В марте 2018 совместно с финансовым консультантом Б-й С.Р. мной были застрахованы мои родители по программе ритуального страхования "МАРС" №договора 9100706964.
В ноябре 2018 произошел страховой случай с моим папой, он ушел из жизни. При обращении в страховую компанию, денежные средства были выплачены на мой счёт в течение суток . Мой финансовый консультант Батырова С.Р. помогла быстро оформить мне выплату.
Очень довольна сервисом и работой компании! Отдельно выражаю огромную благодарность финансовому консультанту Б-й С.Р. Буду рекомендовать всем своим знакомым страховую компанию "Капитал LIFE"
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
24.10.2019 21:20
Вы не написали про то, что у вас должны были вычесть 13% НДС, если страховка оформлена на другое лицо.
Точно вам за сутки все выплатили? А кому же они тогда пишут, что две недели они только рассматривают заявление, а 10 дней положено на выплату?
Автор отзыва
25.10.2019 07:49
[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Вы не написали про то, что у вас должны были вычесть 13% НДС, если страховка оформлена на другое лицо.
Точно вам за сутки все выплатили? А кому же они тогда пишут, что две недели они только рассматривают заявление, а 10 дней положено на выплату[/quote]
Во первых 13% это не НДС ,а НДФЛ (ну если Вы решили блеснуть своими знаниями :D ), а Во вторых я страхователь и застраховала своих родителей .....И последнее я не знаю, что пишут другие но в моем случаи не было ни каких двух недель ,,,,,
КАПИТАЛ LIFE
25.10.2019 11:30
Уважаемая Angelock82!
Спасибо, что нашли время написать положительный отзыв о нашей компании.
Мы приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека.
Благодарим за доверие и обратную связь, рады, что смогли помочь в сложившейся ситуации.
С удовольствием передали Вашу благодарность Батыровой Светлане.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
26.10.2019 15:22
[quote][b]Angelock82[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Вы не написали про то, что у вас должны были вычесть 13% НДС, если страховка оформлена на другое лицо.
Точно вам за сутки все выплатили? А кому же они тогда пишут, что две недели они только рассматривают заявление, а 10 дней положено на выплату[/quote]
Во первых 13% это не НДС ,а НДФЛ (ну если Вы решили блеснуть своими знаниями :D ), а Во вторых я страхователь и застраховала своих родителей .....И последнее я не знаю, что пишут другие но в моем случаи не было ни каких двух недель ,,,,,[/quote]
НДС или НДФЛ, я не специалист. Суть в том, что вычитают. И вы этому похоже рады. Свои же деньги потеряли.
Понятно, кто пишет отзыв.
Администратор Народного рейтинга
31.10.2019 16:49
Спасибо за отзыв! Просьба прислать платежное поручение от СК на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
12.11.2019 Оценка не зачтена, так как автор не предоставил дополнительную информацию по отзыву.
Эта страховая навязывает свои полисы с названием стоп клещ при оформлении кредита наивным пенсионерам. Ситуация следующая, моя мама оформила морозильную камеру в кредит, где очень предприимчивым консультантом был добавлен к кредитному договору и поли…
На сайте страховой воспользовался пунктом Задать вопрос в компанию о несоответствии данных выкупных сумм показываемых в личном кабинете. Ответ обещали дать до 12 августа на почту, сегодня 15. Ответа нет.
И так во всем. Заказ звонков, изменение да…
15.06.2020 Вчера при покупке авто мне навязали страховку от несчастных случаев.
Оказалось, что в заявлении, помимо меня как застрахованного лица и страховщиком (Капитал Лайф Страхование Жизни) фигурирует некая БАТТ-А (выступая в роли страхователя)…
Здравствуйте! Недавно мой брат, которого мы с мамой решили застраховать сломал палец на ноге.
Хочу оценить сервис компании. Все документы я направила через сайт, через 6 дней в личном кабинете уже появилась информация о том, что документов недоста…
ПРЕТЕНЗИЯ Кредитный договор №1952370700 был досрочно погашен.В своем заявление направленное 26.03.2020 г. в сути обращения, я указал следующие:“ Я, Ав-в Раиль Радикович. Хочу прекратить договор страхования в силу возможности наступления страхового…
Обман при выплате страховой премии по пол су страхования жизни 5007916842 от 09.02.2017. Заключён договор срок 3 года сумма 200 000 руб. Накопительный продукт с гарантированной страховой суммой - минимальный размер страховой премии составляет 50000 р…
10.02.2020 по почте России вами был получен пакет документов на досрочное расторжение договора. О чем имеется уведомление с почты России и на онлайн - отслеживании трек номеров. На 27.02.2020 при попытке выяснить на каком этапе расторжение моего дого…
Выражаю благодарность С-ву Никите, город Калининград, за грамотное консультирование по продукту страхования "Марс". У меня не прошёл прошёл платёж по Тинькову банку он мне объяснил, что платёж задерживается и что деньги уже ушли.
Через некоторое в…
Хочу выразить бдагодарность за участие,терпение,отзывчивость З-вой Татьяне А., С-вой Ольге.Очень деликатно отнеслись к нашему несчастью и вошли в положение(страховая выплата по смерти).Внимательность и компетентность сотрудников страх компании помог…
Сотрудники данной страховой отзывчивые, заинтересованные в своих клиентах люди. Доброжелательно общаются и вдохновляюще рассказывают о своей компании, коллегах, продуктах.
Спасибо большое за великолепную работу на ярмарке вакансий в нашем вузе. …
Доброго времени суток! Очень благодарна компании Капитал Life. Одним из первых заключенных договоров в 2014 г. в этой компании был "Марс". Это наследственный сертификат, который я сделала для мужа. В 2015 г. произошёл страховой случай. Оплату произве…
В марте 2018 совместно с финансовым консультантом Б-й С.Р. мной были застрахованы мои родители по программе ритуального страхования "МАРС" №договора 9100706964.
В ноябре 2018 произошел страховой случай с моим папой, он ушел из жизни. При обраще…
Здравствуйте!
Между мной и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» был заключен договор страхования № 190832415 от 18.08.2019г., который был мне навязан при оформлении кредита.
31.08.2019г ,в действующий 14-дневный период охлаждения, мной было сост…
26.06.2019 года взял автокредит. При оформлении автокредита, спросил можно ли расторгнуть договор с СК и вернуть денежные средства? (до этого сказали, что без страховки кредит не дадут вообще). На что сотрудник автосалона ответила, что это сделать НЕ…
01.07.2019 .
Оплачивал полис НСЖ на сайте, указывал почту, электронный чек не пришел. Думаю, ладно деньги списали, чека нет- наверное авторизация, позвонил уточнить в «колл-центре», попросили подожать сутки.
02.07.2019, авторизация в Банке все …
Компания ООО Капитал Лайф Страхование Жизни, не понятно из каких источников находит паспортные данные, а затем подписывает неизвестными людьми. заявление и указывает что принял агент З-ров Айрат.
После того как мне позвонили из контакт центра на м…
У меня был договор "страхования жизни, здоровья и трудоспособности на 3 года. Когда открывала этот договор меня уговаривали, говорили, что положить деньги выгоднее чем на проценты в банке (на то время я могла положить на 10,5% годовых в банке). Пели …
30.03.2018 была оформлена заявка на кредит наличными + рефинансирование. Что-то не получилось и ещё раз её завели и одобрили 5.04.2018. 5-6 он по факту был выдан. В придачу с кредитом было 2 страховки. Есть 2 заявления на перевод страхового взноса из…
В период "охлаждения" после отказа от полиса, хожу каждый день в офис, все время находят причину, чтобы не возвращать деньги. Помогите вернуть последнее пенсионеру. Они не объяснив все риски, уговаривают до последнего пока не заключишь договор, а в п…
В данной компании вообще отсутствуют какие бы то ни было стандарты клиентоориентированности: в сентябре заключал договор GAP (№170589503 от 16.09.2017) в дополнение к КАСКО. Через 4 месяца продал машину и заехал в офис ([url=https://yandex.ru/maps/?t…
Раз теххподдержка не работает на пишу сюда (звонил и 0530 и на 8800... и отправлял на электронную почту) тема общения одна - поменяйте мне консультанта. С момента пользования услугами росгосстраха сменилось несколько консультантов. Со всеми предыдущ…