Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Р.Лайф

Страхование здоровья

, Саратов (Саратовская область)

26 сентября, 07:35

Крайне не рекомендую данную страховую компанию

Name: Крайне не рекомендую данную страховую компанию
Item: Р.Лайф
Rating: 2

В июне 2019 года мне позвонили с Райфайзен Лайф и предложили застраховаться от несчастного случая т.к. опасное производство, хотел было отказаться но девушка менеджер меня убедила, выбрал программу Твой Выбор, в июле месяце произошел несчастный случай, во время проведения сварочных работ окалина от сварки попала в ухо и выжгла баробанную перепонку потеря слуха правого уха более 60%, обратился в страховую за выплатой, пришел отказ, указанное вами повреждение отсутствует в таблице выплат. Готовлю документы для подачи в суд.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Р.Лайф
26.09.2019 15:06
Уважаемый клиент, Позвольте выразить наши искренние сожаления о произошедшем с Вами случае. В соответствии с Полисными условиями программы «Твой выбор» страховыми случаями являются произошедшие с застрахованным лицом в результате несчастного случая события. Указанное Вами повреждение отсутствует в таблице страховых выплат, которая является частью Полисных условий и в соответствии с которой компания обязуется произвести выплату. В отношении органов слуха страховая выплата предусмотрена при повреждениях уха, повлекших полную глухоту. Если у Вас остались дополнительные вопросы к ранее предоставленным компанией разъяснениям, пожалуйста, обращайтесь по имеющимся у Вас контактам. Надеемся на Ваше понимание. Райффайзен Лайф
Автор отзыва
26.09.2019 23:42
Мне просто интересно, зачем тогда ваши менеджеры водят в заблуждение при оформлении полиса, мне поясняли что любой несчастный случай будет оплачен, что за сломанный палец девушке оплатили 15 тыс.рублей.
Администратор Народного рейтинга
30.09.2019 23:39
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Автор отзыва
04.10.2019 13:34
Ну да, ещё бы говарили при оформлении что у вас есть какая то таблица для расчета, и не каждый несчастный случай оплачивается((