Добрый день, оформили автокредит 18.03.2018, в тело кредита было включена оплата по КАСКО и страхование жизни .Сотрудник воспользовался незнанием и если по Каско была озвученная сумма, то страхование жизни даже документы на руки не дали, нам конечно же их подсунули в процессе подписания всех остальных документов на приобретение авто.
Сейчас автокредит погашён и необходимости в страховании жизни нет.СК отказывается вернуть деньги, уже дважды обращались в офис и письменно направляли уведомление. Были попытки решить вопрос не доводя их до суда.В данный момент СК незаконно пользуется моими средствами и нарушает закон о защите прав потребителей .