Обманщики

Это была покупка на Авито. Я хотел купить товар с доставкой через мобильное приложение Авито. Нашел объявление, цена/состояние то что нужно. Попросил дополнительные фото товара и имей, на что мошенник предложил перейти в Вотсап. Там он сбросил мне дополнительные фото товара, меня всё устроило, я сказал чтоб он включил доставку Авито. Он сказал что включил, я посмотрел что она не включена, написал ему что доставки нет. Он мне сбрасывает прямую ссылку на сайт Авито, и предлагает зайти через браузер. я глянул в ссылке прописано авито, название товара, город, вроде всё ок. Перехожу - обычная страница Авито, товар, фото, все на месте, доставка включена. Нажимаю оплатить, всё стандартно ввод адреса, фио и пр. данных, ввожу, нажимаю далее. Страница оплаты, снова всё стандартно, ввожу данные карты, приходит смс, ввожу код смс, происходит списание. Захожу на Авито - товар висит, а его не должно уже быть, пишу продавцу уроду почему товар на сайте, он отвечает что оплата не прошла, оплатите ещё раз. После этого я прозрел! Захожу в Сбербанк онлайн и вижу что деньги ушли в банк Тиньков. Сразу звоню в Сбер и прошу отменить платёж, но они суки только заблокировали карту, хотя статус платежа был «в процессе»!!! Потом позвонил в страховую, мне сбросили перечень документов, за которыми пришлось месяц бегать(спасибо полиции) и в итоге я получил ничего!!! Так что то что Вы описали, это не мой случай, я деньги зарабатываю честным трудом.

Страховка «Защита средств на банковских картах +» номер 002СБ225119**40  Почему вы решили что я не читал полис? Всё я прекрасно читал. Просто в отзыве писал всё по сути, что б не нагромождать текст.

Можете написать финансовому омбудсмену ПАО Сбербанк и они подробно всё восстановят всё в деталях и дадут чёткий ответ.  Спасибо за совет! Обязательно напишу!

Уважаемый Kotjra087! В целях сохранения конфиденциальности Ваших персональных данных, ответ Вам предоставлен по электронной почте. С уважением, Юлия.

Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.

Ответ от СК который пришёл на почту, ни о чём! Снова ссылаясь на отказ в возбуждении УД, мне отказали в выплате. Я попросил сотрудников внимательно прочитать ПОЧЕМУ полиция отказала в возбуждении УД, а не приводить мне статьи УПК на основании которых было отказано. Жаль нет сейчас под рукой постановления. Там было написано что Сбербанк не ответил на запрос следователя о списании средств с моего счёта. И  мне отказано в возбуждении уголовного дела, в связи с отсутствием прямых доказательств мошеннических действий в отношении держателя карты. Те справки и распечатки что я предоставил в полицию служат косвенными доказательствами. Это первое. Второе. Оказывается специалисты СК, рассматривающие мой страховой случай даже не знают что произошло!!! В письме мне пишут что я не предоставил документы подтверждающие использование третьими лицами поддельной банковской карты. Товарищи, при чем здесь поддельная банковская карта?!! Я лишился средств перейдя по фишинговой ссылке!!! И наконец третье. Я предоставил Вам все документы которые были указаны в списке отправленном мне Вашим сотрудником на электронную почту. Если бы там были прописаны дополнительные документы, подтверждающие мошеннические действия, я бы с удовольствием их предоставил в отделение сразу, ещё когда сдавал основные. Скриншоты переписки с мошенником на Авито, скриншот письма службы поддержки Авито о блокировке профиля мошенника, скриншот переписки с мошенником в What’s App, скриншоты фишингового сайта(которого уже нет), скриншот объявления Авито(которого уже тоже нет) я оправил в ответном письме СК. Жду ответ.

Уважаемый Kotjra087! По итогу тщательного ознакомления с представленными пояснениями и фотоматериалами, согласовано повторное рассмотрение заявленного Вами события.   Событие произошедшее от 19.08.2019 года, признано страховым случаем, материалы дела переданы на выплату страхового возмещения.   В течение 3 рабочих дней ожидайте зачисление денежных средств в размере: 22 776.60 рублей.   Просим извинение за доставленные неудобства. С уважением, Юлия.

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Уважаемый Kotjra087! По итогу тщательного ознакомления с представленными пояснениями и фотоматериалами, согласовано повторное рассмотрение заявленного Вами события.   Событие произошедшее от 19.08.2019 года, признано страховым случаем, материалы дела переданы на выплату страхового возмещения.   В течение 3 рабочих дней ожидайте зачисление денежных средств в размере: 22 776.60 рублей.   Просим извинение за доставленные неудобства. С уважением, Юлия.[/quote] Добрый день Юлия! Спасибо за то что не «отфутболили» как в прошлый раз! Думаю что вам нужно изменить перечень документов по страховому случаю, во избежание ситуаций подобных моей. Очень неприятно доказывать что ты не мошенник, попав на деньги из-за обманщиков. Благодарю! Всего доброго!