Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
21 сентября, 18:53

Это опасно! - сбербанк премьер - ооо ск «сбербанк страхование жизни» - обман клиентов!

В сентябре 2014 г., мною был заключён договор ИМСР №000034719 от 16.08.2014 г. на 5 лет. При заключении договора в сентябре 2014 г., менеджер Сбербанк Премьер, отделение №9038/01410 ПАО Сбербанк, по адресу: г. Москва, Шипиловский пр., 39, к. 1, примерно около часа убеждал меня, чтобы свои денежные средства я инвестировал в золото, рассказывая преимущества и перспективы вклада в эту Компанию, что мне не стоит обменивать свои рублёвые денежные средства в валюту и положить их на валютный депозит под проценты.По приблизительным подсчетам, в сентябре 2014 года, когда 1$ был примерно - 32₽ (700.000₽), а сейчас, в 2019 -более 65₽. Таким образом, сейчас мои денежные средства должны были увеличены более в два раза - 1.400.000₽.Вот вам результат и ответ «профессионалов» - менеджеров от Компании, который клялся, что я получу  финансовую прибыль. Посмотрел отзывы о Компании, в основном только отрицательные.Мне интересно, а уважаемый, Герман Греф #GermanGref - @sberbank сейчас в курсе, что находятся такие сомнительные Компании, которые своими негативными действиями и не профессиональными сотрудниками дискредитирует #sberbank?Мне искренне жаль наших доверчивых пенсионеров и клиентов, которых нагло и цинично обманывают по хитрым и нечестным схемам. На протяжении 5 лет я не разу не получил внятного ответа от менеджеров Компании.В личном кабинете клиента на сайте Страховщика не представляется возможность отслеживания динамики доходности по договору о  состоянии начисления дополнительного инвестиционного дохода.В договоре много подводных камней, без юридического и банковского знания, особенно пенсионерам, тяжело разобраться. .Всё мутно, не прозрачно. Никакой отчётности и никакой обоснованности выполненных работ по инвестиционному договору мне ни разу не предоставили. На протяжении всего времени я постоянно интересовался у клиентских менеджеров, (которые часто менялись), но ответа по существу ни разу не получали.А последний клиентский менеджер И.С. даже не удосужился оповестить меня о оформление заявления о выплате денежных средств по договору. Складывается негативные мнения о #sberbank и о Компании, где репутация находится на самом низком уровне.Совершенно очевидно, что по отношению к клиентам Компания ведёт себя нечестно, непрофессионально и это похоже на  мошенничество, где клиента вводят в заблуждение и просто нагло разводят на деньги. Ведь ни один здравомыслящий человек в течение 5 лет не будет держать денежные средства по низкой % ставки, без возможности их снять и использовать по выгодному назначению.В результате #sberbank и Компания получает за 5 лет хорошую прибыль за пользование моими денежными средствами, а я несу большие потери - упущенная прибыль, инфляционная и тд. Вывод: никогда не нужно верить на слово сотрудникам Сбербанк ПРЕМЬЕР и ООО СК «Сбербанк страхование жизни», тк, в итоге окажется, что предложенные условия этого договора нарушают мои права потребителя - клиента, представляются невыгодными и являются кабальными.В итоге, за 5 лет в этой конторе, где у меня находилась значительная сумма денежных средств я получил по факту мизерную и неадекватную сумму денежных средств. Короче, развели по полной. Как это называется?В дальнейшем я буду вынужден обращаться в органы власти и принимать соответствующие меры для защиты своих прав.21.09.2019 г. Владимир Влад.Пенсионер,  ветеран труда.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2019 14:35
    Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример, когда сотрудники СК не предоставили вам ответ на ваш вопрос. 11.11.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
  • Владимир
    Автор отзыва
    26.09.2019 20:57
    Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно вот и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос?Основной вопрос к вашей Компании - почему я  за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?
  • Владимир
    Автор отзыва
    27.09.2019 16:23
    Опечатка.  ...Читайте  внимательно отзыв...✅
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2019 21:04
    [quote][b]Vladimir_ Vladim[/b] пишет:Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно вот и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос?Основной вопрос к вашей Компании - почему я  за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?[/quote] Вопрос вам задал администратор портала, не Страховая компания.
  • Сбербанк страхование жизни
    01.10.2019 17:14
    Уважаемый Vladimir_ Vladim! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Сообщаем, что ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» не комментирует действия сотрудников Банка. Со своей стороны мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов, решение быть застрахованным по нашим программам является добровольным и должно приниматься взвешенно с пониманием всех условий и возможностей программы страхования. Более подробная информация была направлена на Вашу электронную почту. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
  • Владимир
    Автор отзыва
    12.11.2019 15:40
    Администратор портала! Читайте внимательно мой пост, в нём все подробно и по существу всё изложено. Повторно отвечаю вам Vladimir_ Vladim АВТОР ОТЗЫВА 26.09.2019 20:57 # Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос? Основной вопрос к вашей Компании - почему я за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2019 17:00
    [quote][b]Vladimir_ Vladim[/b] пишет:Администратор портала! Читайте внимательно мой пост, в нём все подробно и по существу всё изложено. Повторно отвечаю вам Vladimir_ Vladim АВТОР ОТЗЫВА 26.09.2019 20:57 # Меня удивляет почему Вы задаёте такой вопрос, пытаетесь «заболтать», а не отвечать по существу? Читайте внимательно и не уходите от темы, ответьте, пожалуйста, на конкретный вопрос? Основной вопрос к вашей Компании - почему я за 5 лет получил мизерный процент денежных средств?[/quote] «На протяжении 5 лет я не разу не получил внятного ответа от менеджеров Компании» — приведите, пожалуйста, пример подобного (обратите внимание на п. правил 3.7.5)
  • Владимир
    Автор отзыва
    15.11.2019 21:53
    Ваши менеджеры менялись каждый год и сейчас не представляется возможность конкретно приводить примеры. Какой смысл? Какие ещё нужны примеры? Для меня важен результат, к сожалению, я не получил высоких процентов. С вашей стороны это развод и обман доверчивых граждан!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Не могу вернуть свои деньги обратно. Оформил 30.09.2021 договор страхования "Семейный Актив", по заверению менеджера Максима Д. : это лучшее, что произошло со мной в 2021 году. Во первых я мог пользоваться картой Сбербанк премье…
15 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Введение в заблуждение - это уже визитная фраза для НСЖ Сбербанка в этом чате. 2018 год, НСЖ "Семейный актив" ВМР1№****41 от 12.11.2018 все как у всех в жалобах ниже - обещания защищенности, и накопления финансовой подушки, да еще и с возможностью по…
14 сентября, 22:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сплошная ложь и некомпетентные сотрудники! После стольких лет сотрудничества полнейшее разочарование! В 21г. мы с мужем решили взять ипотеку, соответственно без 1.5 млн на счету (т.к. это область) карта премьер становится платной, но персональный …
13 сентября, 21:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.12.2020 года был заключен договор страхования жизни обманным путем (ранее уже писала здесь об этом) "Семейный актив премиум". Спустя 2 года была направлена заявка на расторжение договора, запросы регулятору (ЦБ РФ). В расторжении договора было отк…
29 августа, 16:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось,что моя мама по своей глупости и настойчивости сотрудника оформила себе инвестиционный пакет,а так же страхование жизни,после чего я оставила отзыв на Банки.ру,со мной достаточно оперативно связался сотрудник Сберстрахования  Екатерина…
15 августа, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отзыв посвящен в тому, как Сбер Страхование жизни под любыми предлогами затягивает возврат выкупных сумм по расторгнутому договору. В 2019 году, уже будучи клиентом Сбера, по рекомендации персонального менеджера заключил договор инвестиционного ст…
14 августа, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго. Цетирую такую же проблему  указанную выше клиентом."Не могу вернуть свои же деньги, говорят получите в 2039 году" .  Оформил в 2019 году сберстрахование чтобы карта сберпремьер была бесплатной +пакет (вип клиент в азропортах) Условие было …
14 августа, 16:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  18.11.2021 года при очень настойчивом давлении менеджера Сбербанка  мною был заключен договор страхования жизни   «Семейный Актив ».Договор был заключен на 10 лет с ежегодным взносом 250000 рублей. При заполнении анкеты застрахованного…
11 августа, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною в прошлом году были заключены договоры НСЖ. Когда подошёл срок внесения платежа, я поняла что не смогу оплатить. Обратилась в отделение Сбербанка на Удальцова 32 стр 2. Мною было составлено обращение в Страховую компанию и получила отрицательный…
10 августа, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я обращалась в компанию "Сбербанк Страхование жизни" о возврате денежных средств, но получила отказ.При повторном обращении к менеджеру Т-о Сергею оказать содействие в получении денежных средств, ввиду сложившейся жизненной ситуации, вопрос был решен…
10 августа, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03.06.2021 заключила договор на 1 млн рублей на 10 лет. В связи с выходом на пенсию и уменьшением дохода не было денежных средств пополнять договор. Обратилась в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор, но в первый раз мне отказали.  При…
9 августа, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я оформил программу Семейный актив Премиум в Сбербанк. ВМР1А № 0****6 от 08.09.2020 В одностороннем порядке поменялись условия: - минимальная сумма стала 2 млн руб.- у меня отключились пакеты премьер- доступ в бизнес залы закрыт- меня как клиен…
31 июля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не верьте Сбербанк страхование! вернуть только гарантированную сумму и все!  инвестиционный доход не получите можно сказать никогда, так как у Сбербанка отмазка одна САНКЦИИ. И под эту тему отказывают в выплате инвестиционного дохода.  То есть вы…
24 июля, 12:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Проблема со смарт полисом, как и у всех, отказывают в выплате инвест дохода, ссылаются на санкции. Кто как решает данную проблему? Пишите пожалуйста! СК - почему вы получая доход столько лет отказываете в выплате? Получается люди про…
21 июля, 07:53
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в июне за полчаса в личном кабинете оформил договор накопительного страхования "Билет в будущее". Выбрал за удобные условия - единовременный взнос и высокий доход. условия относительно простые и понятные , оформление простое, пакет документов приш…
11 июля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После смерти отца и вступления в наследство (3чел- я, сестра и мама) подали комплект документов на получение страхования. СК ответили, что все документы соответствуют, но у нас есть полис от 13.05.2022г. , по которому прописана отложенная выплата на …
10 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда в жизни не связывайтесь с этой шляпной конторой!!! С 2018 года взяли 300000.договор до 2023 года. За это время инвестиционный доход составил 137000.и выясняется что из-за санкций эти 137000 выплачены после того как договор закончится выплачен…
9 июля, 12:20
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключала договор ИСЖ с этой компанией на 5 лет, в июне 2018. Сейчас, в июле 2023 по окончании срока договора должны выплатить временную сумму и ДИД. И выясняется что якобы из-за санкций они выплатить ничего не могут сверх того, что я вносила 5 лет н…
3 июля, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу вернуть свои же деньги, говорят получите в 2039 году) . Оформил в 2019 году сберстрахование чтобы карта сберпремьер была бесплатной. Условие было такое: до 2039 года я вношу 50к каждый год до 1.5 млн а в 2039 забираю свои деньги ну соответств…
1 июля, 03:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
в 19 г. мы с супругом (сейчасв разводе) пришли в сбербанк г.Казани по ул.Чистопольская, 5, тк по телефону нам предложили по их словам супер заманчивый вклад. Со слов сотрудника нам нужно вносить ежегодно по 50 тыс руб, это будет своего рода вклад, де…
29 июня, 20:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
в декабре 2021г., заключила договор ВМВР1А №0****33 страхования жизни "Семейный актив", подключила страховой риск "дожитие Застрахованного лица до наступления события недобровольной потери работы". В марте 2023г. Наступило страховое событие (сокр…
28 июня, 22:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ужасная контора, купил полис в 2015 на 5 лет. В 2020 наступило время выплаты и ковид, поэтому я решил что когда буду в РФ то получу выплату. Сейчас из-за ситуации попасть в РФ почти не возможно, из-за перелетов и занятости за границей, поэтому я …
28 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В прошлом году (28.06.2022) я пришла в отделение Сбербанка (обслуживаюсь в СберБанк Премьер) для того чтобы пролонгировать вклад. На тот момент было 65 лет, СберБанкОнлайн у меня установлен, но я не очень разобралась как в нем это делать и мне привыч…
28 июня, 13:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вложено в СмартПолис от СберСтрахования 1 млн руб на 5 лет с 2018 по 2023 год. Фиксирование дополнительного дохода в 2021 году - отказано. Получено дополнительного инвестиционного дохода за 5 лет инвестиций - 0 руб. Упущенная выгода от вложения 1 …
24 июня, 11:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закрепленныйза мной персональный менеджер Сбербанка У-ев Е.Д. в течении 1,5 месяцев уговаривал меня по телефону рассмотреть новый банковский продукт «Семейный Актив», приглашая в отделение Сбербанка по адресу г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.…
21 июня, 11:17

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть