Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
, Казань (Республика Татарстан)
13 ноября, 13:38
Нет возврата денежных средств
Доброго времени суток.
Меня зовут Альбина. Взяла телефон в рассрочку, навязали страховку в ‘ВСК’. 30 октября 2019 года я подала заявление о расторжении договора № 190H3ZAI0259197354 . ‘В течении 14 дней денежные средства отправят на карту’ сказали мне. Сегодня 13 ноября, деньги не возвращены. Также я звонила в офис, мне пообещали перезвонить, звонка я не дождалась. Позвонила ещё раз, не отвечают. Прошу разобраться в данной проблеме. Иначе я обращаюсь в суд. Заранее благодарю.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК13.11.2019 17:52Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК14.11.2019 15:41Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга17.11.2019 21:57Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Деньги поступили? Если да — то какого числа? upd: Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- Автор отзыва18.11.2019 20:4914.11.19 поступили на счёт деньги, но только часть
- Автор отзыва22.11.2019 13:11Добрый день, мне вернули часть суммы 14.11. Звонила в вск неделю назад, спросила когда будет возвращена вся сумма, ответили в течении 5-7 дней, сегодня 7 день, деньги не возвращены.
- Автор отзыва27.11.2019 15:59Добрый день, 13 числа я написала отзыв на этом сайте, на компанию вск. Мою жалобу приняли, 14 .11 мне перечислили деньги на карту. После чего я позвонила в страховой центр, спросила какую ещё сумму должны мне перечислить, оператор сказала что около 5 тысяч от 2 до 5 дней должны отправить, прошло 3 недели, средства не перечислены.
- Администратор Народного рейтинга02.12.2019 08:24К автору: мы объединили тексты согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их. Размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва, тогда описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
5.08.2019 года оформлен кредит в банке Зенит, где были навязаны два страховых продукта ВСК.
6.08.2019 поданы два заявления о прекращении договора страхованияи заключены дополнительные соглашения.
23.08.2019 — деньги на счет так и не поступили.…
23 августа, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
27.07.19 был одобрен кредит в Home Credit банке, с включенным страхованием жизни. Договор №190H3K210330063405. В установленные сроки было отправлено заявление о расторжении договора заказным письмом почтой России со всеми реквизитами. О…
22 августа, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
Мной был получен потребительский кредит в банке "Возрождение" г. Солнечногорск. При этом обязательное условие-приобретение страховки в ВСК. Было оформлено страхование здоровья от несчастных случаев и страхование недвижимости (6.09.201…
22 августа, 13:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Всем привет!
Мама оформила страховку на ипотеку в компании ВСК, выплачивала, надеялась что дети в экстренной ситуации получат страховку. И бац, в семье произошло несчастье: умерла мама.
Компания ВСК всячески препятствует получению выплаты. Центра…
22 августа, 10:55
Страхование имущества
Добрый день.
У меня подходит к концу срока Страховка ипотечного кредита, я хотела продлить страховку ещё на год. Но , есть проблема! На Ваш номер 325-14-15 просто невозможно дозвониться. Звоню 4-е сутки, звучит автоматическое приветствии и дальше г…
21 августа, 12:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Между мной и ВСК заключен договор страхования (полис номер [b]18860ВКС08567 [/b] ). произошел пожар, в результате которого мой дом сгорел полностью. Я СВОЕВРЕМЕННО уведомила ВСК о случившемся.
02.07.2019 я подала ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ в офис ВСК…
19 августа, 22:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Мной была приобретена страховка 190H3KZI0253777762 , 1 августа 2019 года, я обратился в офис компании ВСК для прекращения договора страхования . Все документы и контактные данные сотрудник ВСК получил и сказал ,что деньги поступят на счёт в течении …
19 августа, 15:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте.
20.07.2019 оформила в магазине " связной " телефон в кредит. Был оформлен страховой договор 190H3KZI0253740343 с компанией ВСК, 31.07.2019 в офисе ВСК я написала заявление об отказе от страховки.
Сегодня 18.08.2019 деньги так и …
18 августа, 09:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
16.07.2019 г. Приобрел в кредит смартфон вместе со страховкой "ВСК" договор № 19EZP-A5930014865. 29.07.2019 г. в период охлаждения написал в офисе компании заявление на расторжение договора страхования, документы приняли, сказав, что денежные средст…
17 августа, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте. Брала в кредит мобильный телефон в магазине «Эльдорадо» в городе Набережные Челны. Мне включили в кредит страховку. И я решила, что она мне не нужна. Далее указываю данные по страховому договору:
Договор N 19KZIA3590000873 от 20.07.2…
14 августа, 20:05
Страхование имущества
Был расторгнут договор (1***4) 25 июля 2019 года. По истечении 14 календарных дней денег на счет естественно не поступило!
Звонила в поддержку - создали заявку 3763658 и сказали, что в течении 3х дней она должна быть отработана.
Звоню через 3 дня…
13 августа, 15:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте! 18 июля 2019 года я оформил кредит в банке Руфинанс-кредит, куда было включено две страховки. 25 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о возврате страховой премии. Заявления были приняты. Номер полиса- 19860JV1…
12 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
15 июля 2019 года я оформил кредит в банке Девон-кредит, куда было включено две страховки. 24 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о возврате страховой премии. Заявления были приняты, вх.номер 1795,1796 от 2…
9 августа, 20:41
Отзыв проверен
2 услуги
Я, Кр-ко Артем Юрьевич, заключил с АО «РН Банк» кредитный договор № 52342-0619 от 14.06.2019 г. Кроме того,помимо кредитного договора был оформлен страховой продукт «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» №19470JV108113 от 14.06.2019 и «Комбиниро…
8 августа, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день11 июля 2019 года мной была приобретена страховка 19000KZI0560000182 , 15 июля я обратился в офис компании ВСК для прекращения договора страхования . Все документы и контактные данные сотрудник офиса ВСК получил и дал ответ ,то деньги пост…
7 августа, 00:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте, я, К-н Андрей Алексеевич, 16 июля при покупке двух телефонов были навязаны два полиса страхования. 26 июля 2019 г по адресу г. Новомосковск, ул Шахтеров, дом 18 мной были поданы заявления на отказ от данных страхований и приложены все н…
3 августа, 11:21
Страхование имущества
Внесенный страховой взнос по ипотеке записали мне в доход и подали фнс ...теперь я должен заплатить ндфл. Теперь идти в налоговую писать письмо,ждать ответ.Потом,может быть,соизволят выслушать в страховой (они не причем,вы сами виноваты).Мне терять в…
31 июля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
16.07.2019 обратилась в офис ВСК, по адресу г. Омск, ул. Красина 6, чтобы отказаться от страховки по продукту "Комплексное страхование", оформила заявления о прекращении двух договоров страхования, предоставила банковские реквизиты для …
30 июля, 09:47
Страхование имущества
При оформлении рассрочки в Эльдорадо,менеджером по продажам была навязана страховка. Номер договора ZIA3240001565 от 16.07.2019. На законных основания было принято решение отказаться от данной страховки и 17.07.2019 в отделении "ВСК" на Николая Стол…
24 июля, 15:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
При покупке телефона в рассрочку была навязана страховка от ВСК. На следующий рабочий день (офисы ВСК работают только по будням с 9 до 18 часов, что очень осложняет возможности заключать и расторгать договора страхования) обратился в офис с запросом …
22 июля, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
01.06.2019г мной был взят телефон в рассрочку, навязали страховку на сумму 11 998 рублей. Я 02.06.2019г написал заявление о досрочном прекращении страхования номер договора ZPA2110016774, приложив свои реквизиты. Обещали перечислить средства в течени…
17 июля, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте , 8 июля 2019 г. при покупке телефона был навязан полис страхования N 190H3KZI0253566636.
11 июля 2019 г. в офис по адресу г. Саратов , ул. Гоголя , 47 мной было подано заявление на отказ от данного страхования и приложены все необход…
14 июля, 12:04
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, я С- кин Алексей Иванович проживающий в городе Альметьевск, мной 28.06.2019г. был взят потребительский кредит, естественно сотрудница банка предупредила что кредит мне одобрили только со строхованием жизни и страхованием имущество, в пр…
11 июля, 21:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
При покупке телефона 13.06.2019г. была навязана дополнительная страховка. 18.06.2019 почтой России направила заявление на расторжение страхового договора, которое получено Вами согласно отслеживанию почтовых отправлений 23.06.2019г.. В договоре указа…
8 июля, 11:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день!
При покупке двух телефонов, в качестве дополнительного продукта, было оформлено два договора страхования. 20.06.2019 Обратился на Красина, 6 для расторжения договоров, написал заявление и указал реквизиты для перечисления д/с.
Сего…
4 июля, 12:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Шальная императрица
Сэкономил — считай заработал
10
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование