Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
, Москва
13 октября, 21:34
Нет возврата средств после отказа от страховки в период охлаждения
16.09.2019 Мной был приобретён автомобиль в кредит. При оформлении кредита в расчёт внесли полис страхование жизни « К***-Л**», в размере 174780 руб.убедив меня что без страховки не бывает кредита.
Позже узнал что страховка была мне навязана и решил воспользоваться «периодом охлаждения». И вернуть свои средства .
Отправил полный пакет документов в страховую компанию 25.09.19 заказным письмом с уведомлением.
1.10.19 пришло уведомление о получении моего заявления и документов страховой компанией.
13.10. 19На сегодняшний день с момента получения пакета документов « К***-Л**» прошло уже более 10 дней денежные средства не были возвращены.
Страховая компания нарушает сроки возврата денежных средств.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва14.10.2019 13:0714.10.19 страховая компания выполнила перевод всей суммы.
КАПИТАЛ LIFE14.10.2019 15:48Уважаемый Wertasd! В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что данная программа страхования является добровольной и, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. Обращаем Ваше внимание, что при отправке документов почтой, датой расторжения будет считаться дата исходящего отправления, однако выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа. Пакет документов получен нами 01.10.2019 г. и направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании. Денежные средства перечислены на Ваш расчетный счет 14.10.2019 г. в установленный договором срок. Платежное поручение № 31976. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга17.10.2019 11:22Спасибо за отзыв. Оценку не зачли, так как Страховая компания вернула денежные средства в установленный Договором срок.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
На протяжении 6ти лет делала взносы в компанию Капитал- лайф. Как красиво всё звучало в момент оформления страховки!!! В итоге- вот он долгожданный момент получения накопительных средств..... сумма на 25 000рублей меньше ожидаемой. Мало того что не б…
4 мая, 10:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Хочу оставить отзыв о предоставленной услуге - выплата страховки при наступлении страхового случая-смерть застрахованного лица. Я обратилась в офис с заявлением о страховом случае - смерти мамы (она страховалась и выгодоприобритателем у…
22 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Как это часто бывает, в 2017 году пожилому человеку в банке, введя в заблуждение и дав ложные словесные обещания, перевели на договор инвестиционного страхования жизни на 3 года. (так получилось, что даже два договора на крупные суммы). По прошествии…
20 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2019году застраховала внука,но в связи с финансовыми трудностями сейчас подала на расторжение. 2 года я платила взносы .При заключении договора страховщики ничего не сказали о том,что я потеряю 40% от вложенной суммы.
Я сейчас просто в шоке от …
20 апреля, 05:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В декабре 2017года в РГС оформили страховку на три года "Дожитие Застрахованного" обещав 8 процентов годовых, В декабре 2020года закончился срок страховки и я обратился РГС о выплате , Меня послали в Капитал Life по адресу г ,Орск улица ,Строитлей…
19 апреля, 09:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Открыта программа накопительного страхования жизни по программе "Престиж для взрослых". Открыла программу для накоплений и защиты здоровья.
Вот эта защита и потребовалась, потому что 03.03.2021 года произошла травма (перелом большого пальца на лев…
18 апреля, 01:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Несколько лет назад моя мама решила осуществить вклад. Не знаю каким образом сотрудники Россельхозбанка связаны с РГС Лайф (тогда еще) ныне переименованной Капитал Life, но договор в итоге она заключила со страховой компанией. В общем сотрудники напл…
9 апреля, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Приветствую! Несколько лет назад моя ныне покойная жена через банк заключила первый договор страхования жизни в КапиталЛайф, первый раз всё прошло успешно, деньги были получены, но что творилось (и продолжает твориться) во второй - отвратительно.
…
7 апреля, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2016 г. оформляла страховку. Рисков в страховку входит много, в том числе и диагностирование опасных заболеваний. В тот момент об этом не думала, но как говориться знал бы что будет, то соломку бы подстелил. Договор заключала больше для накоплений.…
1 апреля, 22:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В декабре 2020 заключила договор страхования, заплатила один взнос, я тогда работала, и получала пенсию, все посчитала, думаю, взнос потяну, но после нового года неожиданно заболела, работать больше не смогла. А с одной пенсии особо не наплатишься, д…
1 апреля, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2017 г. заключила договор страхования жизни на 5 лет, сначала сомневалась, нужен ли он мне, для меня это очень странный способ накопления был, все ж привыкли хранить деньги в сберегательном банке. Но с течением времени успокоила и поняла, что все х…
1 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В банке Траст в 2018 г. навязали инвестиционное страхование жизни ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" вместо вклада, на пять лет. Через три года, 19.03.21, решили закрыть договор и взять выкупную сумму плюс инвест. доход , что хотя бы соответствова…
25 марта, 20:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Это не организация, а сплошной обман и дезинформация. При обращении в офис как выгодоприобретатель по факту смерти отца сканируют документы и оправляют в головной офис, никаких бумаг о принятии документов не дают.
Сроки рассмотрения при обращении…
23 марта, 18:26
Отзыв проверен
2 услуги
02.12.2020 г. я, А-ов К. Х. и АО «Тинькофф Банк» заключили кредитный договор. Из кредитных денежных средств была списана страховая премия 73 373 руб. по полису страхования жизни и здоровья.
01.02.2021 г. в досрочном порядке я погасил кредит, о чем…
17 марта, 07:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В феврале попросила родственницу внести остаток текущего платежа (8 530 руб.) по моему договору страхования № ***. Она это сделала.
Но потом, по ошибке, вместо взносов уже по ее договорам страхования №№ **** и **** , она перечислила деньги со сво…
11 марта, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
18 ноября 2020 года мной был оформлен кредит в автосалоне РВ Сервис г. Краснодар. Кредитный консультант автосалона К-ва А. сказала, что одним из обязательных условий банка ( Кредит Европа банк) является страхование жизни на сумму 150000 рублей, так к…
8 марта, 22:13
Страхование жизни и здоровья
Меня зовут А.
16.02.2021 оформлял кредит в АО "У*, в автосалоне БЦР Моторс на сумму 813000 рублей в г. Нижний Новгород, ул. Новикова-Прибоя, 2.
Сотрудница кредитного отдела, совместно с подъехавшим агентом, обязала меня подключить страхование …
19 февраля, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить компанию Капитал Life страхование жизни и здоровья детей . Особое спасибо сотруднику Анне за быструю и информативную работу. Приятная и отзывчивая девушка
Застраховал ребенка по программе Росгосстрах Жизнь Престиж Дети в 2011 г…
18 февраля, 21:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем доброго дня! Застраховался в Росгосстрахе в 2017г. оформил ДМС. Потом меня поставили перед фактом что мой страхователь теперь Капитал-Лайф, агент меня меня успокоила что все нормально. Но в 2021г. обстоятельства сложились так что возникла необхо…
18 февраля, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прочитав кучу отзывов, с ужасом поняла, что возвращать мамины деньги будет трудно. Но нет. Всё прошло на ура.
Три года назад в банке маме "навязали" инвестиционное страхование жизни, сумма большая, обещали прибыль и бла-бла. Мама в возрасте, да и …
16 февраля, 03:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу выразить слова благодарности сотруднику страховой компании Капитал Лайф З-вой Т. А., которая с большим терпением и тактом приняла мое заявление о страховом случае. Я впервые в жизни получила травму. И даже не представляла, как оформлять, с чего…
10 февраля, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Выражаю свою благодарность сотруднику Капитал Life, З-вой Т. Ал. История такова: в 2015 году был оформлен страховой полис на моего мужа - страховой риск- уход из жизни. И вот в январе 2021,случилось это печальное событие.
05.02.21 я обратилась в …
10 февраля, 20:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Пока складывается негативное отношение к данной компании, в 2017г. было оформлен полис страхования жизни, 30.12.2020 г. подошел срок окончания договора, я проживаю в Тамбовской области, здесь нет филиала данной компании, соответственно, заявление о п…
9 февраля, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
31.10.2020 при покупке автомобиля мне был навязан полис страхования по программе ТЕЛЕМЕД №50186*** , сроком действия договора на 2 года и стоимостью 48 000 руб. - менеджер ввел в заблуждение и сказал что это страховка жизни, разделённ…
5 февраля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию Капитал Life страхование , за выплату денежных средств! Деньги пришли в тот же день, честно говоря даже не верила до последнего, что такое чудо может произойти!
Особое внимание хочу уделить и сказать больш…
3 февраля, 15:04
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Злой макрушник
Сбер выплатит рекордные дивиденды
1
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
114
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
7
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
10
Пётр Федорович
Экономлю на аптеках.
12
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование