда сотрудники СК не предоставили вам ответ на ваш вопрос. 11.11.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
  • Владимир
    Автор отзыва
    26.09.2019 20:57
    Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно вот и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос?Основной вопрос к вашей Компании - почему я  за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.09.2019 16:23
    Опечатка.  ...Читайте  внимательно отзыв...✅
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2019 21:04
    [quote][b]Vladimir_ Vladim[/b] пишет:Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно вот и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос?Основной вопрос к вашей Компании - почему я  за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?[/quote] Вопрос вам задал администратор портала, не Страховая компания.
  • Сбербанк страхование жизни
    01.10.2019 17:14
    Уважаемый Vladimir_ Vladim! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Сообщаем, что ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» не комментирует действия сотрудников Банка. Со своей стороны мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов, решение быть застрахованным по нашим программам является добровольным и должно приниматься взвешенно с пониманием всех условий и возможностей программы страхования. Более подробная информация была направлена на Вашу электронную почту. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
  • Владимир
    Автор отзыва
    12.11.2019 15:40
    Администратор портала! Читайте внимательно мой пост, в нём все подробно и по существу всё изложено. Повторно отвечаю вам Vladimir_ Vladim АВТОР ОТЗЫВА 26.09.2019 20:57 # Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос? Основной вопрос к вашей Компании - почему я за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2019 17:00
    [quote][b]Vladimir_ Vladim[/b] пишет:Администратор портала! Читайте внимательно мой пост, в нём все подробно и по существу всё изложено. Повторно отвечаю вам Vladimir_ Vladim АВТОР ОТЗЫВА 26.09.2019 20:57 # Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос? Основной вопрос к вашей Компании - почему я за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?[/quote] «На протяжении 5 лет я не разу не получил внятного ответа от менеджеров Компании» — приведите, пожалуйста, пример подобного (обратите внимание на п. правил 3.7.5)
  • Владимир
    Автор отзыва
    15.11.2019 21:53
    Ваши менеджеры менялись каждый год и сейчас не представляется возможность конкретно приводить примеры. Какой смысл? Какие ещё нужны примеры? Для меня важен результат, к сожалению, я не получил высоких процентов. С вашей стороны это развод и обман доверчивых граждан!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день!  Я, и моя жена заключили договора Семейный актив в 2019 году.  Прошло 2 года.  Жене за 2 года начислили инвестиционный доход 0 руб, мне 804 руб. при страховых взносах 180 тыс.руб. (при этом в моем личном кабинете Сбербанк с гордостью…
31 августа, 20:49
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В 2019 году пришел в банк, чтобы вложить 100 тыс. руб., либо открыть вклад,либо в ИИС,чтобы получать с этого доход. Персональный менеджер предложила "Семейный актив" и убеждала, что будет 8% годовых точно, преподнесла данный продукт как…
25 августа, 14:58
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я как и многие на этом форуме попался на эту уловку от Сбербанк страхования,  дохода - 0%. В связи с чем написал заявление на досрочное расторжение, собрал все справки в налоговой , заявление написал в отделении Сбербанка в Спб. , уже дважды, первый …
16 августа, 17:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключен договор от 14.05.2019 в отделении Сбербанка в СПБ, Новочеркасский пр., 26/16 . Внёс уже 3 раза по 100тр. За весь период мне начислен доход 68рублей. В отделении Сбербанка специалист уверяла меня, что доходность будет 8% от вложенной суммы…
15 августа, 12:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, был ошибочно заключен договор инвестиционного страхования вместо договора банковского вклада. Хотелось бы теперь хотя бы минимизировать убытки и расторгнуть договор.  Время на безубыточное расторжение договора упущено. Страховая премия …
9 августа, 13:50
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Историю как я повелась на этот обман, описывать не буду, они у всех похожие. За два года 4 раза писала заявления о выплате ДИД, получила одну выплату, сумма которой ниже годовой ставки по обычному вкладу! Заявление о расторжении договора СТРАХОВАНИЯ …
30 июля, 01:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пять лет платила взносы по сберегательному страхованию, а сейчас, когда закончился срок действия, не могу дождаться возврата своих же денег. Это вообще как? Каждый раз как связываюсь с банком мне увеличивают время ожидания. Документы все на рассмотре…
27 июля, 07:38
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2019 года я, С-ва А.С. *** гр обратилась в отделение Сбербанк Премьер к персональному менеджеру Н., для оформления дебетовых карт. Он предложил мне заключить договор НСЖ Семейный актив, пообещав небольшой, но стабильный доход и страхование…
21 июля, 14:27
2 услуги
starstarstarstarstar
В офисе Сбербанка (Санкт-Петербург, г.Пушкин, ул. Половая, д.5) я заключила договор страхования "Билет в будущее" **** от 20.04.2021 и оплатила взнос в размере 2000 рублей. В офисе мне был обещан доступ ко всей информации по взносам в режиме онлайн.…
22 июня, 18:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! В связи с тем, что не могу авторизоваться на сайте вашей СК, прошу мне дать ответ по моим вопросам тут: 1. Какая сумма из ежегодного взноса по моей программе Семейный актив идет СК, а какая остается у меня в виде денег? Не помню эт…
16 июня, 13:02
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В очередной раз убеждаюсь что сбербанк страхование это полное ДНО, никому не советую эту ПОГАНУЮ компанию!!! Написал заявление на вывод ДИД(дополнительного инвестиционного дохода 21.04.2021 , прошло полтора месяца в итоге ни денег ни ответа от страхо…
3 июня, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приобрел СмартПолис в 2015 году, договор ****6. После истечения срока договора обратился в отделение Сбербанка с целью получения страховой суммы по дожитию. Первое обращение было совершено мною 16 января 2021 года в отделение Сбера в г Москва, гд…
26 мая, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя тетя заключила три договора страхования жизни и здоровья.  В одном она прямо указала выгодоприобретателем меня, а в двух других написала заявление о смене выгодоприобретателя на меня. Это происходило в 2018 г.  В ноябре 2020 г. она умерла. Ко…
13 мая, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу разобраться и дать внятный ответ!23.04.21 СК получила полный пакет документов. В чате Сбербанка 3 разных сотрудника подтвердили,что по одному из договоров страхования ВМР1А 0000252*** были переданы документы в бухгалтерию для выплаты 30 .04.21г…
11 мая, 12:32
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Самый ужасный банк! Не могу вернуть деньги уже 3 месяца. Делала вклад-страхование 04.02.2016 года. Закончился в феврале 2021 года. 20 апреля перечислили денежные средства, и удержали 13 %, обосновывая тем, что не было свидетельства о рождении. Хотя о…
9 мая, 12:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте все, кто решит прочитать мой отзыв по исж от сбер страхование. В договоре много неоднозначно сформулированны. В части договора есть очень односторонние пункты. Например, "п. 5.9 в случаях, когда изменения в договор страхования подлежат в…
8 мая, 16:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Вот и мое время пришло рассказать свою историю и предостеречь всех потенциальных клиентов Сбербанк страхования. История, как и у всех остальных. Очень жалею, что раньше не почитал отзывы об их «замечательных» продуктах. В июле 201…
22 апреля, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2014 году был заключен смарт полис. в 2021 году полис истек и мама обратилась в отделение банка за возвратом денежных средств. Выяснилось, что никакого дохода не было получено за эти 7 лет. 16.03.2021 было написано заявление на возврат в офисе на К…
16 апреля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
11.01.2021 в ЛК по договору ИСЖ (ГФО) обнаружила трехкратное снижение КУ без подачи заявления на выплату ДИД с 10.12.2020. КУ был восстановлен только с 10.02.2021 и только после повторного обращения. 27.02. 2021 обратилась в кол-центр с вопросом:…
12 апреля, 14:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мама пошла снимать деньги с книжки и ее уговорили заключить договор страхования Доходный курс (ИСЖ купонный) ***** - 07.08.2023 Наобещали золотые горы. А теперь при обращении в отделение Сбербанка никто не может не чего объяснить. Какой доход пол…
8 апреля, 04:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день,  Я на протяжении многих лет являюсь вашим VIP клиентом, и у меня имеется претензия в связи с окончанием срока сберегательного страхования.  Номер договора: 70*****400, период действия договора 19.01.2016 - 18.01.2021.   29 января 2021…
2 апреля, 19:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11 марта 2021 года подала комплект документов в отделение Сбербанка на возврат денежных средств по истечении срока действия договора Дожития . получила смс о том, что заявление принято и будет рассмотрено в течение 10 дней .  прошло уже 15, в банке г…
2 апреля, 15:23
2 услуги
starstarstarstarstar
10.03.21 мною было направлено заявление и поданы документы в Сбербанк для признания страховым случая.Застрахованым является мой отец,я заявитель. При подаче заявления и документов в офисе Сбербанка, сотрудник сказал в течение 10 рабочих дней ждите ре…
2 апреля, 10:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 февраля подал через отделение Сбербанка заявление по поводу страхового случая (дожитие) для возврата денег по договору инвестиционного страхования. Получил смс: "Ваше обращение №**** от 19.02.2021 принято в работу. Срок рассмотрения до 15.03.2021 …
30 марта, 22:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По окончании договора "коробки страхования жизни с полным возвратом" и подачи заявления на возврат 1 марта, деньги так и не возвращены и постоянно пролонгируют рассмотрение, якобы не знают даже срока окончания бесконечных рассмотрений, подскажите кто…
29 марта, 05:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть