Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
3 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
1 ноября, 17:24

Московский Кредитный банк + страховая компания "Югория"

Здравствуйте. 19 сентября 2019 года, я заключила с Московским Кредитным банком кредитный договор № 177148/19 согласно которому мне был предоставлен кредит. При оформлении кредита, кредитный менеджер Ж-ва Ольга С., оформила три полиса страхования, не озвучивая их мне и не ознакомила с договорами страхования, а просто подсунула мне на подпись заявления. А именно: два полиса страхование имущества полис ЗДД № 08/47-378138-00/19, полис ЗДД №08/47-378139-00/19, полис «Будьте здоровы» БЗ № 12-190638-00/19  Мне известно было только об одном договоре страхования полис№ НСК №102-595830-00/19 от 19.09.2019. «Страхование от несчастных случаев и болезней» Его я вовремя расторгла, потому что только этот договор был выдан мне на руки. остальные были скрыты от меня. О двух договорах страхования имущества и полисе "будьте здоровы" я узнала в страховой компании "Югория" Так как банковский работник ни разу не озвучила мне их. 15 октября 2019 года. я поехала в отделение банка и попросила распечатать копии договоров страхования. 17 октября 2019 года, я обратилась в страховую компанию "Югория" с заявлением о расторжении и возврате денежных средств. На ресепшене, девушка сразу уведомила меня, что денег я не получу и юристы компании официально, заказным письмом, в течении 10 (десяти) дней ответят [u]отказом! [/u]Сегодня 01 ноября, письма до сих пор нет. звоню в "Югорию" Ответ был таков: Договоры расторгнуты, но денег вы не получите,_( имеется запись разговора по телефону). Прошу разъяснения, со стороны страховой компании: Руководствуясь каким законом РФ, на основании информации сотрудника банка, вы страхуете жилье моей постоянной прописки? Я в нём не проживаю и никогда не буду проживать. в случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право обращения в суд, с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда. По закону РФ ст. 13 ч. 6 "О защите прав потребителей"
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.11.2019 08:11
    Добрый день, уважаемый Дакота-73! Ваше обращение принято в работу. Мы обязательно предоставим вам разъяснения. Спасибо за отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2019 02:09
    13.01.2020 Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • Автор отзыва
    07.11.2019 17:05
    17 октября 2019 года, я обратилась в страховую компанию "Югория" с заявлением о расторжении и возврате денежных средств. На ресепшене, девушка сразу уведомила меня, что денег я не получу и юристы компании официально, заказным письмом, в течении 10 (десяти) дней ответят [u]отказом! [/u]Сегодня 7 ноября! Югория молчит! Нет ни какого письма с ответом.
  • 12.11.2019 08:30
    Доброе утро, уважаемая Дакота-73!  По вашему обращению о выплате страховой премии по договорам добровольного страхования сообщаем следующее: Заключенные договоры страхования не содержат особых условий расторжения или прекращения их действия.  Для защиты интересов клиентов, а также во исполнение требований законодательства РФ, в отношении заключенных договоров установлен четырнадцатидневный льготный период («период охлаждения»), в течение которого вы имели право обратиться за расторжением договоров страхования с возвратом страховой премии. Данным правом вы в установленный срок не воспользовались.  В связи с этим «период охлаждения» по заключенным договорам истек 03.10.2019 г., то есть до подачи вами заявления о возврате страховой премии по договорам добровольного страхования. При отказе от договоров страхования, они подлежат расторжению с момента получения соответствующего заявления, при этом согласно п. 2 ст. 958 ГК РФ при отказе от договоров страхования страховая премия не подлежит возврату. Дополнительно информируем вас, что по результатам проведенного служебного расследования было установлено, что сотрудник ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» 19.09.2019 г. при выдаче кредита предоставил вам полную и корректную информацию об условиях страхования и полный комплект документов. Вами собственноручно было подписано заявление на получение страховой услуги. Письмо с разъяснениями вам направлено. Спасибо за отзыв.
  • Автор отзыва
    15.11.2019 14:28
    Прошу разъяснения, со стороны страховой компании: Руководствуясь каким законом РФ, на основании информации сотрудника банка, вы страхуете жилье моей постоянной прописки? Я в нём не проживаю и никогда не буду проживать.
  • 09.12.2019 09:37
    [quote][b]дакота-73[/b] пишет:Прошу разъяснения, со стороны страховой компании: Руководствуясь каким законом РФ, на основании информации сотрудника банка, вы страхуете жилье моей постоянной прописки? Я в нём не проживаю и никогда не буду проживать.[/quote] Добрый день, уважаемая Дакота-73! Дополнительную информацию вы можете получить в филиале компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания!!! Пользуюсь услугами уже много лет. Был случай ДТП. Оперативно отработали ( оценили, оформили, выплатили). На регулярной основе использую спортивную страховку ( любая спортивная  травма, обращаешься и оперативно выпла…
16 апреля, 10:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В "Югории" большое разнообразие видов страхования, сама застраховала и дачу и квартиру, в последнее посещение внуков, и все так прошло на высоком уровне и в то же время душевно, что захотелось выразить благодарность сотрудникам филиала компании "Югор…
30 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страх. компанию Югория в г. сибай по Заки Валиди д 41, раньше страховались в другой компании и прям ужас не компетентности, ни этики, ну что за народ. а тут посоветовала подруга, думаю попробую и оболдела ну наконец то и офис такой…
6 августа, 17:36
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников офиса в ТЦ Энтер за хорошо проделанную работу! Мне нужна была страховка для ипотеки, как всегда делала я эту страховку в последний момент, сроки поджимали, но сотрудницы Елена и Анжелика смогли оформить мне все в сроки,…
24 марта, 13:45
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 26.12.2019 года между мной и  МКБ  был заключен кредитный договор № 206867/19. При заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано несколько страховых полисов. Страховая премия по договору страхования  сос…
26 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 19 сентября 2019 года, я заключила с Московским Кредитным банком кредитный договор № 177148/19 согласно которому мне был предоставлен кредит. При оформлении кредита, кредитный менеджер Ж-ва Ольга С., оформила три полиса страхования…
1 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть