Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Волгодонск (Ростовская область)
24 сентября, 10:53

Шенген

Попала в германии в больницу с гипертоническим крисом. Связались со страховой, поехали к терапевту, тот направил в клинику, страховая одобрила это, в клиники получила все контакты которые передала в страховую компанию для урегулирования вопросов оплаты, как понимаю страховая компания забила на всё глубоко и сразу, не согласовала с клиникой об исследованиях которые они готовы оплатить, в итоге для установления диагноза была проведена стандартная процедура коронарография, которую как оказалось на отрез отказалась оплачивать страховка, хотя в пунктах договора компании Абсолют страхование прописано: пункт 10.1.1.1.1 коронарография входит в оплачиваемый перечень процедур необходимых для установления диагноза, а также пункт 11.1.9 согласно которому гипертонический крис не был связан с осложнением либо обострением какого либо заболевания.клиникой был выписан общий счёт за оказание услуг который абсолют страхование отказывается оплачивать требуя выбелить отдельным счётом коронарографию, но по немецкому законодательству клиника сделать не может. В итоге на меня подали в суд с иском на 2500 евро и запретом на въезд в шенген. необходимо срочно внести компанию в чёрный список как компанию обманщиков.не заключайте с российскими компаниями договоры это в ста процентов случаев обман.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    24.09.2019 10:59
    Уважаемый e*******@mail.ru! Благодарим Вас за сообщение! ​В настоящее время информация проверяется для подготовки Вам ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса. Для более оперативной связи Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, сообщить по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: info@absolutins.ru С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Автор отзыва
    24.09.2019 11:04
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый e*******@mail.ru! Благодарим Вас за сообщение! ​В настоящее время информация проверяется для подготовки Вам ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса. Для более оперативной связи Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, сообщить по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: info@absolutins.ru С уважением, команда "Абсолют Страхование"[/quote] 001-169-086347/19
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2019 18:55
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 07.11.2019 Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
  • Абсолют Страхование
    02.10.2019 11:21
    Уважаемая e*******@mail.ru! Мы внимательно проанализировали Ваше обращение и можем сообщить следующее. Достоверно установлено, что Сервисная Компания и ООО «Абсолют Страхование» непрерывно, своевременно и в должной мере предоставляли обратную связи на каждое Ваше обращение. Вместе с тем, согласно п. 3.1 Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства (далее Правила страхования), которые являются неотъемлемой частью Договора страхования: «Объектом страхования являются имущественные интересы Застрахованного лица связанные с риском возникновения непредвиденных расходов, в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг». В соответствии с п. 3.4 Правил страхования: «Страховым случаем является возникновение у Страхователя (Застрахованного лица) непредвиденных расходов в связи с необходимостью получения медицинских и медико-транспортных услуг». Таким образом, Правила страхования подразумевают компенсацию расходов застрахованного лица, возникших в связи с необходимостью получения медицинской и иной помощи, при признании случая страховым и не предусматривают обязанность страховой компании в организации медицинской помощи. В связи с этим ООО «Абсолют страхование» не усматривает нарушений условий процедуры урегулирования, с учетом того, что счет за оказанные медицинские услуги выставлен в адрес застрахованного лица. В этом случае застрахованное лицо производит оплату выставленного счета, после чего обращается в ООО «Абсолют страхование» с заявлением и документами, предусмотренными Правилами страхования, для принятия решения по заявленным требованиям. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" мы не имеем возможности публично обсуждать детали диагноза, установленного Застрахованной и лечения, в связи с чем, настоятельно просим Вас по всем вопросам обращаться напрямую в компанию посредством формы обратной связи на официальном сайте www.absolutins.ru либо по электронной почте, направив письмо на почтовый ящик info@absolutins.ru, а также по телефону: 7 (495) 025 77 77. Надеемся на понимание изложенной позиции! С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В августе 2021 впервые обратилась в Абсолют страхование. Планировала лететь в Италию и для визы нужна была страховка. Мой выбор пал на Абсолют по следующим критериям:Удобное расположение, привлекательные тарифы и наполняемость полиса. Оформление поли…
16 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В общем, 09.11 обратился за помощью с болями в животе, г. Канкун, Мексика. Сначало всё шло более-менее стандартно. Назначили приём у врача, приехал, врач прописал какие-то общего характера лекарства и настоял, что необходимы анализы…
11 ноября, 06:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Выражаю искренние слова благодарности Европ Ассистанс СНГ и Абсолют Страхование за помощь и поддержку в решении инцидента по вопросу обращения за медицинской помощью в Турции. Реально ощутил надёжную и сильную руку помощи в непростой ситуации. Все бы…
27 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Находясь Индонезии я решил застраховать своё здоровье. Служба поддержки сайта polis812.ru порекомендовала мне приобрести Polis Oxygen Premium, гарантировали максимальное страховое покрытие. Ночью 08.05.2020г. я споткнулся и упал спускаясь с лестни…
25 мая, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
23.03.2020 на горнолыжном курорте Шерегеш моя жена очень неудачно упала. В каком мы тогда пребывали шоке находясь за 4500 км от ПМЖ я даже говорить не хочу. Сразу позвонили в страховую компанию, где нам посоветовали обратиться в местный травмпункт. Т…
23 апреля, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Прошедшим летом с 18 по 28 августа отдыхала в Турции в Кемере, сломала руку – открытый перелом со смещением, подскользнулась у бассейна. Перед поездкой покупала полис в Абсолюте, поэтому сразу позвонила на горячую линию. Асистанс отреагировали очень …
24 декабря, 15:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
По роду своей деятельности я часто выезжаю за границу,раз 5-6 в год, страховку ВЗР покупаю на год, так получается выгодней. В последнюю поездку в Хертогенбош, это в Голландии, я как раз принимала участие в выставке авторских кукол, страховка вдру…
22 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Попала в германии в больницу с гипертоническим крисом. Связались со страховой, поехали к терапевту, тот направил в клинику, страховая одобрила это, в клиники получила все контакты которые передала в страховую компанию для урегулирования вопросов опла…
24 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформили страховку для отдыха за границей 29 апреля 2019 года. Вылетать 14 августа. Сходил на всякий случай к стоматологу провериться. У меня коронки давно уже стоят. Под одной коронкой небольшое воспаление. Острой боли нет. Понятно что лечить надо. …
9 августа, 21:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мы путешествуем по Германии, были в Лейпциге. Вчера я заметила у моего ребёнка клещ в ухе. Мы поехали в ближайшую клинику, а по пути стали писать страховой. Написали по одному номеру, нас отправили на другой, потом ещё на третий. В итоге сначала о…
24 июля, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Заблаговременно оформил онлайн страховку путешественника и в день вылета случился страховой случай ( смерть родственника первой линии), страховку специально долго выбирал на случай отмены поездки и много других случаев. В результате потраченных денег…
11 июля, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Выбрал страховку АМ-2 для путешествия, заполнил анкету на двоих, перевёл деньги с карты. Получаю бумаги, читаю: Особые условия-если ты инвалид 1 или 2 гр., то ты не имеешь права страховаться в этой замечательной фирме! А, что, до оплаты нельзя было э…
7 февраля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Сначала формальности. У меня туристическая страховка на год. Страховая компания: ООО «Абсолют Страхование», Сервисная компания: Allianz Global Assistance. Итак, выдался мне случай воспользоваться страховкой. Дело было вчера (21.05.201…
22 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхали с мужем и ребёнком в Вене. Ребёнок заболел, высокая температура. Сбивали, а она снова поднималась. Решили обратиться в страховую «Абсолют Страхование». Я написала им в what’s up в 13ч. Объяснила проблему. В 15ч у нас уже был врач. Хочу выраз…
14 апреля, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всем привет. Хочу написать небольшой отзыв про СК Абсолют страхование, ассистанс Europ assistance. Страховались для Индонезии.  Наступил страховой случай. Связаться можно по Вайберу или Ватсапу, ответили минут через 5 после обращения. Примерно че…
7 февраля, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Вечером у ребенка 7 лет появилась рвота и диарея. Скорей всего из-за того, что наглотался в бассейне воды с хлоркой. В первое время думали пройдет все само, но когда диарея начала происходить самопроизвольно во сне у ребенка, обратились в страховую, …
21 января, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Вежливо послали на просьбу предоставить полис на английском.  "Компания «Абсолют Страхование» не занимается переводами договоров страхования (страховых полисов) на иностранные языки. Возможность прислать Вам полис на английском языке отсутствует." …
27 декабря, 19:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
10 августа обратился в страховую компанию Абсолют страхование (EUROP ASISTANCE) с просьбой о помощи сильно болит с права бок, реально сильно, получил ответ обратитесь к доктору и адрес клиники. Приехал, там говорят у вас что-то серьезное, надо бы в б…
16 августа, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купили страховку на период путешествия в Турцию регион Сиде (покупали весь тур сами, как привыкли с помощью банковского "пластика") на период 20 мая-4 июня 2017. Туристическая страховка 001-169-013005/17. К сожалению, страховой случай наступил - ночь…
12 июня, 22:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть