Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Выборг (Санкт-Петербург и область)
5 ноября, 20:13

Навязывание услуги и незаконное списание средств

05.11.2019 при продлении ОСАГО производил оплату картой. Мой банк прислал мне сумму операции (3 323.32р) и код для подтверждения. Введя код- сумму списали (3 323.32) и следом, без каких либо смс подтверждений и информирования, списывают 350р доп страхования. Страхование я уже аннулировал, но сам факт списания средств со счета без согласия. Мой банк развел руками и сказал:" более тщательно выбирать электронные магазины оплаты или заблокировать данный магазин". Альфа, по факту, оказывается неблагонадежной, навязывание услуги + присваивание средств со счета.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    06.11.2019 14:39
    Добрый день! При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт. Данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки. Мы рады, что Ваш вопрос был урегулирован. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть