НСЖ Семейный актив выплатили меньше

Name: НСЖ Семейный актив выплатили меньше
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1

Добрый день, в октябре 2014 года меня уговорили оформить накопительное страхование жизни (договор ВМР1 № 00**2), мол раз в квартал вноси 10271 руб. и через 5 лет тебе вернутся все взносы плюс каждый год 13% можно возвращать. Итого 20 взносов за 5 лет по 10271р. = 205420 руб., плюс в один месяц два раза списалась плата (заглючил автоплатеж, или еще что, не помню). 22.10.2019 обратился в отделение банка около дома, написал заявление на выплату. 24.10.2019 мне позвонили из Сбербанк страхование и сказали что у меня переплата в размере 10271 руб. и надо написать заявление на излишне уплаченную сумму (оплатил за 5 лет 215691р., а нужно было 205420р.). 24.10.2019 я написал заявление на возврат излишне уплаченной суммы (пришло смс с номером обращения №191025-0939-337200) Сегодня 25.10.2019 мне зачисляется сумма 183884 руб., по поводу обращения я понимаю, что оно еще скорее всего не рассмотрено, и 10271 р. будут начислены позже, но суммы 205420 руб. в таком случае всеравно не получается, куда делись как минимум 21 536 руб.? но там же еще и доход инвестиционный должен быть, получается плюс еще доход куда то делся?!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

25.10.2019 19:57
На доход особо не рассчитывайте. Я знаю как другие страховые на это отвечают, почему дохода толком нет или вообще нет. Интересно сможет ли сберстрахование как то более оригинально на это ответить. Страховки в нашей стране таковы, особенно накопительные, дай бог свое вернуть.
25.10.2019 21:42
Бывает и такое, что при НСЖ сумма перечисленных взносов не равна к перечислению. Посмотрите, что в договоре прописано. Какую сумму должны вернуть? А ИД, согласна с предыдущим автором, скорее всего - шиш. Но может что-то в нашей стране изменилось за это время.
Дамир
Автор отзыва
25.10.2019 22:18
[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:На доход особо не рассчитывайте. [/quote] я на доход и не рассчитываю, я в шоке, что моя сумма обратно возвращается не полностью, мне про это не говорили, сказали вернется моя сумма обратно и в договоре про оплату каких либо услуг не написано
Дамир
Автор отзыва
25.10.2019 22:19
[quote][b]user1076862[/b] пишет:Бывает и такое, что при НСЖ сумма перечисленных взносов не равна к перечислению. Посмотрите, что в договоре прописано. Какую сумму должны вернуть? А ИД, согласна с предыдущим автором, скорее всего - шиш. Но может что-то в нашей стране изменилось за это время.[/quote] в договоре про оплату чего либо не написано и при оформлении, говорили что возвращается обратно моя сумма
26.10.2019 13:38
[quote][b]d*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]user1076862[/b] пишет:Бывает и такое, что при НСЖ сумма перечисленных взносов не равна к перечислению. Посмотрите, что в договоре прописано. Какую сумму должны вернуть? А ИД, согласна с предыдущим автором, скорее всего - шиш. Но может что-то в нашей стране изменилось за это время.[/quote] в договоре про оплату чего либо не написано и при оформлении, говорили что возвращается обратно моя сумма[/quote] Должно быть. У меня и у других прописано: Страховые случаи (дожитие, смерть)/размеры страховых сумм. - ХХХХ руб. Размер страховой премии - ХХХХ руб. При ИСЖ -эти суммы равны. При НСЖ могут различаться
26.10.2019 13:40
[quote][b]d*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:На доход особо не рассчитывайте. [/quote] я на доход и не рассчитываю, я в шоке, что моя сумма обратно возвращается не полностью, мне про это не говорили, сказали вернется моя сумма обратно и в договоре про оплату каких либо услуг не написано[/quote] А в дог. это не прописывают. В Законе о страховании это есть. А таже и то, что по этому закону мы можем узнать сумму вознаграждения и другое. Так я и узнала, что банк получил 10,5%, страховая вроде (5% точно не помню, надо смотреть) и сколько пошло в Гарантированный фонд, сколько в инвестиции.
26.10.2019 13:42
[quote][b]d*******@gmail.com[/b] пишет: [b]D*******@mail.ru[/b] пишет:На доход особо не рассчитывайте. я на доход и не рассчитываю, я в шоке, что моя сумма обратно возвращается не полностью, мне про это не говорили, сказали вернется моя сумма обратно и в договоре про оплату каких либо услуг не написано[/quote] П.С. Нам об этом и не говорят. Скрывают. Поэтому люди и в шоке. И в своих жалобах ЦБ, суд и др. они и указывают на то, что из их суммы будет удержана часть денежных средств.
27.10.2019 22:21
[quote][b]d*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:На доход особо не рассчитывайте. [/quote] я на доход и не рассчитываю, я в шоке, что моя сумма обратно возвращается не полностью, мне про это не говорили, сказали вернется моя сумма обратно и в договоре про оплату каких либо услуг не написано[/quote] То есть как с валютным вкладом - отрицательная ставка? Не напоминает сказку про Буратино? Я не смеюсь. Газета "Совершенно секретно" статья "Сделано в Сбербанке". Первый в списке - это я.
28.10.2019 13:22
[quote][b]d*******@gmail.com[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:На доход особо не рассчитывайте. [/quote] я на доход и не рассчитываю, я в шоке, что моя сумма обратно возвращается не полностью, мне про это не говорили, сказали вернется моя сумма обратно и в договоре про оплату каких либо услуг не написано[/quote] Да, вам возвращают гарантированную сумму. А она за минусом двух лет примерно. Мне тоже говорили про 5 лет, но меня замучили сомнения и я обратилась на расторжение договора в период охлаждения. 5 сентября. Сегодня 28 октября))) отзыв на банки, отзыв руководству, заявление в Сбербанк Премьер - бесполезно. Уверена, что оставив бы я на 5 лет страхование, произошло бы то же, что и у вас :(
Администратор Народного рейтинга
01.01.0001 00:00
Благодарим за оставленный отзыв! Давайте подождем ответ СК. 24.11.2019 По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Дамир
Автор отзыва
11.11.2019 22:19
да уж, похоже долго ждать ответ СК будем)
Дамир
Автор отзыва
19.12.2019 18:50
Всем здравствуйте, хочу оставить свой отзыв об обмане сотрудниками, при оформлении было оговорено что я вношу раз в квартал определенную сумму и через 5 лет она возвращается мне обратно, плюс я получаю (возможно) инвестиционный доход. Я согласился, т.к. идея накопления показалась интересной. Но придя через 5 лет в отделение сбербанка и написав заявление на возврат всей суммы, какого же было мое удивление, когда мне вернулось на 31555 руб. меньше! Замечательная комиссия Сбербанк! так держать.
Сбербанк страхование жизни
20.12.2019 14:37
Уважаемый d*******@gmail.com! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 441826». Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
Администратор Народного рейтинга
25.12.2019 21:17
Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги

Не семейный актив или что делать пенсионеру?

18.05.2021 г. между мной (пенсионером) 1963 г.р. и «Сбербанк страхование жизни» был заключен Договор страхования «Семейный актив» (далее – Договор) от 18.05.2021 г., ВМВР1А N 000*****94. В отделение Сбербанка я пришла за консультацией по вкладам,…

Читать полностью

22 апреля, 15:09

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

4 услуги