Зажали 350 рублей

Добрый день! Обращение направлено в ответственное подразделение. О результатах сообщим. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Пошел продливать полис на вторую машину. Внимательно все посмотрел, где какие галочки чтобы опять не втюхали этот полис за 350р.  Нигде никаких галочек нету, ну подумал что один полис мне уже втюхали и второй на тоже самое не сделают. Ткнул оплатить, пришел код подтверждения на сумму, ровно по осаго. Ввел код, сняли деньги за осаго, через 30 сек сняли еще 350р. Теперь у меня еще один не нужный полис, класс! Причем мне не приходило кода на подтверждения о снятии 350р, сделали в тихую.  Ну это же подло, и это не ошибка, это прям хорошо продуманный дизайн фичи, чтобы втюхивать народу по 350р не нужные полисы. Зачем так портить отношения клиентов к компании?  В общем обращение №2: Приобрел полис ОСАГО ХХХ0101388671 03.11.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. Пришел чек об оплате полиса страхования 56921/398/08700/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата.

Добрый день! Договоры расторгнуты, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».