Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
28 октября, 22:26

Умышленная задержка получения почты? при аннулирование договора

Здравствуйте!  Не могу пока оценить работу Компании. Вынужден обратиться ,,благодаря,, обману сотрудницы КБ Восточный В-ко А Е г. Белгород. Все эти ситуации обмана банковскими агентами описаны многократно. Я думаю, что их методы наносят вашей Компании только большой репутационный ущерб.    Ну и я попался. Очень не хотелось бы разочаровываться в Вашей  Компании, но появляется беспокойство и сомнения.   А по сути-   -        мне ,,впарили,,  договор страхования ,инвестор(4.2),, № 4390874961 от 22.10.2019     -23.10.2019г. я отправил заявление и документы об аннулировании договора страхования  на Ваш адрес ---трек 30803140511747  --24.10.2019г. я продублировал пакет документов ускоренной отправкой --- трек 30803140512430 Результат: первое письмо Компания не получает на почте уже 3 дня, а второе 1 день   Господа! Заберите почту, аннулируйте договор 4390874961 и перечислите деньги на мой счет по указанным реквизитам. Пока с уважением!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    29.10.2019 10:46
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь". Оба письма с документами по Вашему Договору пока имеют статус "в пути". Как только письма будут доставлены и пройдут сортировку и регистрацию, заверяем Вас, они будут получены нашим курьером, который ежедневно посещает отделение Почты России и забирает всю корреспонденцию, адресованную СК "Ренессанс Жизнь". Срок рассмотрения заявлений после их получения составит не более 10 рабочих дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    30.10.2019 11:05
    Ожидают в отделенииПисьмо из Белгорода30803140511747Хранится в отделении до 29 ноября[url=https://maps.yandex.ru/?text=115114&z=18&ll=37.647908,55.718557&sll=37.647908,55.718557] [/url][url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A//www.pochta.ru/maps/1.x/%3Fll%3D37.647908%2C55.718557%26size%3D640%2C140%26z%3D16%26l%3Dmap%26pt%3D37.647908%2C55.718557%2Cpm2lbl%26lang%3Dru_RU]https://www.pochta.ru/maps/1.x/?ll=37.647908,55.718557&size=640,140&z=16&l=map&pt=37.647908,55.718557,pm2lbl&lang=ru_RU[/url] Отправление ожидает в отделении 115114 Дербеневская наб, 13/17, к.1пн - пт: 08:00—20:00сб: 09:00—18:00вс — выходной8 (800) 1000000Для получения нужно предъявить удостоверение личности и [url=https://www.pochta.ru/form?type=F22&withBarcode=true&ShelfLifeText=29.11.2019&senderAddress=308031%2C+%D0%91%D0%B5%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4&MailCtgText=%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B5&MailRankText=%D0%91%D0%B5%D0%B7+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%B0&MailTypeText=%D0%9F%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE&PostId=30803140511747&Notification=true&RecipientIndex=115114&Ordered=true&WeightGr=65&PostmarkText=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%BC&SendingType=Letter&Letter=true]заполнить извещение[/url].Ожидает адресата в месте вручения29 октября 2019, 14:29 115114, МоскваПокинуло сортировочный центр26 октября 2019, 13:37 111974, МоскваПрибыло в сортировочный центр26 октября 2019, 11:12 111974, МоскваПокинуло сортировочный центр26 октября 2019, 08:38 140960, ПодольскСортировка26 октября 2019, 04:56 140974, ПодольскПрибыло в сортировочный центр25 октября 2019, 21:53 140960, ПодольскПокинуло сортировочный центр25 октября 2019, 05:56 308960, БелгородСортировка24 октября 2019, 10:13 308960, БелгородПрибыло в сортировочный центр24 октября 2019, 10:13 308960, БелгородПринято в отделении связи23 октября 2019, 16:11 308031, БелгородПисьмо65 гОт кого: КОМНЯК Л ИКому: ООО СК РЕНЕСАНС ЖИЗНЬКуда: Москва, 115114
  • Ренессанс Жизнь
    30.10.2019 15:20
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в СК "Ренессанс Жизнь" и предоставленную детальную информацию. Как только поступившее сегодня в отделение 115114 письмо пройдет сортировку и будет готово к выдаче, заверяем Вас, мы обязательно его получим. Наш курьер посещает отделение Почты России 115114 ежедневно и забирает всю корреспонденцию, адресованную нам. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    30.10.2019 20:07
    Господа! Вы хотя бы внимательно читайте сообщения... Зачем так ТУПО подставляться -    ...Отправление ожидает в отделении 115114 Дербеневская наб, 13/17, к.1пн - пт: 08:00—20:00сб: 09:00—18:00вс — выходной8 (800) 1000000Для получения нужно предъявить удостоверение личности и [url=https://www.pochta.ru/form?type=F22&withBarcode=true&ShelfLifeText=29.11.2019&senderAddress=308031%2C+%D0%91%D0%B5%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4&MailCtgText=%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B5&MailRankText=%D0%91%D0%B5%D0%B7+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%B0&MailTypeText=%D0%9F%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE&PostId=30803140511747&Notification=true&RecipientIndex=115114&Ordered=true&WeightGr=65&PostmarkText=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%BC&SendingType=Letter&Letter=true]заполнить извещение[/url].Ожидает адресата в месте вручения
  • Ренессанс Жизнь
    31.10.2019 10:39
    Уважаемый клиент! В ответ на Ваш комментарий хотим пояснить, что информация на сайте, к сожалению, не всегда соответствует действительности. Извещение о необходимости получения письма мы получили сегодня, 31.10.2019. Ваш пакет документов получен и будет рассмотрен в установленном порядке в течение 10 рабочих дней. Для получения дополнительной информации по результатам рассмотрения Вы можете связаться с нами по телефону +7 495 981 2 981 или через форму обратной связи на нашем сайте www.renlife.ru. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    01.11.2019 20:04
    К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Компания не отвечает за своих сотрудников. Сотрудники предлагают то, что компания не может выполнить. Мой менеджер вообще не заинтересован продавать продукцию компании. Неделю прошу заключить договор, наплевательское отношение. Придется тащиться в оф…
17 мая, 08:49
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В апр.2020 обратился в СК Ренессанс,нужен ДМС для мамы. Ренессанс направил на ООО «СК Ренессанс-Жизнь»(РЖ),офис Новосибирск,Маркса,47/2-503,менеджер Л-ец Евгения(раб.по 20.04.2023),затем Б-ин Николай(по н.в.). У Е.Л.,что мне требуется: ДМС на м…
8 мая, 10:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
7 апреля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Страховая компания ООО «СК „Ренессанс Жизнь“ очень хитро решила со мной поступить... Как вы спросите я сейчас вам расскажу во всех подробностях для инвесторов будет отличный повод  задуматься стоит ли с ними работать. Изначал…
25 декабря, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор инвестиционного страхования жизни в Ренессанс жизнь. Договор 408*****73    от ноября 2019 года. Суть в том, что платишь 5 лет деньги, размер выбираешь сам, но не меньше 50 тысяч в год, и через 5 лет у тебя 250 тысяч+инвестиционный до…
20 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Повелся на рекламу  договора  Смарт-Плюс  ( было 19% ,  сейчас 25% )  ,  решил оформить  в офисе , а не дистанционно ,  так было  выгоднее на  2-3 %  годовых  ...      Пытались втюхать  страховку на 5 лет ,  отбрехался на  1 раз ,  Смарт-Плюс на  3…
17 декабря, 17:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Есть довольно интересные предложения по программе накопления пенсии. Инвестиционное страхование жизни тоже на хороших условиях, для тех, кто хочет инвестировать с минимальными рисками. Менеджер Елена очень подробно и доходчиво всё рассказала показала…
29 ноября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально я пришёл в Ренессанс по рекомендации Банки.ру, обратив внимание на очень выгодные условия по программе Смарт Плюс. Решил просто послушать, что скажут, что предложат и на каких условиях, поскольку часто бывает, что в рекламе указано одно, а…
20 ноября, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на  5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
15 октября, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При посещении АТБ в сентябре 2022 года хотел открыть очередной депозит, но мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования на 5 лет от РЕНЕССАНС. ЖИЗНЬ   Вежливые консультанты всё рассказали и наглядно показали преимущества договора.…
14 октября, 13:30
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Ренессанса уже давно. Сейчас у меня 4 договора. Мой менеджер Марина. Отличный специалист! Всегда на связи, всегда поможет,посоветует,ответит на возникшие вопросы. За это ей отдельная благодарность . Очень радует программа "Смарт+".…
10 октября, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая компания с интересными доходными программами. Остался очень доволен сотрудничеством.                   Отдельная благодарность менеджеру Михаилу, компетентный специалист, грамотно отвечал на все интересующие меня вопросы. Ещё из плюсов:  уютн…
10 октября, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Программами страхования в ООО "Ренессанс Жизнь" пользуюсь более 6 лет. О компании и её программах узнал от представителя "Локо банка". Страховых случаев у меня не было,  да и всего в жизни не предвидишь.  По-прежнему жизнь моя застрахована. Хочу о…
5 октября, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наконец то получил свои деньги назад, по инвестиционной программе (инвестор 6.0), за 4 года, ноль дохода((( Все обещания минимум 10% годовых... милой девушки из Локо Банка оказались обманом! Не верьте их обещаниям! Вас обманут!! Мои потери за 4 г…
6 сентября, 22:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Газпромбанке оформила полис инвестиционного страхования жизни на 5 лет. Сотрудники банка очень красиво рассказывали о дополнительном инвестиционном доходе по этой программе. В итоге после 5 лет я получила только свои деньги и ни коп…
22 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключали три договора, по двум из них уже произвели выплаты, поэтому нареканий никаких. Менеджеры вежливые и стараются все объяснить по своим продуктам. Так что в общем и целом остался доволен. Предлагают дальнейшее сотрудничество,  менеджеры не…
7 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис смарт в марте этого года. Привлекла процентная ставка! (19℅). Деньги просто лежали на кредитной карте с льготным периодом 120 дней. Так бы они просто пролежали, а тут они заработали! Хоть не много, но всё же лучше чем ничего! Менеджеры…
4 июля, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле узнал о договоре Смарт Плюс компании Ренессанс Жизнь с высокой инвестиционной доходностью. Оформил его полностью онлайн, без всяких проблем. За неделю до окончания договора менеджер Елена пригласила в офис для уточнения данных для выплаты де…
2 июля, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании "Ренессанс жизнь" с 2022 года,  договор открывала  через Хоум банк. В 2024 году меня пригласили  в офис в Тольятти. Менеджер Иван рассказал о всех продуктах, которые предоставляет страховая компания "Ренессанс жизнь".. Оче…
21 июня, 17:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть