Нет возврата средств после отказа от страховки в период охлаждения

Name: Нет возврата средств после отказа от страховки в период охлаждения
Item: КАПИТАЛ LIFE
Rating: 1

16.09.2019 Мной был приобретён автомобиль в кредит. При оформлении кредита в расчёт внесли полис страхование жизни « К***-Л**», в размере 174780 руб.убедив меня что без страховки не бывает кредита. Позже узнал что страховка была мне навязана и решил воспользоваться «периодом охлаждения». И вернуть свои средства . Отправил полный пакет документов в страховую компанию 25.09.19 заказным письмом с уведомлением. 1.10.19 пришло уведомление о получении моего заявления и документов страховой компанией. 13.10. 19На сегодняшний день с момента получения пакета документов « К***-Л**» прошло уже более 10 дней денежные средства не были возвращены. Страховая компания нарушает сроки возврата денежных средств.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
14.10.2019 13:07
14.10.19 страховая компания выполнила перевод всей суммы.
КАПИТАЛ LIFE
14.10.2019 15:48
Уважаемый Wertasd! В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что данная программа страхования является добровольной и, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. Обращаем Ваше внимание, что при отправке документов почтой, датой расторжения будет считаться дата исходящего отправления, однако выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа. Пакет документов получен нами 01.10.2019 г. и направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании. Денежные средства перечислены на Ваш расчетный счет 14.10.2019 г. в установленный договором срок. Платежное поручение № 31976. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга
17.10.2019 11:22
Спасибо за отзыв. Оценку не зачли, так как Страховая компания вернула денежные средства в установленный Договором срок.