Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

Инвестиционное страхование жизни

, Москва

23 сентября, 12:18

Возврат страховой премии

Name: Возврат страховой премии
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 5

10.09.2019г. в период охлаждения мною /И-ва Галина Н./ было подано заявление с пакетом сопутствующих документов на расторжение договора № L0532/560//870265/9 заключенного в АО "Россельхозбанк" доп.офис 3349/6/09 через ОПС Зеленокумск 4 ценным письмом. Заявление было доставлено и взято в работу 16.09.19 как сообщил оператор "горячей линии". Большая просьба вернуть страховую премию без задержки. Заранее благодарю. Непременно оставлю новый отзыв.

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

Автор отзыва
25.09.2019 16:41
Заключила договор №L0532/560/870***/9 спонтанно в филиале доп. офиса АО "Россельхозбанк". На следующий день внимательно прочитав, поняла что он мне не подходит. В период охлаждения послала заявление на расторжение почтой. Позвонив по телефону, указанному в договоре, узнала дату взятия заявления на рассмотрение. Через неделю внесенная сумма полностью вернулась на мой счет. Все честно, претензий к компании нет. Дозвон нетрудный, оператор отвечала корректно на все мои вопросы. Спасибо!
Автор отзыва
25.09.2019 16:45
Всю сумму вернули через неделю после взятия заявления.
Администратор Народного рейтинга
28.09.2019 19:07
К автору: мы объединили тексты, согласно п. 3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
Администратор Народного рейтинга
28.09.2019 19:09
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отпишитесь в комментариях (финансовую информацию можно замаскировать). К сожалению, автор не предоставил редакции Народного рейтинга необходимые контактные данные, поэтому оценку не засчитываем.