Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
14 октября, 14:46

Возврат страховой премии

Мною, К****а И.М., «31» июля 2018 года при покупке автомобиля в автосалоне «Ниссан-Автомир» (ООО «Л***» ОГРН: 1****4) был заключен договор по страхованию транспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков с СПАО «*****» полис № N*****4 (в дальнейшем был досрочно расторгнут втечение первых 14 дней), а также одновременно был заключен договор страхования «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» с САО «ВСК» полис № 1****0, представленный представителем страховой компании как дополнительный к основному полису КАСКО. СПАО «И****х».В течение первых 14 дней договор страхования полис № ******** от 31.07.2018 г. был досрочно расторгнут в соответствии с Правилами страхования ТС от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков СПАО «И******», однако это не привело к автоматическому расторжению договора страхования с САО «ВСК» полис № ***** от 31.07.2018 г. САО "ВСК" отказало в возврате страховой премии  премии, в связи с тем, что договор закончил свое действие. Однако по факту при наступлении страхового случая услуга по данному договору не могла быть оказана в виду того, что основной договор КАСКО "Ингосстрах" был расторгнут в "период охлаждения". Прошу помочь разобраться в моем вопросе, иначе буду вынуждена подавать жалобу в ЦБ РФ и исковое заявление в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    14.10.2019 17:57
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    16.10.2019 16:34
    Здравствуйте! Проверили историю взаимодействий по указанному полису. Ранее страхователь по полису обращался с заявлением в САО «ВСК» за консультацией по договору страхования (вх. №1-19/2207 от 01.07.2019), клиенту был дан ответ на данное заявление (исх. №00-99-06-04-43/11035 ОТ 09.07.2019). Далее было составлено заявление о расторжении договора страхования. В связи с тем, что договор закончил свое действие, был дан ответ (исх. №00-99-06-04-43/16316 ОТ 13.09.2019) о том, что договор расторгнут без возврата. На текущий момент позиция САО «ВСК» по данному вопросу не изменилась. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    18.10.2019 14:56
    Спасибо за отзыв. Чтобы мы смоги разобраться в сложившемся, пожалуйста, пришлите копию полиса и исходящие ответы от СК на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 14.11.2019 Оценка не зачтена, так как СК действует в рамках Договора страхования.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
18 февраля мной были поданы документы для получения страхового возмещения, 22 марта я подвезла выписку из реестра кредиторов и мне сообщили, что срок рассмотрения документов продлился ещё на 30 рабочих дней. На данный момент прошло в общей сумме 43 р…
17 апреля, 13:41
Другое
starstarstarstarstar
Большое спасибо юристу Аделе Камиловне за помощь в расторжении договора страхования.                                                                                                                                                                      …
17 апреля, 10:39
Другое
starstarstarstarstar
При получении кредита был оформлен договор страхования. Н а следующий день его расторг. Страховая обязалась вернуть деньги в течение 2 недель. Они остекли. Денег нет. Оставил заявку, которую будут рассматривать еще 3 дня. Видимо, придется подавать в …
10 апреля, 10:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.01.2019 взял потребительский кредит на 3 года, так же как и у всех дополнительным бонусом привязали два страховых полиса №19049VYV01440 B 19049CID10919 от 23.01.2019 общая сумма по этим двум полисам страховая премия составила 12 950…
29 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 08.03.2019 при покупке электронной техники в магазине "Евросеть" мне была навязана страховка в страховой компании САО "ВСК" Страховой дом. Страховой продукт "Техника без хлопот", номер договора 190H3KZI0257611051. Я обратился в офи…
26 марта, 16:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 07.03.2019г. в офисе компании мною было написано и принято заявление об отказе от страховки (договор №18000CIK45074 от 04.03.2019г.) в рамках периода охлаждения 14 дней. Прошло уже 14 дней, деньги не поступили на указанный мною банковс…
22 марта, 10:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел оставить отзыв о страховой компании. Покупал машину в кредит. При кредитование навязали страховку остаточной стоимости автомобиля. В течение 14 дней написал доп. соглашение о расторжение и возврате денежных средств за страховку. …
19 марта, 13:43
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
С подобным отношением сталкиваюсь впервые! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности у сотрудников данной компании! Договор о страховании по кредиту от 23.12.2018г N18EZP-A1910052053, заявление о расторжении и выплате страховке было принято и по…
19 марта, 11:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.02.2018г. мной был взял кредит на покупку машины. Когда заключался кредит мне была навязана страховка GAP сроком на 2 года. Страховка была включена в тело кредита. Менеджер меня уверял, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть часть стр…
14 марта, 11:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
12.02.2019 мною был приобретен автомобиль в кредит. К нему сотрудниками автосалона было навязано gap страхование. 15.02.2019 в офисе компании по адресу г.Армавир ул.Мира, д.24В был написан отказ от страхования. Принимала данное заявление сотрудни…
10 марта, 12:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
08.02.2019 г. обратилась с заявлением в офис в г. Москва, ул. Островная 4 для расторжения договора страхования № 2019-19253486 от 04.02.2019 г., было подписано дополнительное соглашение о расторжении № 2019-19253486-R00001 от 08.02.2019 г. Прошу сооб…
20 февраля, 11:22
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25.11.18 Я приобрела телефон в рассрочку, где в пакет услуг входило обязательное страхование телефона, от которого в течение определенного времени я вправе отказаться. 29.11.18 я обратилась в центральный офис ВСК, который находи…
2 февраля, 00:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
14.08.18 был расторгнут договор страхования от 06.08.18. 18000CIK06444, дополнительное соглашение 18000CIK06444-R00001 между мной Х-гов Николай Григорьевич и САО ВСК в офисе на наб.реки Фонтанки 88. До настоящего времени страховая премия мною не полу…
1 февраля, 11:13
Другое
starstarstarstarstar
День добрый. Была куплена техника, и при приобретении была застрахована в ВСК. Спустя период случился страховой случай, была украдена. Обратился в страховую, оформили заявление, и стал ожидать постановление из полиции. Пришло постановление, отдал…
25 января, 15:21
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Общение с ВСК началось еще в начале 2019 г., когда я выбирал КАСКО для нового автомобиля. Мне помогли очень оперативно и оставили первое хорошее впечатление о ВСК. 17.01.2019 у оф. дилера при покупке автомобиля, был предложен в об…
24 января, 08:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р. 31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное пись…
18 января, 10:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Взяла кредит в банке МТС 20 декабря. Навязали страховку. Решила от нее отказаться. В моем городе нет офиса ВСК, 24 декабря я заказным письмом почтой России отправила заявление. Приложила скан паспорта, реквизиты счета, скан договора на кредит. Позже,…
28 декабря, 13:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
30 октября 2018 года в автосалоне с выдачей автокредита мне было навязано ГАП страхование в САО ВСК Договор страхования 18010JV104634.   20 ноября 2018 года я обратилась с заявлением о рассторжении договора страхования в отделение ВСК в городе Рос…
24 декабря, 23:27
Другое
starstarstarstarstar
История как у многих: 8 декабря 2018 года в автосалоне с выдачей автокредита мне было навязано [i][b]GAP[/b][/i]-страхование в САО «ВСК».Договор страхования №18860JVI32582. 11.12.2018г. мною в отделении ВСК в г.Краснодар по адресу: ул.Рашпилевска…
24 декабря, 10:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Вчера 18.12.18 я оформил 2 полиса: GAP и страхование жизни , оплату за меня произвел "кредит Европа банк"   где мне написать заявление об отказе от страховых услуг .  Где взять бланк (образец) заявления. ?  Как происходит возврат с…
19 декабря, 01:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! У меня был заключен договор страхования (GAP страхование) от 14 ноября 2018 г. №18860JV130972. 23 ноября 2018 г.  было заключено дополнительное соглашение №18860JV130972-R00001 о досрочном прекращении действия договора страхования и п…
6 декабря, 16:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
09.11.2018г мной был взят кредит в банке Левобережный, там же был оформлен полис страхования ВСК № 17210VYL08929. 13.11.2018г я обратился в офис ВСК в г.Новокузнецк, пр. Ермакова 9а 287 офис, где было составлено заявление на расторжение договора стр…
3 декабря, 08:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Номер обращения:[b] 88215[/b] У меня: вопрос У меня есть действующий полис ВСК: Нет Я обращаюсь по поводу: другой ситуации [b]Опишите ситуацию:[/b]  Добрый день! Подрядной организацией "Стар-Тен" нанесен ущерб моей квартире при капитальном рем…
27 ноября, 10:13
Другое
starstarstarstarstar
Чуть больше года назад купил автомобиль. Половину стоимости машины взял в кредит. С кредитом банк навязал 3-летний договор ГАП-страхования. Это ассоциированное с договором КАСКО страхование, которое в случае тотала возмещает полную стоимость автомоби…
22 ноября, 14:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть