Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
starstarstarstarstar
Москва
25 октября, 11:41

Отказываются возвращать страховку

«16» ноября 2018 года, между мной и ПАО «*** БАНК», был заключен кредитный договор наобщую сумму 877 659,57.  Естественно, в тч навязанная страховка -  специалист банка (отделение в Павшинской пойме г Красногорск) сказала, что без страховки % по кредиту будет значительно выше, пришлось подписывать. К необходимой мне сумме  приклеилась сумма по  страховому полису по продукту «Единовременный взнос» № CR3**  от 16.11.2018 года   о страховании жизни и  здоровья/от несчастных случаев и болезней, утраты трудоспособности. Срок действия договора страхования – 3 года.По условиям страхования за оказание банком услуги  взимается страховая премия в сумме 52 659, 57 13 августа 2019 г  кредит был мною закрыт досрочно. Я обратилась в отделение банка с вопросом возврата оставшейся суммы страховки, на что специалисты банка сказали, что они ничем помочь не могут, нужно ехать в отделение страховой компании. Далее я позвонила на горячую линию ВТБ с вопросом куда конкретно нужно ехать и подавать документы. Ехать как оказалось надо на другой конец Москвы. Взяла такси, приехала, написала заявление, приложила все документы, сказали ждать 14 дней. Через три недели пришел ответ от страховой, очевидно написанный по шаблону о том, что они не планируют возвращать денежные средства, тк страховые риски не прекратились - "[i]Досрочное погашение кредита не является основанием для прекращения договора страхования"[/i] Какой бред! Кредит закрыт, значит и рисков больше не существует. Судебная практика четко подтверждает прямую связь между кредитным договором и страховкой, оплаченной по этому договору. Мой юрист написала официальную претензию ВТБ Страхование с  требованием вернуть деньги, на что в очередной раз пришел отказ с теми же формулировками. Сейчас она готовит документы в суд, в конец уже обнаглели.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2019 12:41
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ СК. 24.11.2019. Оценка не засчитана, так как СК действует в рамках Договора страхования.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Кто сталкивался с возвратом страховки по портативной технике??  Отправила все нужные документы, попросили имей тел. отправила и молчок, опять какой развод что ли?? Скоро отправлю еще документы на смартфон, купила сестре и застраховали н…
15 декабря, 15:04
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 11 декабря заявила о страховом случае по программе "Преимущество для техники/портативная+", позвонив но городскому номеру в г. Иркутске +7 (3952) 48-52-47. Специалист проконсультировал по телефону о том, что сперва необходимо обратитьс…
11 декабря, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Год назад при заключении ипотечного договора мне предложили при заключении ипотеки застраховаться в ВТБ страхование. Быстро подписали договор, я заплатил необходимую сумму и со спокойной душой забыл про договор до этого года. В конце мая я вспомнил, …
8 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В конце апреля, отнес все документы которые запросила страховая компания в их офис,  примерно 20 мая позвонил на горячую линию - сказали, что отправлено в отдел выплат и вам должны выплатить до начала июня! Сдавал им документы на телефо…
5 июня, 19:15

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть