Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Светлана, Москва
30 октября, 16:27

Не возвращают деньги!

Я,Ар-ва Светлана Юрьевна, оформила кредит в МТС БАНК 14.10.2019 , мне подключили услугу страхования , о которой я узнала позже , увидев полис №18000CIK91732 (мною даже не подписанный) Я написала заявление на отказ от услуги страхования  и отправила все документы 19.10.2019 по почте России ЕМС в главный офис г.Москва ул Островного.  Отслеживая письмо на сайте почты России, я увидела , что письмо передано курьером адресату 23.10. (Почтовый идентификатор EP076705331RU) Начала звонить на горячую линию , на что мне отвечали письмо то не пришло, то канцелярия его не может найти , то позвоните завтра и так три дня . Сегодня 30 октября , деньги не возвращены ! Зачем вы обманываете , тянете время ?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.11.2019 09:32
    Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    03.11.2019 18:28
    СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
  • Светлана
    Автор отзыва
    06.11.2019 18:46
    Пишу повторно, так как ответа так и не дождалась!
  • ВСК
    14.11.2019 13:11
    Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. К сожалению, страхователь некорректно направил заявление на расторжение в адрес ВСК-Линия жизни. Специалисты своевременно связались с заявителем и проконсультировали по сложившейся ситуации. Для решения вопроса с возвратом средств мы запросили у сотрудников ВСК-Линия жизни копии направленных документов, и на их основании создавали заявку на расторжение и возврат. На текущий момент заявка на возврат находится на последней стадии утверждения. Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Для понимания, ранее Банк уже получил фидбэк. Не буду повторяться, ситуация та же. Теперь время ВСК получить свою заслуженную оценку. У меня подключена (была) страховка к кредитной карте, я ее отключил. Прошу вернуть деньги, но дер…
4 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Невозврат денежных средств от САО «ВСК». Здравствуйте. 11 марта 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке и навязан договор  страхования № 20000СIZ1****.   13.03.2020 года мною было подано  и принято заявление о расторжении догов…
4 апреля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной 02.03.2020 заключен договор страхования № 20000CIZ1****  в рамках кредитного договора с банком. 04.03.2020 курьерской службой доставки направлено заявление и пакет документов о возврате страховки (отправление № 11656821**). …
3 апреля, 18:32
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.03.2020 г. мной было подано заявление в САО"ВСК" Самарский филиал о расторжении договора страхования (и, соответственно, возврата оставшейся части страховой премии) навязанного в качестве условия получения мной автокредита. Срок рассмотрения…
3 апреля, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
05.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 05.03.2020 г. №19000NZI0703062**** . В период охлаждения мною было написано и выслано почтой России 10.03.2020 заяв…
3 апреля, 09:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Компания ВСК не осуществляешь, в регламентированный срок 10 рабочих дней, возврат денежных средств в период охлаждения по договору номер 2000G70004002**** от 11.03.2020 г. Подано заявление в отделение ВСК с вх.номером 7186 от 12.03.2…
1 апреля, 12:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 07.02.2020 г. №20560NF00**** . В период охлаждения мною было написано заявление о досрочном расторжении договора в …
31 марта, 17:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несоблюдение сроков выплаты при отказе от страхования в период охлаждения[/url]БЕЗ ОЦЕНКИ23.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 23.02.2020 г. №20540NF00*…
29 марта, 23:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 10.03.2020  года почтой России Я направил заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 1…
27 марта, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Возникла такая проблема, оформляла кредит с которым мне навязали страховку ВСК.  Кредит оформила 2.03.2020 г. Отправила заявление и все необходимые документы для возврата страховки. Пришло уведомление что документы доставлены в компанию…
27 марта, 14:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Мною 06.03.2020 заключен договор страхования 19000CIK0****  в рамках кредитного договора с банком ПНН3460**/8**/20 от 06.03.2020. 10.03.2020 направлено заявление в возврате страховки почтовым отправлением 3535003724****, 16.03.2020 отпра…
27 марта, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. ВСК в городе Бийск к сожалению закрылось. Каким-то образом нам его добавили в магазине в Мвидео,и отказались убирать. Ссылаясь на то, что есть офис ВСК, туда и езжайте. Приехали, поцеловали дверь, нам сказали что они съехали оттуда! При…
27 марта, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока без оценки. 04.04.20 смогу дать оценку. 18.03.20 оформила рефинансирование в МТС Банк. "добровольно-принудительная" страховка от ВСК. 20.03.20 поехала в офис отменять страховку. в течении 10 дней должны вернуть. На руках есть документ.  23.03.…
27 марта, 11:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в сбербанке , была навязана страховка данной организации. На следующий день обратились в представительство страховой компании с заявлением на расторжение договора. Заявление было рассмотрено и принято положительное решение,…
27 марта, 10:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прощу Службу Клиентского Сервиса «ВСК» ответить почему я не получил возврат денежных средств в отведенное по закону на это 10 дней, при отказе от страхования в период охлаждении.  Договор был заключен 11.03.2020, №19000CIK09105. 16 марта 2020 в …
25 марта, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.03.2020  был оформленкредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис № 19000NZ1073100****. В период охлаждения мною было написано заявление о досрочном расторжении договора в офисе компании ВС…
25 марта, 18:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые сотрудники сервиса банки ру,  и сотрудники ВСК и просто читатели. Все тот же период охлаждения (каждый уже понимает о чем речь). Письмо  о расторжении договора мной было направлено 27 февраля 2020 года (расторжение Полиса-офер…
25 марта, 09:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.02.2020 я заключила кредитный договор в мтс банке,при оформлении кредита мне навязали полис страхования жизни и здоровья от САО ВСК.Я в срочном порядке подала заявление на расторжение данного договора страховании. страховая компания ВСК нарушает с…
24 марта, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально мне была навязана услуга страхования менеджером банка при покупке товара в рассрочку 23.02.2020г. 25.02.2020 года мной  было направлено заявление о расторжении договора страхования «Медицинская защита» №20000MVV005014**** от 23.02.2020г…
24 марта, 08:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобретали автомобиль в кредит, для получения скидки автосалоном была навязана услуга по страхованию жизни от несчастных случаев. Изучив подписанные документы обнаружили что расторгнуть полис не возможно, в противном случае будем обязаны вернуть сум…
23 марта, 22:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Оформлен кредит от 21.02.2020 в МТС Банке. Там же мне оформили страховку от САО "ВСК", тоже от 21.02.2020. Страховка жизни, здоровья  и от потери работы. 25.02.2020 отпрвлен отказ от страховки по почте. 01.03.2020 г. отказ получен.…
23 марта, 19:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27 февраля 2020 в офисе мной написано заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Волгоград проспект Ленина 56а ( Полис страхования от несчастных случаев и болезней №19000NZI0730**7886 от 18.02.2020г.) 10 …
22 марта, 11:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 19.03.2020 Вами получены документы на отказ от договора страхования и возврат денежных средств (трек отслеживания 34780538****44), полученных вами при заключении мною кредитного договора номер ПННРСТ34**77/810/20 в ПАО "МТС-Банке". До…
21 марта, 10:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начнем с того что страховку «навалили» вместе с «рассрочкой» в магазине бытовой техники. В период охлаждения, оба страховых полиса я лично расторгла в офисе ВСК на Островной 4. Это было 10 марта. Все знают сроки, что ВСК !!!ОБЯЗАНА!!! в течение 14 ка…
21 марта, 08:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.02.2020 года в связи спокупкой машины в кредит был заключен договор КАСКО с вашей фирмой ВСК, номер договора №20190VP000058. 21.02.2020 г. кредитный договор был закрыт и внесены денежные средства полностью. 25.02.2020г. я обратился в офис с…
20 марта, 11:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть