Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
, Санкт-Петербург
26 сентября, 23:42
Ни привета ни ответа
Весной покупали машину в кредит, жених оформлял все документы один, позже увидела, что ему втюхали страхование жизни, от которого он отказывался. Досрочно закрыли кредит, звонили в службу поддержки, чтобы уточнить, куда подъехать для подачи заявления о возврате страховой части, обещали перезвонить, через неделю ответа не было. Написала на официальном сайте от имени жениха обращение, приложила все документы в заявку (фото документа о досрочном закрытие кредита и полиса), через неделю нам ответили с просьбой уточнить номер договора и ФИО страхователя (полис 160355516, З-цев А.А.), ответ отправили, прошло две недели и тишина. Как брать деньги с клиентов, так все рады, а давать ответы на вопросы никто не хочет. Росгосстрах обнаглел.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга14.10.2016 16:46Автор, что по данному поводу указано в договоре? Копию договора просьба направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: запрошенная информация не поступила.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
В 2017 г. заключила договор страхования жизни на 5 лет, сначала сомневалась, нужен ли он мне, для меня это очень странный способ накопления был, все ж привыкли хранить деньги в сберегательном банке. Но с течением времени успокоила и поняла, что все х…
1 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В банке Траст в 2018 г. навязали инвестиционное страхование жизни ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" вместо вклада, на пять лет. Через три года, 19.03.21, решили закрыть договор и взять выкупную сумму плюс инвест. доход , что хотя бы соответствова…
25 марта, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Это не организация, а сплошной обман и дезинформация. При обращении в офис как выгодоприобретатель по факту смерти отца сканируют документы и оправляют в головной офис, никаких бумаг о принятии документов не дают.
Сроки рассмотрения при обращении…
23 марта, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
02.12.2020 г. я, А-ов К. Х. и АО «Тинькофф Банк» заключили кредитный договор. Из кредитных денежных средств была списана страховая премия 73 373 руб. по полису страхования жизни и здоровья.
01.02.2021 г. в досрочном порядке я погасил кредит, о чем…
17 марта, 07:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В феврале попросила родственницу внести остаток текущего платежа (8 530 руб.) по моему договору страхования № ***. Она это сделала.
Но потом, по ошибке, вместо взносов уже по ее договорам страхования №№ **** и **** , она перечислила деньги со сво…
11 марта, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
18 ноября 2020 года мной был оформлен кредит в автосалоне РВ Сервис г. Краснодар. Кредитный консультант автосалона К-ва А. сказала, что одним из обязательных условий банка ( Кредит Европа банк) является страхование жизни на сумму 150000 рублей, так к…
8 марта, 22:13
Страхование жизни и здоровья
Меня зовут А.
16.02.2021 оформлял кредит в АО "У*, в автосалоне БЦР Моторс на сумму 813000 рублей в г. Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 2.
Сотрудница кредитного отдела, совместно с подъехавшим агентом, обязала меня подключить страхование …
19 февраля, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить компанию Капитал Life страхование жизни и здоровья детей . Особое спасибо сотруднику Анне за быструю и информативную работу. Приятная и отзывчивая девушка
Застраховал ребенка по программе Росгосстрах Жизнь Престиж Дети в 2011 г…
18 февраля, 21:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем доброго дня! Застраховался в Росгосстрахе в 2017г. оформил ДМС. Потом меня поставили перед фактом что мой страхователь теперь Капитал-Лайф, агент меня меня успокоила что все нормально. Но в 2021г. обстоятельства сложились так что возникла необхо…
18 февраля, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прочитав кучу отзывов, с ужасом поняла, что возвращать мамины деньги будет трудно. Но нет. Всё прошло на ура.
Три года назад в банке маме "навязали" инвестиционное страхование жизни, сумма большая, обещали прибыль и бла-бла. Мама в возрасте, да и …
16 февраля, 03:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу выразить слова благодарности сотруднику страховой компании Капитал Лайф З-вой Т. А., которая с большим терпением и тактом приняла мое заявление о страховом случае. Я впервые в жизни получила травму. И даже не представляла, как оформлять, с чего…
10 февраля, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Выражаю свою благодарность сотруднику Капитал Life, З-вой Т. Ал. История такова: в 2015 году был оформлен страховой полис на моего мужа - страховой риск- уход из жизни. И вот в январе 2021,случилось это печальное событие.
05.02.21 я обратилась в …
10 февраля, 20:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Пока складывается негативное отношение к данной компании, в 2017г. было оформлен полис страхования жизни, 30.12.2020 г. подошел срок окончания договора, я проживаю в Тамбовской области, здесь нет филиала данной компании, соответственно, заявление о п…
9 февраля, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
31.10.2020 при покупке автомобиля мне был навязан полис страхования по программе ТЕЛЕМЕД №50186*** , сроком действия договора на 2 года и стоимостью 48 000 руб. - менеджер ввел в заблуждение и сказал что это страховка жизни, разделённ…
5 февраля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Капитал Life страхование , за выплату денежных средств! Деньги пришли в тот же день, честно говоря даже не верила до последнего, что такое чудо может произойти!
Особое внимание хочу уделить и сказать больш…
3 февраля, 15:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
02.01.2021 года мной был взят кредит на покупку телевизора, к этому кредиту была страховка капитал лайф,13.01.2021 г, я отправил письмо заказное с уведомлением г. Москва ул. Кадашевской Набережной 30 со всеми документами которые перечислили мне опера…
2 февраля, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Началось с того, что услугу навязали в банке моей маме пенсионерке вместе со вкладом. Обещанный процент по вкладу оказался повышенным лишь в течение полугода. А условия страхования, озвученные специалистом, сильно отличаются от реальных.
1) Обеща…
1 февраля, 13:26
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. В 2015 году решил вложить деньги. Честно говоря особо не понимая сути программы. Мне понравилось то, что скоплю денег мелкими платежами и сколько то процентов обещали. Да ещё и налоговый вычет вернуть можно. Прошло несколько лет. На прот…
1 февраля, 08:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
27.12. 2020 я оформила потреб. Кредит в магазине с помощью банка Восточный.№20/1000/M**5 от 27.12.2020г.В магазине мне сказали, что я могу отменить страховку с возвратом денежных средств, написав заявление в Банке, что я и сделала на следующий день 2…
30 января, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
Направила письмо на отказ от страховки, навязанной при получении кредита, в срок 14 дней уложилась. О судьбе письма и результатах рассмотрения узнать не удаëтся, на горячей линии ничего не знают. Пробую написать сюда.. Когда мне ожи…
30 января, 13:06
Страхование жизни и здоровья
05января 2021 года между мной и ПАО Банк ВТБ был заключен кредитный договор № 621/3459-0*** о предоставлении кредита на покупку автомобиля Лада 4*4. Покупка автомобиля и оформление договоров
происходило в автосалоне ООО «Центр – Моторс». Старший кре…
28 января, 13:21
Страхование жизни и здоровья
В 2017 году в банке Росгосстрах открыли параллельно ещё и страхование жизни в компании Капитал Лайф. Обещали заоблачные проценты. В итоге человек по работе с клиентами в Башкортостане не берет трубку, не может внятно сказать когда будут возвращены д…
27 января, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
в 17 году маме в банке предложили переложить деньги в страхование. Зимой закончился договора. 05 декабря уже прошлого года подали заявку чтобы получить деньги, так как закончился срок договора. Сказали ждите 24 дня вроде как рабочих.
23 декабря д…
21 января, 21:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
03.01.2021 г был навязан договор № 21096** о страховании жизни банком Росгосстрах. 06.01.2021 почтой России, было отправлено заявление о расторжении договора страховании жизни, 14.01.2021 письмо было получено компанией Капитал лайф, так как все срок…
21 января, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Договор 5002***, заявление о досрочном расторжении договора с пакетом документов-от 16.12. 20.Смс-информирование о расторжении договора от 23.12.20.
18.12. Обратилась на горячую линию с вопросам о сроках перечисления денежных средств (обращение но…
21 января, 14:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Кешбэк
Смех банкира и это правда)).
3
Диалог
Как узнать КБК и зачем он нужен
3
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
MarkS
Вместо мема новая купюра
19
Kary may
Апартаменты или квартира: в чем разница и что выгоднее
10
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
10
SmartAdvisor
MAXимальная бдительность в новом мессенджере
6
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование