Наглый обман и никаких извинений! В итоге потеря больше 4000 руб.! Требую своих денег!

Name: Затягивают срок ответа без внятных причин и объяснения
Item: Газпром Страхование
Rating: 1

Суть: сотрудник ВТБ Ш-на настоял оплатить страховку в день подписания ипотечного кредитного договора. Я настаивал оплатить в день выдачи. В итоге сотрудник добился обманом оплаты и я потерял больше 4000 руб. Браво ВТБ!!! У меня забрали почти всю сумму ипотечного страхования(F27077-0102671) при досрочном закрытии ипотеки. Я уверен, что у другого банка не дошло бы до такой жалобы, ибо все сразу бы решили по-человечески. Более того другой банк не стал бы меня обманывать, что надо покупать страховку в день подписания кредитного договора! Мне интересно посмотреть на реакцию ВТБ. Меня здесь также по-хамски отфутболят как в отделениях банка ВТБ? Краткое описание проблемы: Меня вынудили оплатить ипотечное страхование в день подписания ипотечного кредитного договора 26 июня 2019г (Кстати, указали неправильно мой номер телефона. Обещали исправить, но так не исправили). Хотя я настаивал на том чтобы оплатить страхование в день выдачи кредита. Несколько раз просил!!! Но, видимо это не выгодно сотрудникам банка и страховоой ВТБ! Меня убеждали, что страховку начнет работать после выдачи кредиты и при досрочном погашение мне большую часть выплатят и пр. и пр. лапшу и манипуляции использовали. Всем способами сделали так чтобы я сделал оплату в день подписания кредитного договора. В день погашения ипотеки сразу всплыло много сюрпризов!!!Все сказанное сотрудниками было вранье! В итоге мне вернули маленькую часть, а себе забрали больше 4000руб. Требую возврата моих денег!

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
16.10.2019 14:41
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК, так как вас консультировали сотрудники банка, оценку снимаем. 15.11.2019 Отзыв возвращен на проверку. 05.12.2019 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Автор отзыва
22.10.2019 14:49
"Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК, так как вас консультировали сотрудники банка, оценку снимаем." этот ответ является 100% ложью! Сотрудники банка ВТБ и СК ВТБ в одном месте сидят на Вашравке 26 и в сговоре! К тому же админ портала денежки получает не просто так ;-) Вранье и обман всегда в ВТБ! Украли у меня 4000р, но потеряют они больше из-за такого мерзкого вранья!
Автор отзыва
22.10.2019 14:50
[quote][b]g*******@gmail.com[/b] пишет:Да ВТБ уже не тот. Сам перешел на Тинькофф, всё четко расписано, что где и как, и сервис на высоте и быстро реагируют! :)[/quote] Здесь главное закона и правда не добьешься.
Автор отзыва
22.10.2019 15:30
Администратор портала, зачем так нагло врать??! Вы защищаете врунов из ВТБ!
Автор отзыва
30.10.2019 14:01
Жалобу на банк не принимает т.к. вина страховой. Жалобу на страховую не принимает т.к. виноват банк.
Автор отзыва
31.10.2019 19:27
Из-за действий сотрудника Ш-на ВТБ страхование (ш. Варшавское 26) я потерял больше 4000руб. Прошу вернуть мне мои деньги и защитить в дальнейшем клиентов от такого обмана. Я хотел оплатить ипотечную страховку в день получения ипотеки, т.к. регистрации ДДУ в Росреестре могла затянутся. К тому же ипотеку я собирался (и закрыл) досрочно, об этом говорил прямо. Мне наврали и сказали, что надо в день подписания кредитного договора оплачивать страховку. Меня убеждали, что страховку начнет работать после выдачи кредиты и при досрочном погашение мне большую часть выплатят. Мне пообещали, что если будет досрочное закрытие ипотека, то мне вернуть всю сумму. К сожаление, в большом отделении мне никто не смог помочь и огородить меня от этой лжи! С недовольством, но с верой в слова сотрудника я был вынужден оплатить страховку. Договор ипотечного страхования F27077-0102671. В итоге после досрочного закрытия ипотеки тот же сотрудник мне стал снова врать что она такого не говорила! Почти всю сумму у меня ВТБ страхования забрало. У меня есть право оплатить страховку в день выдачи ипотеки, но мне это запретили сделать. Верните мне мои деньги!!!
Администратор Народного рейтинга
06.11.2019 22:42
К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
Автор отзыва
11.11.2019 18:10
Все мои просьбы оплатить страховку в дату выдачи ипотеки были проигнорированы. В отделение больше не к кому было обратиться. Меня вынудили оплатить страховку в день подписания ипотечного договора. банки ру упорно защищает ВТБ и затыкает мне рот. Прошу дать объяснения, что это за политика обмана где клиенты теряют почти всю сумму ипотечного страхования!
Администратор Народного рейтинга
15.11.2019 20:46
К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
Администратор Народного рейтинга
15.11.2019 20:48
[quote][b]Владимир1970[/b] пишет:"Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК, так как вас консультировали сотрудники банка, оценку снимаем." этот ответ является 100% ложью! Сотрудники банка ВТБ и СК ВТБ в одном месте сидят на Вашравке 26 и в сговоре! К тому же админ портала денежки получает не просто так ;-) Вранье и обман всегда в ВТБ! Украли у меня 4000р, но потеряют они больше из-за такого мерзкого вранья![/quote] В отзыве вы пишите: «сотрудник ВТБ Ш-на настоял оплатить страховку» из чего можно вывод, что вы говорите о сотруднике банка. Укажите, пожалуйста, вас консультировал сотрудник СК?
Автор отзыва
14.03.2023 23:42
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]Владимир1970[/b] пишет:"Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК, так как вас консультировали сотрудники банка, оценку снимаем." этот ответ является 100% ложью! Сотрудники банка ВТБ и СК ВТБ в одном месте сидят на Вашравке 26 и в сговоре! К тому же админ портала денежки получает не просто так ;-) Вранье и обман всегда в ВТБ! Украли у меня 4000р, но потеряют они больше из-за такого мерзкого вранья![/quote] В отзыве вы пишите: «сотрудник ВТБ Ш-на настоял оплатить страховку» из чего можно вывод, что вы говорите о сотруднике банка. Укажите, пожалуйста, вас консультировал сотрудник СК?[/quote] Да, а также главный специалист. ФИО я указал.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья

Обман

Меня застраховали при получении кредита в банке ВТБ, страховка включала выплату страховых случаев при несчастном случае и потере трудоспособности. За страховку банк взял 158000 рублей, застрахован на сумму 998000 рублей. К сожалению наступил страх…

Наглый обман и никаких извинений! В итоге потеря больше 4000 руб.! Требую своих денег!

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско