Нет возможности вписать человека в страховку

Здравствуйте! Видим, что у Вас оформлен электронный полис ОСАГО. Если Вы приобретали его через личный кабинет на нашем сайте, то на странице с отображением полиса Вы найдёте функцию по отправке заявки на изменение данных.  После того, как направите заявку, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к данному отзыву, дополнительно уточнив e-mail, привязанный к личному кабинету. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Видим, что у Вас оформлен электронный полис ОСАГО. Если Вы приобретали его через личный кабинет на нашем сайте, то на странице с отображением полиса Вы найдёте функцию по отправке заявки на изменение данных.  После того, как направите заявку, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к данному отзыву, дополнительно уточнив e-mail, привязанный к личному кабинету. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Готово. Отправлено с p*********@icloud.com

Вот это клиентоориентированность! [quote]Добрый день!Для внесения изменений Вам необходимо обратиться в центральное отделение САО «ВСК», адреса отделений по ссылке: [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.ru[/url]С уважением,САО «ВСК»[/quote]Администрация, если будете проходить мимо, прошу выставить оценку "1". Так как обещают одно, на деле всё иначе.

[quote][b]l1st0ch3k[/b] пишет:Вот это клиентоориентированность! [quote]Добрый день!Для внесения изменений Вам необходимо обратиться в центральное отделение САО «ВСК», адреса отделений по ссылке: [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.ru[/url]С уважением,САО «ВСК»[/quote]Администрация, если будете проходить мимо, прошу выставить оценку "1". Так как обещают одно, на деле всё иначе.[/quote] Проверим информацию по Вашей заявке и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]l1st0ch3k[/b] пишет:Вот это клиентоориентированность! [quote]Добрый день!Для внесения изменений Вам необходимо обратиться в центральное отделение САО «ВСК», адреса отделений по ссылке: [url=http://www.vsk.ru/]www.vsk.ru[/url]С уважением,САО «ВСК»[/quote]Администрация, если будете проходить мимо, прошу выставить оценку "1". Так как обещают одно, на деле всё иначе.[/quote] Проверим информацию по Вашей заявке и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Доброе утро! Если действительно удастся помочь с добавлением водителя дистанционно, буду безумна рада и благодарна вам. Оценка будет так же соответствующей. Если же нет, то отзыв так и останется без оценки и, скорее всего, будет привлекать внимание потенциальных клиентов, которые могут задуматься о том, что у клиента может быть похожая ситуация, соответственно возможности изменения данных полиса ОСАГО не будет.

24.10.2019 13:09 от представителя ВСК было получение личное сообщение с просьбой направить пакет документов на адрес электронной почты. Документы были отправлены на указанный ими адрес эл. почты. 24.10.2019 14:21 поступает ответ, что отправленные мною документы получены и направлены ответственному сотруднику.  24.10.2019 15:49 уже на адрес моей электронной почты приходит положительный ответ, вместе с ним прикреплен обновлённый электронный полис ОСАГО. Спасибо представителям ВСК за помощь и за скорейшее содействие.  Администрацию попрошу выставить оценку "5", так как в конечном итоге была проявлена клиеентоориентированность и вопрос был решён положительно.

Здравствуйте! Изменения, согласно заявке страхователя, внесены в полис. Новый полис направлен по электронной почте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Спасибо за отзыв! Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.