Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
14 октября, 14:46

Возврат страховой премии

Мною, К****а И.М., «31» июля 2018 года при покупке автомобиля в автосалоне «Ниссан-Автомир» (ООО «Л***» ОГРН: 1****4) был заключен договор по страхованию транспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков с СПАО «*****» полис № N*****4 (в дальнейшем был досрочно расторгнут втечение первых 14 дней), а также одновременно был заключен договор страхования «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» с САО «ВСК» полис № 1****0, представленный представителем страховой компании как дополнительный к основному полису КАСКО. СПАО «И****х».В течение первых 14 дней договор страхования полис № ******** от 31.07.2018 г. был досрочно расторгнут в соответствии с Правилами страхования ТС от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков СПАО «И******», однако это не привело к автоматическому расторжению договора страхования с САО «ВСК» полис № ***** от 31.07.2018 г. САО "ВСК" отказало в возврате страховой премии  премии, в связи с тем, что договор закончил свое действие. Однако по факту при наступлении страхового случая услуга по данному договору не могла быть оказана в виду того, что основной договор КАСКО "Ингосстрах" был расторгнут в "период охлаждения". Прошу помочь разобраться в моем вопросе, иначе буду вынуждена подавать жалобу в ЦБ РФ и исковое заявление в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    14.10.2019 17:57
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    16.10.2019 16:34
    Здравствуйте! Проверили историю взаимодействий по указанному полису. Ранее страхователь по полису обращался с заявлением в САО «ВСК» за консультацией по договору страхования (вх. №1-19/2207 от 01.07.2019), клиенту был дан ответ на данное заявление (исх. №00-99-06-04-43/11035 ОТ 09.07.2019). Далее было составлено заявление о расторжении договора страхования. В связи с тем, что договор закончил свое действие, был дан ответ (исх. №00-99-06-04-43/16316 ОТ 13.09.2019) о том, что договор расторгнут без возврата. На текущий момент позиция САО «ВСК» по данному вопросу не изменилась. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    18.10.2019 14:56
    Спасибо за отзыв. Чтобы мы смоги разобраться в сложившемся, пожалуйста, пришлите копию полиса и исходящие ответы от СК на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 14.11.2019 Оценка не зачтена, так как СК действует в рамках Договора страхования.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При оформлении автокредита в VW банке было навязано страхование GAP на общую сумму 81 618 р. Полис №18360JV106185 от 27.03.18. 2 апреля 2018 года я лично посетил филиал ВСК в г. Воронеже (Бакунинский пер. 11) и написал заявление на…
24 апреля, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2017 г. купил машину в кредит, навязали услугу GAP (обязательно условие - страхование сразу на весь период) по договору кредитование. Через 2 месяца закрыл кредит и решил получить возврат. 27 февраля 2018 года было оформлено дополнительн…
19 апреля, 00:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и многим, при оформлении автокредита было навязано страхование жизни и GAP в САО "ВСК". 27 марта 2018 г. я обратилась в офис САО "ВСК" по адресу: г. Москва, ул.Братиславская д. 3 для прекращения действия 2-х договоров страхования: № 18860JV114669…
16 апреля, 19:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, 26.03.18 обратилась в отделение за возвратом суммы в период охлаждения. Все необходимые бумаги приложила. Забрали страховку и выдали лист о том, что документы приняты. (Сказали, что через две недели деньги поступят (т.е. 9.04.) на карту…
16 апреля, 11:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 06.03.18 взяли с супругом в Эльдорадо технику, нам на нее навязали страховку от СК ВСК. Страховая премия составила 6748.00. руб. В договоре черным по белому написано, что мы можем отказаться от данной страховки в течении 30 …
11 апреля, 18:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, хотел воспользоваться спецпредложением по ипотечному страхованию от ВСК, https://www.banki.ru/specials/vsk_strahovanie_ipotechnoe/ зарегистрировался, получил промо код, но никто мне не перезванивает. Позвонил в офис ВСК- там смеются, ни…
9 апреля, 12:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
ВСК, я отправлял интернет-претензию № 7810[b]  09.02.18[/b]  по поводу возврата страховой премии в период охлаждения (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/7810/comments/1/#respcomment9686) Сегодня уже [b]06.04.18[/b] И ПРОБЛЕМА Д…
6 апреля, 17:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, При оформлении кредита на автомобиль, была навязана страховка GAP от компании САО ВСК (г. Москва, ул. Островная 4, ИНН 7710026574). Номер страхового полиса 18860JV113458 от 26.02.2018. 02.03.2018 в офисе ВСК на Москва, Профсоюзная …
22 марта, 18:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Моё ФИО Юртаев Андрей Владимирович Месяц назад 16.02.2018 писал заявление в офисе ул. 1-я Бухвостова, 12 к 11 (рядом с метро Преображенская) страховой компании ВСК на возврат денежных средств по 3-ём полисам в период охлаждения. …
21 марта, 14:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я, Мамедов Магаммед Исмаил оглы. 17.02.2018г. был оформлен договор страхования на смартфон и телевизор, между мной и страховой компанией САО “ВСК”. 19.02.2018 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средст…
14 марта, 22:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемая компания ВСК. Я. Низамиева Г.И. оформила автокредит 05.02 и мне было навязано страхование жизни на 9800 и GAP страхование на 22 900.  Мною было подано заявление на расторжение договора 16.02. Кредит в банке Русфинанс я погасила…
13 марта, 14:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 января 2018 мной был куплен телефон в кредит в магазине эльдорадо,при оформлении навязали страховку ВСК номер полюса №17А4610019015. 25 января 2018 я приехал в страховую и написал отказ от страховки номер дополнительного соглашения №17А4610019015-…
15 февраля, 15:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
29.01.2018 мною было заключено дополнительное соглашение 18000BDM55794-R00001 к договору страхования от 26.01.2018г номер 18000BDM55794  о расторжении договора и возврата средств на указанные реквизиты. Заявление на возврат средств было написано мене…
14 февраля, 19:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я, писала 15 января 2018 года заявление на расторжение и возврат д/с по полису W0304/548/54519512 от 12 января 2018 года. По истечении 24 календарных дней - 08.02.2018 мне вернули 3 010,11 рублей. Прошу прислать расчет по данному возврату, так как мн…
12 февраля, 10:28
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2016 г. я взял потребительские кредит (номер договора 4286/2016 от 25.06.2016 г.) на 4 года с покупкой страховки. В срок платил ежемесячные платежи и 19 октября 2017 г. досрочно закрыл кредит. 20 октября 2017 г. я подал документы на возврат ст…
9 февраля, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявление о прекращении договора страхования № 17000JV104492 от 17.12.2017 г. подавалось 22.12.2017 г. Дополнительным соглашением от 22.12.17 предусмотрено, что неиспользованная часть страховой премии должна быть возвращена в течении 14 дней, либо в …
9 февраля, 11:08
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 11.01.2018г. при открытии вклада в МИнБанке г. Новомосковск Тульской обл.  был "навязан" договор страхования № 17000KSM08419 от 11.01.18г. по программе "Все в порядке". 15.01.2018г. в офисе ВСК в г. Новомосковске Тульская область, улица …
7 февраля, 12:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
29 декабря 2017г. в автосалоне Favorite Motors при оформлении автокредита от банка "ВТБ-24" мне было [b]навязано GAP-страхование[/b] страховой компании "ВСК". Договор № 17860JV111862. Страховая премия 66 029,00 (Шестьдесят шесть тысячь двадцать девят…
2 февраля, 15:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
15.11.17 года оставил отзыв №6434. 19.11.17 мне ответили из ВСК и попросили направить претензию на электронную почту klient@vsk.ru, приложить скан европротокола. Все это было отправлено 19.11.17 года плис отправлена копия пояснений виновницы ДТП, сог…
18 декабря, 19:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформила два полиса: GAP  и страхование от несчастных случаев. Оба полиса оформлены 28.11.2017, срок действия с 29.11.2017. 04.12.2017 обратилась в страховую с вопросом о досрочном закрытии полиса с полным возвратом страхов…
4 декабря, 11:38
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 октября 2017 года я заключила кредитный договор, к которому был выдан полис-оферта страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщика кредита № L0302/598/48496217, страховая премия в размере 41 202, 53 копейки (сорок одна тысяча двести два рубля…
9 ноября, 19:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке 19 сентября 2017 года автомобиля в кредит в автосалоне Агат через банк Сетелем, мне навязали доп. услугу "Гарантия сохранения стоимости автомобиля". При отказе от подписания мотивировали отказом в получении кредита, сообщив что выбора нет…
19 октября, 22:20
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания действует по принципу: "ничего личного, просто бизнес". Клиентов вводят в заблуждение и обманывают. Далее описываю ситуацию. Я, Ершов Владимир Викторович, 19.04.1988 года рождения, 02.04.2017 года оформил автокредит в банке Сетелем на сум…
6 апреля, 12:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Если коротко: полнейшее хамство, угрозы и наплевательство. Если оформление у ВСК такое ужасное, то как компания работает? Продублирую письмо, которое отправлял на официальный адрес ВСК и на которое не получил никакого ответа в течение суток: Заказ…
7 ноября, 14:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть