Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
30 сентября, 05:31

Даже не знаю, как назвать хитрецов

НЕ СНЯЛ галочку-сняли 350 рублей. Хитро придумано. За 350 рублей испортил себе настроение, и рейтинг крупной компании. Лично я никаких галочек на сайте  АО "Альфастрахование" не ставил !!! 30.09.2019г. оформил электронный полис ОСАГО в АО "Альфастрахование". При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 4 109,53 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сумму 4 109,53 руб. и на сумму 350 руб. Никаких запросов на подтверждение для оплаты 350 руб. не приходило! На каком основании без моего согласия АО "Альфастрахование" сняло у меня деньги с карты.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    30.09.2019 12:36
    Добрый день! Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки в течение 14 дней. В случае, если Вы хотите расторгнуть договор, то для рассмотрения данного вопроса просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на Вanki/22393». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    04.10.2019 14:28
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки в течение 14 дней. В случае, если Вы хотите расторгнуть договор, то для рассмотрения данного вопроса просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на Вanki/22393». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] я его не составлял, чтоб расторгать. просто я пошлю вас вместе со сбербанком. меня втб устраевает. кстати сбербанк заблокировал карту, а перевыпускать я её не собираюсь. правило вашего бизнеса-обмани и возрадуйся! нам свами не попути!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2019 23:06
    30.09.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 01.11.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14.11.2017 оформлял электронный полис ОСАГО. Перед оплатой снял галочку с пункта о страховании жизни водителя. Тем не менее, с меня сняли 499 рублей и оформили полис страхования жизни водителя. Прошу представителей страховой компании   …
14 ноября, 20:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Одновременно с оплатой ЕОСАГО была списана сумма 499р за полис страхования жизни. Я его не запрашивал. Более того я не понимаю, каким способом был проведен этот платеж, смс от банка подтверждающей платеж не приходило, было только смс с кодом для подт…
8 ноября, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Долго я не могла ни в какой компании оформить полис ОСАГО.  30.10.2017 После многочисленных попыток мне все-таки удалось сделать это в Альфастраховании. Несомненно, что я быстро оформила полис, НО после списании страховой премии, каким-то странным об…
1 ноября, 10:16
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом компании. Страхую по ОСАГО и КАСКО. Недавно купил автобус, в страховке отказали, сказали: "автобусы не страхуем!" Компании наверно не нужны лишние 100 000 руб. Ладно, пошел в другую страховую. Там с удово…
14 февраля, 09:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть